Unser CEO Ulf F. Loetschert 🦄 erklärt, wie Chatbots und Gamification auf Plattformen wie TikTok und Instagram das Versicherungsmarketing revolutionieren. Als einer der beiden deutschen Gewinner der Zurich Innovation Championship 2024 arbeitet LoyJoy eng mit der Zurich Gruppe Deutschland zusammen, um Prozesse in Kundenservice, Vertrieb und Marketing über Chat und Social Media zu optimieren. #ZIC2024 #ZurichInnovates #InsuranceIndustry #ConversationalAI #InsurTech
LoyJoy
Technologie, Information und Internet
Münster, North Rhine-Westphalia 658 Follower:innen
Conversational AI & Marketing Platform
Info
Mit der LoyJoy Conversational AI Platform automatisieren Unternehmen Prozesse im Kundenservice, Sales und Marketing nahtlos per Chat. LoyJoy vereint No-Code BPMN Prozessautomation mit generativer KI und Live Agents für eine einfache, bequeme und smarte Customer Experience. So steigert LoyJoy die Personalisierung, Conversion Rates und Kundenloyalität. Der No-Code-Ansatz von LoyJoy verkürzt die Projektlaufzeiten um mindestens die Hälfte. Durch einfaches Drag & Drop von BPMN-Prozessmodulen entstehen chatbasierte, digitale Erlebnisse. Mit generativer KI, die unternehmensspezifisch angepasst wird, liefert LoyJoy liefert personalisierte Antworten auf Kundenanfragen und steuert nahtlos die entsprechenden Prozesse an. Fügen Sie jederzeit live oder asynchron menschliche Agenten hinzu. Der Chat lässt sich nahtlos Webseiten, Apps und Social-Media-Kanäle, einschließlich Instagram und TikTok, integrieren. Namhafte Marken wie die Deutsche Telekom, Beiersdorf und Melitta vertrauen auf LoyJoy. LoyJoy ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen und ein messbares Wachstum ihres Geschäfts erzielen wollen.
- Website
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https://www.loyjoy.com
Externer Link zu LoyJoy
- Branche
- Technologie, Information und Internet
- Größe
- 11–50 Beschäftigte
- Hauptsitz
- Münster, North Rhine-Westphalia
- Kunst
- Kapitalgesellschaft (AG, GmbH, UG etc.)
- Gegründet
- 2018
- Spezialgebiete
- Conversational Commerce, Chatbots, Machine Learning, Loyalty, Marketing, Loyalty Programs, Conversational, BPMN, Marketing, ChatGPT und AI
Produkte
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LoyJoy Conversational Platform
Software für konversationsbasierte KI
LoyJoy Conversational AI Platform enables companies to seamlessly automate customer service, sales and marketing processes via chat. LoyJoy combines no-code BPMN process automation with ChatGPT and live agents. LoyJoy boosts personalization, conversion rates and customer loyalty. LoyJoy's no-code approach cuts project times in half – or less. Just drag and drop BPMN process modules to create beautiful chat-based experiences. A business-specific ChatGPT AI delivers natural language responses to customer queries and seamlessly triggers the corresponding processes. Add human agents live or asynchronously anytime. The chat integrates seamlessly with your website, app, and social media channels, including Instagram and TikTok. As trusted by renowned brands such as Deutsche Telekom, Beiersdorf, and Melitta, LoyJoy is the perfect solution for businesses looking to drive exceptional customer experiences and achieve tangible business growth.
Orte
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Primär
Wegbeschreibung
Mauritzstraße 23
Münster, North Rhine-Westphalia 48143, DE
Beschäftigte von LoyJoy
Aktualisierungen
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Watch this 1-minute video from Zurich Gruppe Deutschland to see how LoyJoy is helping insurers target young audiences like GenZ. 🚀 Our CEO, Ulf F. Loetschert 🦄, explains how chatbots and gamification on platforms like TikTok and Instagram are changing the game in insurance marketing. As one of the two German winners of the Zurich Innovation Championship 2024, LoyJoy is working hand in hand with Zurich Group Germany to optimize processes in customer service, sales and marketing via chat and social media. #ZIC2024 #ZurichInnovates #InsuranceIndustry #ConversationalAI #InsurTech
Junge Zielgruppen für Versicherungen zu begeistern ist möglich! Wenn man ihre Sprache spricht und ihnen dort begegnet wo sie sich aufhalten. Mit LoyJoy setzt die Zurich Gruppe Deutschland auf Chatbots und Gamification, um junge Menschen auf Plattformen wie TikTok und Instagram zu erreichen. Damit konnte das Start-up als einer von zwei Deutschen Gewinnern die Jury der Zurich Innovation Championship 2024 überzeugen. Der Grundstein für langfristige Kundenbeziehungen wird oft in jungen Jahren gelegt. Daher freuen wir uns ganz besonders, euch heute Ulf F. Loetschert, CEO von LoyJoy vorzustellen. Mehr dazu: https://lnkd.in/eAQ-TuPk #ZIC2024 #ZurichInnovates #DigitalInsurance #Gamification
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🚀 Generative KI optimiert den Kundenservice: RTL+ implementiert LoyJoy-Lösung. Erfahren Sie, wie RTL+ mithilfe der LoyJoy Conversational Platform einen KI-gestützten Chatbot eingeführt hat, der: ✅ 70% der Kundenanfragen automatisch beantwortet ✅ 24/7 Service bietet ✅ Personalisierte Antworten basierend auf Kundenabos liefert ✅ Nahtlos mit dem Ticketsystem integriert ist Ein überzeugendes Beispiel dafür, wie generative KI die Kundenzufriedenheit steigern und den Kundenservice entlasten kann. #RTLplus #Kundenservice #KI #GenerativeAI #ConversationalAI
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LoyJoy empowers businesses to leverage cutting-edge AI technology quickly and efficiently. By providing immediate access to the latest LLMs, we enable companies to enhance their customer interactions, automate processes, and stay competitive in the rapidly evolving AI landscape. Contact us and find out how LoyJoy can help your business. 🚀
We are in the midst of the golden age of AI, with Gen AI advancing at a remarkable pace. The competition among tech giants like Microsoft, Meta, and Anthropic has led to significant benefits: ⬇️ Costs have plummeted, with models like GPT-4o mini now more than 90% cheaper than GPT-3.5 a year ago 😱 (0,15 $ per million token compared to 2 $ per million token). 🔐 Enhanced data protection is possible with powerful open-source models like Lllama 3.1, allowing hosting in your own data center without sacrificing performance. 🚀 Performance has soared with models like Llama 3.1, GPT-4o, and Claude 3.5 enabling automation at nearly human-like levels. At LoyJoy, we take pride in providing immediate access to LLMs for all customers, often within just a day of their release. It's an exciting journey! Which AI model stands out as your favorite?
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How can LoyJoy boost your Christmas Campaign? The first LoyJoy Advent calendar was launched in 2018. Since then, we've helped brands like Deutsche Telekom, Vaillant Deutschland, SAVENCIA, and many more develop their Advent calendars with great success. Here are some KPIs from previous Advent calendars: 👉 95% meaningful interactions 👉 77% conversion rate 👉 58% conversion to reminder mail opt-in LoyJoy Advent calendars have always delivered amazing results. So how can we help you create a memorable experience for your customers? Our Advent calendar templates allow you to surprise your customers every day and collect valuable data at the same time. Here are the three options we have prepared for you: 1️⃣ Classic Advent calendar - 24 doors with quiz questions and prizes - Ideal for daily customer interaction and playful data collection 2️⃣ Extended Advent calendar with pre- and post-phase - 24 main doors plus additional pre- and post-phase, which you can use as an effective platform for advertising and newsletter registration - Perfect for holistic marketing campaigns 3️⃣ Advent wreath variant - Weekly quiz questions and chances to win - Suitable for relaxed but effective customer retention 4️⃣ Don't want an Advent calendar? Try a quiz! - Customizable time period - Increases customer loyalty and brand awareness All templates are available in German and English and can be customized. Check out our Template Store to find the right solution for you! 📅 Webinar announcement: To help you get the most out of our templates, we invite you to our webinar on 08.08.2024 at 11:00 am: “🎄📅 Magical Christmas time: increase sales and customer loyalty with the LoyJoy Advent calendar” 👉 Sign up here: https://lnkd.in/emXF5jeR Do you have any questions or need support? Feel free to contact us for an individual consultation. Have a happy pre-Christmas season, Your LoyJoy Advent calendar team 🎅🧑🎄🤶 #advent #conversationalai #christmas #joy #customerexperience
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What's New in LoyJoy? And How Do You Benefit? - Summer 2024 Edition A lot has happened within the LoyJoy Platform in the last few weeks. We've integrated several new LLMs (including some hosted in the EU 🇪🇺 and Germany 🇩🇪) and added several new features to the LoyJoy Conversational Platform. To give you a quick overview, we have put together some slides, the "What's New in LoyJoy? - Summer 2024 Edition" ☀️🏖️ #innovation #ai #conversationalai #llm #chatbot
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LoyJoy has integrated Llama 3.1 405b, GPT-4o mini and Azure GPT-4o in one day 🚀 The AI capabilities of the LoyJoy Conversational Platform have taken another leap forward with the integration of three new Large Language Models (LLMs). Llama 3.1 405b, GPT-4o mini and Azure GPT-4o, hosted in the EU, are now available to customers and interested parties in the LoyJoy Platform. #innovation #ai #conversationalai #llm #chatbot
Three New LLMs in One Day: Llama 3.1 405b, GPT-4o Mini and Azure GPT-4o, Hosted in the EU, Now Available in LoyJoy
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🎓 Fachhochschule des Mittelstands (FHM) und LoyJoy entwickeln Hochschul-KI-Chatbot LAICA! 🤖 Wir freuen uns, unsere spannende Zusammenarbeit mit der FH des Mittelstands (FHM) vorzustellen: LAICA, ein KI-gesteuerter Hochschul-Chatbot. Mit LAICA wurde ein innovativer Hochschul-Chatbot geschaffen, der das Studium moderner und angenehmer macht. Durch Generative KI hilft LAICA den Studierenden auf vielfältige Weise. 🔍 Was kann LAICA? Beantwortet Fragen zu Skripten, Prüfungen und zum Studium Fasst Kapitel zusammen Hilft bei der Prüfungsanmeldung Kommuniziert mehrsprachig 📚 Als Fundament von LAICA dienen Webseiten, Dokumente und natürlich Skripte der FHM. Aus dieser Wissensbasis generiert die KI hinter LAICA zuverlässige Antworten. 👥 Nicht nur für Studierende ein Plus: Zusätzlich zum Tutor-Chatbot LAICA beantwortet ein Service-Bot auf der FHM-Website Fragen für alle Interessierten. Prof. Dr. Tim Brüggemann, Prorektor Online-University Fernstudium & Weiterbildung der FHM formuliert es so: „Damit Menschen Beruf, Leben und Studium miteinander vereinbaren können – muss die Hochschule so flexibel wie möglich sein. Durch die KI-Unterstützung von LoyJoy ist die FHM in der Lage, Studieninhalte und Informationen rund ums Studium maximal flexibel und individuell anzubieten. So geht Studium heute!“ Die Zusammenarbeit zwischen LoyJoy und der FHM demonstriert eindrucksvoll die Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit der LoyJoy Conversational Platform. Von Hochschulen bis hin zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen – LoyJoy schafft maßgeschneiderte KI-Lösungen, die echte Probleme lösen und Prozesse optimieren. Neugierig, wie KI-gestützte Chatbots auch dein Business voranbringen können? Ob im Bildungs-, Versicherungs- oder Bankensektor, im Kundenservice oder bei internen Prozessen - die Möglichkeiten sind nahezu grenzenlos. #KI #Chatbot #Hochschulbildung #Innovation #ConversationalAI
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Interview with LoyJoy's Co-Founder! 🤖 Want to know how conversational AI is transforming customer relationships? Don't miss this insightful interview by Boris Plantier from Quorus with our CEO Ulf F. Loetschert. 🦄 Ulf shares: - The vision behind LoyJoy's innovative platform - How we are democratizing chatbot creation - The unique features that set LoyJoy apart - What's next in conversational AI Discover how LoyJoy is empowering businesses with: ✅ a GDPR-compliant, EU-hosted platform, ✅ a No-code chatbot creation with drag-and-drop interface, ✅ the Integration of generative AI with structured processes. Curious about the future of customer engagement? This interview offers valuable insights. The link to the full interview is in the comments: #ConversationalAI #CustomerExperience #Innovation #AI #Chatbot Picture: Jens Hartmann / ITHM
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LoyJoy and primeLine AI (part of the primeLine Group) have entered into an exciting partnership to offer companies a privacy-friendly, powerful, and high-performance generative AI solution directly from Germany. 🇩🇪 Llama-3 70b: Generative AI 100% Made in Germany. The new integration of Meta's open-weight model Llama-3 70b offers a new LLM for the LoyJoy Conversational Platform. 🌟 Key Features - Hosted in an ISO 27001 certified data center of partimus GmbH in Limburg an der Lahn (part of the primeLine Group) - Privacy focused: Data stays in Germany - No Azure OpenAI hosting required - 100% Made in Germany - As always, full GDPR compliance This partnership is a significant step for all LoyJoy customers and those who want to become customers, enabling them to leverage the benefits of cutting-edge AI without compromising on data protection. 🚀 Interested? Contact us for activation. #innovation #llm #llama #ai #madeingermany
Generative AI from Germany Now Available in LoyJoy 🇩🇪
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