Adolescence is a phase of life characterized by several reproductive health challenges that require support to navigate. However, access to adolescent and youth-friendly health service (AYFHS) centers to provide this support is limited. Perspective of healthcare workers (HCW) towards understanding the challenges to service provision has not been systematically documented. This study therefore documents the perspectives of HCWs on the types of services accessed by adolescents, and associated challenges in Makurdi, Benue State, Nigeria. The facility-based descriptive qualitative study used an in-depth interview guide among program officers in the 11 youth-friendly health centers. The interviews were recorded, transcribed, and analyzed thematically. The provision of HIV prevention services and AYFHS was appropriate while adolescents have preferences for facilities where their confidentiality is protected, and other needs are met. Reported challenges were lack of privacy, high cost of transportation to facilities, high staff attrition, poor awareness of the facilities and services, and parental consent. Suggestions for improvement included prolonged retention of youth-friendly trained staff, better client confidentiality, and economic empowerment of the adolescents to access services when needed. While the providers' perspective on AYFHS for adolescents was positive, related challenges were also identified. Government and other stakeholders should collaborate to ensure the right environment for accessibility and utilization of AYFHS.
L'adolescence est une phase de la vie caractérisée par plusieurs défis en matière de santé reproductive qui nécessitent un soutien pour y faire face. Cependant, l’accès aux centres de services de santé adaptés aux adolescents et aux jeunes (AYFHS) pour fournir ce soutien est limité. La perspective des travailleurs de la santé (TS) quant à la compréhension des défis liés à la prestation de services n'a pas été systématiquement documentée. Cette étude documente donc les perspectives des travailleurs de la santé sur les types de services auxquels les adolescents ont accès et les défis associés à Makurdi, dans l'État de Benue, au Nigeria. L'étude qualitative descriptive basée sur les établissements a utilisé un guide d'entretien approfondi parmi les responsables de programme dans les 11 centres de santé adaptés aux jeunes. Les entretiens ont été enregistrés, retranscrits et analysés thématiquement. La fourniture de services de prévention du VIH et d'AYFHS était appropriée alors que les adolescents préfèrent les établissements où leur confidentialité est protégée et où d'autres besoins sont satisfaits. Les défis signalés étaient le manque d'intimité, le coût élevé du transport vers les établissements, une forte attrition du personnel, une mauvaise connaissance des installations et des services et le consentement des parents. Les suggestions d'amélioration comprenaient la rétention prolongée d'un personnel formé et adapté aux jeunes, une meilleure confidentialité des clients et l'autonomisation économique des adolescents pour accéder aux services en cas de besoin. Même si le point de vue des prestataires sur l’AYFHS pour les adolescents était positif, des défis connexes ont également été identifiés. Le gouvernement et les autres parties prenantes devraient collaborer pour garantir un environnement propice à l’accessibilité et à l’utilisation de l’AYFHS.
Keywords: Adolescent health; Reproductive health; Youth-friendly health services.
African Journal of Reproductive Health © 2024.