In the area of medical education, and particularly in our country, medical residencies are the best educational programs for a graduated physicians; however, when young medical doctors begin a residence at hospitals, they hardly poses knowledge about the way medical services work as well as the processes they involve, which directly affects the fulfillment of their tasks, their process of learning and more importantly, it interferes in the services provided by the hospital. Therefore, it is imperative to immerse residents in the management of medical care and let them know that its main function is to harmoniously articulate every medical-administrative process related to patients as well as human, material and financial resources. One of the main goals is to achieve the fulfillment of the hospital's mission and vision with operational efficiency and humanism. This path will help physicians to make the best decisions, as well as achieving an adequate management of resources always remembering that quality in medical services and patient's safety are important.
En el área de la enseñanza médica, y particularmente dentro de nuestro país, las residencias médicas en hospitales son el mejor modelo para realizar un posgrado; sin embargo, cuando un médico joven inicia su residencia y arriba a un hospital, difícilmente posee los conocimientos de los servicios, tipo de pacientes y procesos que se realizan en dicho lugar, lo que repercute directamente en el cumplimiento de sus tareas, aprendizaje y, más importante, los servicios que ofrece el hospital. Por lo tanto, es imperante hacer partícipes a los médicos residentes en la gestión de la atención médica, darles a conocer que esta es la encargada de articular de forma armónica todos los procesos médico-administrativos en los que participan pacientes, recursos humanos, materiales y financieros, para alcanzar el cumplimiento de la misión y la visión hospitalaria con eficiencia operativa y sentido humano. De esta manera será posible orientarlos a realizar una correcta toma de decisiones y una gestión adecuada de los recursos, y a que su contribución en los procesos médico-administrativos brinde un servicio de calidad y seguridad para el paciente.
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