L’application Snapchat gagne des utilisateurs mais peine à séduire les marchés
Contrairement à Meta, maison mère de Facebook et Instagram, Snapchat n’a jamais réussi à gagner suffisamment de recettes publicitaires pour dégager un profit annuel.
Snapchat continue d’attirer de nouveaux utilisateurs, mais peine à séduire les marchés. La maison mère de l’application, Snap, a réduit ses pertes à 249 millions de dollars au deuxième trimestre, contre 377 millions il y a un an. Il n’empêche, ses prévisions pour le trimestre en cours ont déçu les investisseurs.
Le succès d’audience est pourtant là : l’application a dépassé les attentes en comptant 432 millions d’utilisateurs qui l’utilisent au quotidien et 850 millions au moins une fois par mois. Sa formule payante dopée à l’intelligence artificielle (IA) générative, Snapchat +, compte désormais 11 millions d’abonnés, contre 7 millions fin 2023. Au premier trimestre, la croissance de son chiffre d’affaires de 21 %, meilleure qu’espérée, avait un temps rassuré le marché.
Des recettes publicitaires en berne
Mais le réseau social peine toujours à séduire les annonceurs et les investisseurs. Le groupe californien perdait plus de 17 % lors des échanges électroniques après la clôture de la Bourse de New York, jeudi. Ses revenus trimestriels de 1,24 milliard de dollars (+ 16 %) et surtout ses prévisions pour le troisième trimestre (comprises entre 1,34 et 1,38 milliard) sont inférieures aux attentes.
« Snap ne semble pas pouvoir conserver longtemps les faveurs des investisseurs », a remarqué Jasmine Enberg, de Emarketer, une société d’études de marché. « Malgré une forte progression du nombre d’abonnés à Snapchat +, les investisseurs n’ont pas été satisfaits de la croissance plus faible de son cœur de métier, la publicité, en particulier compte tenu de la croissance impressionnante du nombre d’annonceurs actifs ».
Contrairement à Meta, maison mère de Facebook et Instagram, Snap n’a jamais réussi à gagner suffisamment de recettes publicitaires pour dégager un profit annuel. En février, le groupe a annoncé se séparer de 10 % de ses employés, soit environ 500 personnes. Il avait déjà remercié 20 % de son personnel à l’été 2022 (plus de 1 200 personnes).
