Assistant / gestionnaire import-export : les missions du métier
L'assistant import export intervient après que les commerciaux de son entreprise ont réussi à décrocher un contrat de vente. Son rôle va donc consister à prendre en charge la commande, que ce soit au niveau administratif, logistique ou encore technique. Pour ce faire, ce n'est pas entre deux avions ou dans une chambre d'hôtel à l'autre bout du monde qu'il exerce ses missions, mais depuis son bureau. Concrètement, il doit gérer des missions variées afin de maintenir l'activité de son entreprise.
Rôle de l'assistant import export
- Procéder à la signature du contrat
- Répondre par mail ou par téléphone aux demandes des clients ou potentiels clients
- Contrôler le bon déroulement de la commande ; s'occuper de la facturation, surveiller l'envoi des marchandises et les modalités de transport, s'assurer que la marchandise arrive au bon endroit au bon moment
- Procéder à l'encaissement des factures, préparer les pièces justificatives pour la comptabilité
Qualités requises pour devenir assistant / gestionnaire import-export
L'assistant export exerce un métier qui implique une certaine polyvalence. Avant toute chose, il est nécessaire d'apprécier le travail de bureau. Par ailleurs, l'assistant export doit savoir faire preuve d'autonomie et être en mesure d'assumer des responsabilités importantes pour le bon fonctionnement de l'entreprise. En effet, son job implique une intervention dans des domaines variés, en sachant qu'une erreur peut compromettre tout le travail réalisé en amont par les commerciaux export. De plus, une bonne maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce métier. En outre, l'assistant export doit impérativement maîtriser les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms...). Enfin, l'assistant export doit être au moins bilingue (français et anglais). Mais la maîtrise d'une troisième langue, voire d'une quatrième, est souvent demandée afin de pouvoir répondre aux besoins de l'entreprise en fonction des zones géographiques sur lesquelles il intervient.
Carrière et possibilité d’évolution
Le recrutement d'un assistant import-export implique généralement que le candidat dispose d'une certaine expérience professionnelle, ou du moins d'une expérience en tant que stagiaire. Certains candidats pourront rester à ce poste pendant de longues années, tandis que d'autres auront l'opportunité d'évoluer vers un poste de commercial export s'ils démontrent des qualités commerciales. Par ailleurs, avec plusieurs années d'expérience, il est possible de progresser vers des métiers de management, comme responsable administration des ventes.
Salaire brut mensuel d'un débutant
Formations nécessaires pour devenir assistant / gestionnaire import-export
Il existe plusieurs voies d'accès à la profession d'assistant gestionnaire import-export, mais la principale d'entre elles est bien évidemment le BTS (brevet de technicien supérieur) commerce international qui a l'avantage de conjuguer des cours pratiques et une expérience théorique acquise par le biais de stages en entreprise. Fortement conseillé, le BTS n'est pas la seule voie envisageable. Certaines entreprises recrutent aussi des candidats issus de parcours universitaires plus longs (bac+3 et bac+4) orientés commerce international. Par ailleurs, des parcours semblables en école de commerce peuvent aussi ouvrir les portes de cette profession.
Situation du métier assistant / gestionnaire import-export
Les offres d'emploi d'assistant import-export ne sont pas rares. Elles concernent différents secteurs d'activité comme l'industrie ou encore les produits agroalimentaires comme le vin. Cependant, il n'est pas évident pour un jeune étudiant de se faire recruter s'il n'a pas de l'expérience dans le métier, ou au moins des stages significatifs à faire valoir.