Background: Understanding relationships between factors that can affect organizational outcomes such as organizational trust, employee commitment and job satisfaction is important to foster healthy work conditions in organizations.
Aims: This study aimed to determine the perception of Turkish physicians about organizational trust, employee commitment and job satisfaction and determine the relationships between them.
Methods: A questionnaire was developed based on three standard survey instruments and given to 1679 doctors in four training and research hospitals in Istanbul, Turkey, in 2013. The Pearson correlation coefficient was calculated and regression analyses were conducted.
Results: A total of 304 doctors completed the survey (18.1% response rate). Most were males (57%), over 30 years old (62%) and specialists (82%). A strong positive correlation was found among the study variables (P ≤ 0.001). Regression analyses indicated that organizational trust was a significant predictor of job satisfaction and commitment.
Conclusions: Policy-makers need to consider implementing interventions in the health care system to improve the working conditions of current and future doctors in Turkey, in order to attract and retain them and prevent health care labour force losses.
الثقة التنظيمية والتزام الموظفين والرضا الوظيفي في المستشفيات التركية: الآثار المترتبة على السياسة العامة والصحة.
عمر جيدر، مسعود أكدري، محمد توب.
الخلفية: من المهم فهم العلاقات بين العوامل التي يمكن أن تؤثر على النتائج التنظيمية مثل الثقة التنظيمية والتزام الموظفين والرضا الوظيفي لتعزيز ظروف العمل الصحية في المؤسسات.
الأهداف: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تصور الأطباء الأتراك عن الثقة التنظيمية والتزام الموظفين والرضا الوظيفي، وتحديد ما يربط بينها من علاقات.
طرق البحث: أُعِدَّ استبيان بناءً على ثلاث أدوات مسح قياسية، وقُدِّم الاستبيان إلى 1679 طبيباً في أربعة من مستشفيات التدريب والبحوث بإسطنبول في عام 2013. كما تم حساب معامل ارتباط بيرسون، وأُجريت تحليلات الانحدار.
النتائج: بلغ إجمالي عدد الأطباء الذين أكملوا المسح 304 طبيباً (معدل الاستجابة 18.1٪)، وكان معظمهم من الذكور (57٪)، وممن يزيد سنهم عن 30 عاماً (62٪)، ومن المتخصصين (82٪). وثبت وجود ارتباط إيجابي قوي بين متغيرات الدراسة (0.001 ≥ = p). وأشارت تحليلات الانحدار إلى أن الثقة التنظيمية مؤشر كبير على الرضا الوظيفي والالتزام.
الاستنتاجات: يجب أن ينظر واضعو السياسات في تنفيذ تدخلات في نظام الرعاية الصحية لتحسين ظروف عمل الأطباء الحاليين والمستقبليين في تركيا من أجل جذبهم والاحتفاظ بهم ومنع خسائر القوى العاملة في الرعاية الصحية.
Confiance organisationnelle, engagement du personnel et satisfaction au travail dans les hôpitaux turcs : implications en faveur des politiques publiques et de la santé.
Contexte: Comprendre les relations entre les facteurs susceptibles d’avoir une incidence sur les résultats de l’organisation tels que la confiance organisationnelle, l’engagement du personnel et la satisfaction au travail est important pour favoriser des conditions de travail saines au sein des organisations.
Objectif: La présente étude visait à déterminer la perception des médecins turcs concernant la confiance organisationnelle, l’engagement du personnel et la satisfaction au travail et à déterminer les relations entre ces facteurs.
Méthodes: Un questionnaire a été mis au point sur la base de trois instruments d’enquête normalisés et remis aux 1679 médecins de quatre hôpitaux de formation et de recherche à Istanbul en 2013. Le coefficient de corrélation de Pearson a été calculé et des analyses de régression effectuées.
Résultats: Un total de 304 médecins a participé à cette enquête (taux de réponse de 18,1 %). La plupart étaient des hommes (57 %), âgés de plus de 30 ans (62 %) et des spécialistes (82 %). On a observé une forte corrélation positive parmi les variables étudiées (p ≤ 0,001). Les analyses de régression indiquaient que la confiance organisationnelle constituait un facteur prédictif important de la satisfaction au travail et de l’engagement.
Conclusions: Les responsables de l’élaboration des politiques doivent envisager de mettre en oeuvre des interventions dans le système de santé afin d’améliorer les conditions de travail des médecins actuellement en poste et de leurs futurs confrères dans l’objectif de les attirer et de les fidéliser et de prévenir la diminution des effectifs des personnels de santé.
Keywords: HRQOL; Quality of life; SF-36; Tunisia; population.
Copyright © World Health Organization (WHO) 2019. Some rights reserved. This work is available under the CC BY-NC-SA 3.0 IGO license (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/igo).