Mania De Churrasco

🚀 Por aqui, encerramos o mês de agosto de uma forma muito especial, com o Encontro de Franqueados 2024! Durante três dias, reunimos todos os franqueados da nossa rede para um evento enriquecedor, repleto de troca de boas práticas, discussão de estratégias e fortalecimento da nossa integração. Além do conteúdo valioso, o Encontro contou com um campeonato esportivo, patrocinado pelo nosso parceiro Farm Frites, com partidas de futebol, vôlei, basquete e tênis. Nossos atletas brilharam e foram premiados no palco! 🥇 E não para por aí! Para encerrar o penúltimo dia, nossos parceiros JBS, Ambev, Farm Frites e Vigor nos proporcionaram um happy hour com muito churrasco e música ao vivo. Afinal, somos a casa do bom churrasco! ❤️🔥 Agradecemos a todos os convidados e patrocinadores que contribuíram para o sucesso deste evento. Estamos ansiosos para aplicar os insights adquiridos e continuar avançando juntos. Juntos, somos mais fortes e vamos mais longe! 🌟

Atender bem um cliente não é apenas uma tarefa, é uma oportunidade de encantar e fidelizar!   Quando você tem um convidado em sua casa, você se esforça para conhecer suas preferências e necessidades. E é isso que fazemos com o Atendimento Mania! Um atendimento personalizado demonstra atenção e valoriza cada cliente como um indivíduo único.   Em nossa Convenção deste ano, tivemos o prazer de reconhecer três colaboradores excepcionais que se destacaram no atendimento ao cliente dentre toda a nossa rede.   Queremos expressar nossa sincera gratidão ao nosso time por seu comprometimento e dedicação ao atender nossos clientes com excelência. O feedback positivo que recebemos é um reflexo do trabalho duro e da paixão de cada um de vocês. Obrigado por fazerem a diferença e mostrarem que juntos somos mais fortes e vamos mais longe! ❤️

Na nossa Convenção deste ano, tivemos o prazer de premiar os restaurantes reconhecidos no nosso programa de excelência com um presente muito especial: uma viagem a bordo de um cruzeiro para Búzios, Rio de Janeiro. A viagem simboliza nossa gratidão e o valor que damos ao empenho de cada um. Tivemos a chance de nos conectar, relaxar e nos inspirar para novos desafios. Agradecemos imensamente a todos os colaboradores por sua dedicação e compromisso! Nosso diferencial é nossa gente! ❤️🔥 E se você tem interesse em fazer parte do time Mania, acesse o link abaixo e confira nossas vagas em aberto.  https://lnkd.in/dRgt4DMY

Recentemente, a Harmo lançou o "State of Reputation: Panorama de Reviews no Setor de Restaurantes”, estudo que analisou +450mil reviews no Google para revelar as fortalezas, fraquezas e tendências do setor de restaurantes no país. Mais de 3mil perfis de 30 redes de restaurantes foram estudados neste levantamento. O principal objetivo do State of Reputation é entender a reputação on-line dessas marcas a partir do prisma do cliente. Constatou-se que a nota média das avaliações é de 3,9 estrelas, enquanto apenas 4 redes se destacaram com notas acima de 4,5. O Mania de Churrasco está entre elas com a nota média de 4,8! ⭐ "Os restaurantes que se destacaram no estudo investem consistentemente na qualidade do atendimento e na experiência geral do cliente, o que se reflete nas avaliações altamente positivas. Essa dedicação é fundamental para manter a reputação em alta e atrair novos clientes” afirmou Santiago Edo, CEO da Harmo. Esse resultado é fruto de um time que reconhece o peso da voz do cliente e garante o padrão do Atendimento Mania em cada experiência. Servimos com alegria e disposição! Para saber mais, leia a matéria na íntegra: https://lnkd.in/dj8K7YaF

Neste ano, o Mania de Churrasco foi novamente reconhecido com o selo "Excelência em Franchising", prêmio concedido pela ABF Associação Brasileira de Franchising e que consagra as maiores redes de franquia do país. Essa conquista é fruto do nosso compromisso como franqueadora e a parceria de nossos franqueados, que levam o bom churrasco cada vez mais longe e o "qualidade em 1º lugar" a sério. Não poderíamos deixar de agradecer a cada um de vocês que fazem parte da construção da nossa marca. E se você tem interesse em fazer parte deste time, acesse o link abaixo e saiba como se tornar um franqueado Mania de Churrasco. ℹ️: https://lnkd.in/d8gx8CA2

Chegamos em Foz! ❤️🔥 Nossa nova unidade Mania de Churrasco fica localizada em Foz do Iguaçu (PR) no Cataratas JL Shopping e olha só como está linda! Não deixe de conferir e aproveitar o bom churrasco! 📍Avenida Costa e Silva, 185 - Polo Centro, Foz do Iguaçu, PR

No Mania de Churrasco, desenvolvemos nossos líderes baseados no conceito de Liderança Servidora! O Programa de Treinamento e Desenvolvimento “Liderança e Gestão de Pessoas” é conduzido pelo nosso parceiro e facilitador Raphael Chagas, e trabalha temas como:  - liderança (postura, comunicação, assédio, saúde mental);  - ferramentas de gestão de pessoas (feedbacks, avaliação de desempenho, entre outros); - e abre espaço para uma excelente sessão de perguntas e respostas com exemplos do dia a dia de nossos gerentes! Essas são as fotos das primeiras turmas que iniciaram essa jornada de conhecimento. Nosso compromisso é “Formar pessoas e ter o melhor time!” porque sabemos que “Nosso diferencial é nossa gente!” ❤️

A convite do nosso parceiro Harmo, o Mania de Churrasco marcou presença no RA Trust Talks, workshop promovido pelo Reclame AQUI focado no segmento de alimentos e bebidas. O Mania foi apresentado como um case de sucesso, chegando a marca de 4,8 nas avaliações do Google, enquanto a média do segmento é 3,9. Essa nota é reflexo de um time qualificado e pronto para garantir o padrão do atendimento Mania. Deixamos aqui o nosso "muito obrigado" a todos os apaixonados pelo bom churrasco! ❤️🔥 Servimos com alegria e disposição.

Treinar é essencial para garantir uma operação de qualidade! E não é à toa que um dos nossos valores é “qualidade em primeiro lugar”. Aqui no Mania temos um programa de treinamento chamado Quiz Mania. Nele, os nossos mais de 100 restaurantes competem entre si para mostrarem o quanto conhecem a nossa operação, processos, marca, valores e cultura. Nesse game on-line os competidores se classificam para novas fases até chegarmos nos melhores da rede, que disputam a grande final em um evento presencial. E a final do Quiz Mania 2024 aconteceu neste mês. Foi um dia único, com muita determinação, energia e trabalho em equipe! Deixamos aqui o nosso parabéns à todos os finalistas e, claro, aos grandes campeões do nosso programa! 💛🏆 Ficou curioso para saber mais desse projeto? Dá só uma olhada em tudo o que rolou por lá:

Tem Mania novo na área! 🔥 Chegamos no Complexo Rodoviário Lago Azul em Louveira e dá só uma olhada em como essa unidade está linda. Vem conferir ao vivo e aproveitar o bom churrasco com a gente! ❤ 📍Endereço: Av. José Nicolau Estabile, SP-330, Km 72 – 697, Louveira – SP, 13290-000