Lina Maria Useche Jaramillo

Be fully transparent, inside the organization and with your external partners. Transparency builds trust and leads to autonomy and autonomy fuels true collaboration. When the teams work and operate based on real information they are more agile and when teams develop a culture of transparency with stakeholders it creates trust but also agility to respond to changes and volatilities.

A mentalidade ágil, tem em seus princípios as chaves para desenvolver uma cultura de autonomia e colaboração. A confiança é a base de tudo e o primeiro passo é a transparência total. As pessoas só podem tomar decisões com autonomia quando tem acesso a todas a informações necessárias para fazê-lo. Enquanto não há amplo acesso às informações importantes, as equipes sempre estarão dependendo de alguém que lhes forneça a informação ou que lhes diga o que tem que fazer. Para quebrar este ciclo, as lideranças precisam primeiramente abrir mão do poder, e essa é parte mais desafiadora, pois como lideres precisamos entender que nossa liderança não vem da escassez, liderança vem da referência, do exemplo e da lógica de abundâcia.

Para organizações que estão trabalhando na transformação da vida das pessoas, contar histórias é sempre poderoso. As pessoas que atendemos são a razão pela qual fazemos o que fazemos, então se você quer aumentar a conscientização sobre uma causa social, contar histórias é o caminho a seguir. Mas apenas contar uma história não vai se conectar com todo o público, então uma peça racional é necessária. Jornalistas adoram histórias, mas também amam dados e evidências, e se você puder fornecer algo novo e empolgante, seu comunicado de imprensa tem muito mais chances de chegar ao topo da lista.

As ferramentas para avaliação de impacto social são essenciais para a elaboração de políticas públicas eficazes. Estudos baseados em evidências, combinados com as experiências de organizações locais e agências, formam um repertório completo para os tomadores de decisão, fornecendo: 1. Compreensão das premissas para um programa específico, ou seja, quais são os resultados que não podem ser negligenciados, pois comprometeriam toda a ação. 2. Compreensão das lacunas atuais em uma determinada política pública, oferecendo alternativas e entradas específicas de melhoria com base em evidências. E 3. Acesso a uma rede poderosa de atores que trabalham diretamente com o público-alvo no campo.

Conheça seu cliente. O preço reflete o valor percebido, frequentemente ultrapassando os custos de produção. Os clientes determinam o valor de um produto com base nos benefícios e na capacidade de resolver problemas que oferece. O mesmo vale para o financiamento de projetos sociais, o doador também é seu cliente, e como todo cliente, eles têm dores e problemas que você pode resolver, ou estão buscando um benefício que você pode oferecer. Quando começamos a ver nossos doadores como clientes, nossa percepção muda de uma posição de solicitante > financiador para provedor de serviço > cliente, e adivinhe, a dinâmica de preços e poder também muda.

As melhores ferramentas de marketing dependem do público-alvo que a organização busca engajar, portanto antes de definir as ferramentas é necessário entender com quem quero me comunicar e então pesquisar sobre os hábitos de consumo de informação deste público. Se minha estratégia de engajamento for com grandes empresas, a organização deve buscar ferramentas de e-mail marketing com gestão de inbound, e desenvolver uma boa estratégia de LinkedIn, utilizando ferramentas de analytics para avaliar as diferentes campanhas. Já se a organização quer engajar o público em geral, vai focar mais para redes sociais como instagram e facebook, e desenvolver estratégias de engajamento por uma causa.