The COVID-19 pandemic has demonstrated both the positive and negative use, usefulness, and impact of digital technologies in public health. Digitalization can help advance and sustain the core functions of public health, including health promotion and prevention, epidemiological surveillance, and response to emergent health issues. Digital technologies are thus-in some areas of public discourse-presented as being both necessary and inevitable requirements to address routine and emergency public health issues. However, the circumstances, ways, and extent to which they apply remain a subject of critical reflection and empirical investigation. In this commentary, we argue that we must think through the use of digital technologies in public health and that their usefulness must be assessed in relation to their short- and long-term ethical, health equity, and social justice implications. Neither a sense of digital technological optimism and determinism nor the demands of addressing pressing public health issues should override critical assessment before development and implementation. The urgency of addressing public health emergencies such as the ongoing COVID-19 pandemic requires prompt and effective action, including action facilitated by digital technologies. Nevertheless, a sense of urgency cannot be an excuse or a substitute for a critical assessment of the tools employed.
RéSUMé: La pandémie de COVID-19 a montré les aspects positifs et négatifs de l’utilisation, de l’utilité et de l’impact des technologies numériques en santé publique. La numérisation peut contribuer à promouvoir et à soutenir les fonctions de base de la santé publique, dont la promotion de la santé, la prévention, la surveillance épidémiologique et la riposte aux nouvelles crises sanitaires. Les technologies numériques sont donc—dans certaines parties du discours public—présentées comme étant à la fois nécessaires et inévitables pour résoudre les problèmes de santé publique ordinaires ou urgents. Par contre, les circonstances, les moyens et la mesure dans laquelle elles s’appliquent font encore l’objet d’une réflexion critique et d’une investigation empirique. Dans ce commentaire, nous faisons valoir qu’il faut bien réfléchir à l’utilisation des technologies numériques en santé publique, et que leur utilité doit être analysée par rapport à leurs conséquences à court et à long terme sur l’éthique, l’équité en santé et la justice sociale. Ni les sentiments d’optimisme et de déterminisme à l’égard des technologies numériques, ni la nécessité de résoudre les problèmes de santé publique pressants ne devraient prendre le dessus sur l’analyse critique avant leur développement et leur mise en œuvre. L’urgence de résoudre des crises sanitaires comme la pandémie actuelle de COVID-19 nécessite une action rapide et efficace, et cette action peut être facilitée par les technologies numériques. Néanmoins, le sentiment d’urgence ne doit pas être une excuse et ne peut pas remplacer une analyse critique des outils employés.
Keywords: Digital health; Digital technologies; Emergency response; Ethics; Health equity; Public health; Social justice.