Community Pharmacists, Pharmacy Counter Assistants and Oral Health Promotion in Plateau State, Nigeria

West Afr J Med. 2021 Jun 26;38(6):544-548.

Abstract

Objective: The involvement of community pharmacists (CPs) in oral health promotion is increasingly recognized and encouraged. However, a large proportion of interactions in community pharmacies take place with pharmacy counter assistants (PCAs) rather than the pharmacist. The study aimed to compare the knowledge and dispositions of PCAs and CPs in Plateau State, Nigeria, towards oral health.

Methods: A cross-sectional study of community pharmacies in the state. PCAs (n=164) and CPs (n=119) were involved in the study. The PCAs and CPs were given a questionnaire containing 24-items on knowledge of oral health and other variables. One sample and independent sample t-tests were used to assess knowledge scores and mean differences between knowledge scores of PCAs and CPs.

Results: The knowledge scores for CPs were between 11- 21, mean of 17.27±2.44. PCAs had a range of 6-21, mean of 16.05±2.56. Two PCAs had poor knowledge. Taking 16 (out of 24) as the minimum pass score, a one-sample t-test showed good knowledge for CPs: M=17.2, SD=2.44, t(118)=5.67, p<.001 but not PCAs M=16.1, SD=2.56, t(163)=.244, p=.808. Also, there was a statistically significant difference between the mean knowledge score of CPs and PCAs t(281) = -4.06, p<.001. Nearly all the CPs (93.9%) and the PCAs (96.3%) were willing to serve as oral health agents.

Conclusion: PCAs are not as knowledgeable as CPs on oral health in Plateau state though they both perceived a role for themselves in promoting oral health. Their disposition towards oral health could serve as a platform to help propagate oral health care and awareness in their communities.

Objectif: L'implication des pharmaciens communautaires (CP) dans la promotion de la santé bucco-dentaire est de plus en plus reconnue et encouragée. Cependant, une grande partie des interactions dans les pharmacies communautaires ont lieu avec les préposés au comptoir de pharmacie (PCA) plutôt qu'avec le pharmacien. L'étude visait à comparer les connaissances et les dispositions des PCA et des CP dans l'État du Plateau, au Nigéria, en matière de santé bucco-dentaire.

Méthodes: Une étude transversale des pharmacies communautaires de l'État. Les PCA (n=164) et les CP (n=119) ont été impliqués dans l'étude. Les PCA et les CP ont reçu un questionnaire contenant 24 éléments sur la connaissance de la santé bucco-dentaire et d'autres variables. Des tests t pour un échantillon et un échantillon indépendant ont été utilisés pour évaluer les scores de connaissances et les différences moyennes entre les scores de connaissances des PCA et des CP.

Résultats: Les scores de connaissance pour les CP étaient compris entre 11 et 21, moyenne de 17,27 ± 2,44. Les PCA avaient une fourchette de 6 à 21, une moyenne de 16,05 ± 2,56. Deux APC avaient une mauvaise connaissance. En prenant 16 (sur 24) comme score de réussite minimum, un test t sur un échantillon a montré une bonne connaissance des CP : M=17.2, SD=2.44, t(118)=5.67, p<.001 mais pas les PCA M= 16,1, ÉT = 2,56, t (163) = 0,244, p = 0,808. De plus, il y avait une différence statistiquement significative entre le score de connaissance moyen des PC et des PCA t(281) = -4,06, p<0,001. Presque tous les CP (93,9 %) et les PCA (96,3 %) étaient prêts à servir d'agents de santé bucco-dentaire.

Conclusion: Les PCA ne sont pas aussi bien informés que les CP sur la santé bucco-dentaire dans l'État du Plateau, bien qu'ils aient tous deux perçu un rôle pour eux-mêmes dans la promotion de la santé bucco-dentaire. Leur disposition envers la santé bucco-dentaire pourrait servir de plate-forme pour aider à propager les soins de santé bucco-dentaire et la sensibilisation dans leurs communautés.

Mots-clés: Santé bucco-dentaire, pharmaciens, préposés au comptoir en pharmacie.

Keywords: Oral health; Pharmacists; Pharmacy counter assistants.

MeSH terms

  • Community Pharmacy Services*
  • Cross-Sectional Studies
  • Health Knowledge, Attitudes, Practice
  • Health Promotion
  • Humans
  • Nigeria
  • Oral Health
  • Pharmacists
  • Pharmacy*
  • Surveys and Questionnaires