A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Realizar gestão da equipe SAC/ Autorização;
Acompanhamento dos indicadores e processos da área;
Garantir entrega de indicadores de resultados (Aderência, TMA, PCA, Perda, Produtividade, Qualidade, Treinamento e NIP);
Gestão e desenvolvimento da operação (fechamento de folha, treinamentos motivacionais, campanhas de incentivos a equipe, feedbacks etc.);
Propostas de melhoria para os processos da área.
Requisitos e qualificações
Obrigatório
Superior Completo.
Domínio das rotinas e processos de call center;
Domínio no Pacote Office;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
Informações adicionais
O que oferecemos?
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
TotalPass (parceria com academias);
Plano de Carreira.
Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural2Fit Cultural
Etapa 3: Teste Situacional3Teste Situacional
Etapa 4: Video entrevista4Video entrevista
Etapa 5: Contratação5Contratação
Muito Prazer, Somos o Grupo Hapvida Notredame Intermédica
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Outro
Setores
Hospitais e atividades de atenção à saúde humana
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Hapvida NotreDame Intermédica