- Una reciente encuesta de Inmuebles24 profundizó en los hábitos de compras digitales de las distintas generaciones.
- Los Millennials y la Generación Z no temen aventurarse a comprar cosas que no han visto en físico.
- Solo 12% de los encuestados afirmó utilizar como métodos de pago a Apple Pay o Google Wallet.
- ¡Nos vemos en TikTok!
¿Cuándo compraste por primera vez en línea? ¿Fue durante la pandemia o desde mucho antes del boom que experimentaron los ecommerce? ¿Habías pensado que tu edad y generación influyen en lo que compras en línea?
Una reciente encuesta de Inmuebles24 buscó profundizar en los hábitos de compras en línea de las generaciones con poder adquisitivo: Boomers, Generación X, Millennials y la Generación Z.
La encuesta mostró que, si bien los medios digitales se han convertido en parte de nuestras vías de consumo, hay distintos grados de confianza para concretar compras dependiendo de la edad.
Estas son las compras en línea favoritas de las distintas generaciones
Es casi un volado al aire que un boomer no compre en línea. De hecho, 45% señaló que no compraría nada en línea, un comportamiento que, si bien se sospechaba, confirma que aún hay desconfianza entre la población superior a los 55 años en las transacciones virtuales y en comprar cosas que no han visto en vivo.
Por otro lado, la Generación X señaló que su compra favorita es la comida por aplicación. Si bien muchos ya optan por comprar ropa en línea, muchos aún prefieren probar las prendas en físico. Sin embargo, esto no es el caso de los Millennials y la GenZ, quienes optan por asumir el riesgo de una mala compra en línea en ropa, zapatos y accesorios decorativos para la casa.
Curiosamente, solo los Millennials están abiertos a realizar la compra de un auto o una moto por medios digitales, mientras que 25% de todos los encuestados dijo que prefiere no comprar en línea.
Respecto a las formas de pago que más utilizan, 56% de los participantes señaló que sigue prefiriendo la tarjeta física, seguida del pago vía transferencia electrónica, con 37%. Otros métodos que hoy utilizan a la hora de comprar en línea son ligas de pago o Paypal con 35%.
Lo sorpresivo es que el efectivo cada vez más parece desaparecer de las preferencias de los consumidores, ya que solo el 21% aún paga de esta manera y solo el 12% utiliza Apple Pay o Google Wallet, un indicador de que aún no tienen tanta confianza como los métodos anteriores.
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