東京海上日動は、自動車保険の顧客情報が競合他社に漏えいしていたと発表しました。複数の損保会社の商品を扱う代理店内で、顧客情報をやりとりするメールの宛先に競合他社も含めることが慣習となっていて、238の代理店で発覚しました。同様に損保ジャパン、三井住友海上、あいおいニッセイ同和でも漏えいしていました。