- Algunos trabajadores practican el "coffee badging" en el trabajo, desafiando los lineamientos del regreso a la oficina (RTO).
- El "coffee badging" consiste en escanear la tarjeta de entrada al trabajo para cumplir con los requisitos de asistencia y luego regresar rápidamente a casa.
- Es una práctica que ejemplifica el "teatro de productividad", un fenómeno destacado en el debate sobre las ventajas y desventajas del trabajo remoto frente al trabajo presencial.
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Meses después de que se creó el término ‘coffee badging‘, algunos trabajadores todavía usan esta práctica para evitar tener que trabajar desde la oficina. Es cierto que van a la oficina, pero no pasan mucho tiempo allí.
Este término se popularizó por primera vez cuando la empresa de videoconferencias Owl Labs en 2023 lo mencionó. El ‘coffee badging‘ se refiere a los trabajadores que pasan su tarjeta de la oficina y vuelven a casa para realizar la mayor parte de su trabajo.
Pasan su tarjeta para cumplir con los lineamientos del regreso a la oficina, mostrando su presencia al jefe y conectándose al Wi-Fi de la empresa en sus laptops para que se sepa que estuvieron allí, pero minutos después regresan a casa para seguir con su trabajo.
2 de cada 10 trabajadores encuestados todavía practica el coffee badging
En junio, LinkedIn encuestó a más de 1,500 personas acerca de esta práctica. 19% dijo que todavía aplica el ‘coffee badging; 31% dijo que no lo hace, y 50% dijo que nunca lo ha hecho.
Es la primera vez que LinkedIn hace esta encuesta, no tiene otra sobre el tema con la que se pueda comparar resultados a través del tiempo. Sin embargo, el informe State of Hybrid Work de Owl Labs del año pasado encontró que 58% de los encuestados híbridos reportaron que practicaban el ‘coffee badging‘.
Otro 8% dijo que no lo había hecho, pero estaba interesado en intentarlo, en comparación con 34% que dijo que prefería trabajar todo el día en la oficina. La encuesta, realizada en junio de 2023, incluyó a 2,000 trabajadores adultos a tiempo completo en Estados Unidos.
Las empresas se enfrentan a la resistencia de los empleados
La práctica continua del ‘coffee badging‘ revela la resistencia que enfrentan las empresas ahora que están cambiando al modelo presencial o híbrido.
Algunos empleados que practican el ‘coffee badging‘ dicen que el desplazamiento de su casa a la oficina es una pérdida de tiempo y dinero; o que son más productivos en casa y pueden gestionar mejor el cuidado de los niños allí, así que, ¿por qué molestarse en ir a la oficina?
Otros dicen que es la respuesta natural de los trabajadores a los métodos de vigilancia de los empleadores para cumplir los lineamientos del regreso a la oficina.
Este es otro ejemplo del «teatro de la productividad» que, aunque ciertamente no es nuevo, cobró especial relevancia en el debate sobre las ventajas y desventajas del trabajo remoto frente al trabajo presencial.
Aunque no parecen existir ejemplos de empleados despedidos por practicar el ‘coffee badging‘, algunas empresas como Bank of America comenzaron a alertar a los empleados que no están cumpliendo con el regreso a la oficina.
Business Insider informó hace tiempo que Dell está implementando un sistema de codificación por colores para calificar la asistencia a la oficina de los trabajadores híbridos.
También hay señales de que las empresas están tomando medidas enérgicas contra el trabajo simulado.
En mayo, Wells Fargo despidió a varios empleados acusados de fingir que trabajaban. La empresa llevó a cabo una revisión de las acusaciones que indicaban que estos empleados simulaban actividad en el teclado para crear la impresión de estar cumpliendo con sus tareas.
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