A 55PBX é uma solução completa de central telefônica na nuvem (CCaaS), com oferta de números 0800, 4003 e DDDs locais para otimizar o atendimento e vendas. Algumas funcionalidades:
• URA Inteligente para Autoatendimento e Retenção: Reduz custos e otimiza times de vendas e suporte, gerando uma experiência eficiente para clientes e agentes.
• Discadora Preditiva: Otimiza campanhas, aumentando a produtividade.
• Integração com APIs e Principais Helpdesks/CRMs: Conecta-se facilmente com Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Hubspot, RDStation, e mais.
• Transcrição de Áudio com Monitoria de Qualidade: Monitora interações de forma abrangente, proporcionando registros precisos e insights valiosos.
Com essas características, a 55PBX se destaca como uma escolha eficiente para aprimorar operações de atendimento, estratégias de comunicação empresarial e oferecer uma URA inteligente que impulsiona o autoatendimento e a retenção por agentes.
Missão
Melhorar a vida das pessoas através de comunicação inteligente para empresas de todos os tamanhos, otimizando suas relações com os clientes por meio de tecnologia de ponta com alta performance.
Visão
Ser líder no fornecimento de soluções CCaaS que impulsionam a excelência operacional e a satisfação do cliente em empresas de todos os tamanhos.
Valores
Comunicação aberta, Inovação constante, Alta performance, Dedicação ao cliente, Desenvolvimento humano.
-
Setor
-
Telecomunicações
-
Tamanho da empresa
-
51-200 funcionários
-
Sede
-
São Paulo, São Paulo
-
Tipo
-
Empresa privada
-
Fundada em
-
2015
-
Especializações
-
saas, central telefonica, PABX Virtual, Sistema de Atendimento, Softphone, Atendimento a Clientes, ccaas, customer experience, API, URA, PCI IVR e Discadora
