Diferencia entre revisiones de «Sesgo de autoservicio»

El '''sesgo de autoservicio''', o sesgo por interés personal (en inglés "self-serving bias"), es uno de los dos errores fundamentales de la [[teoría de la atribución]], aparece cuando la gente solicita con mayor interés responsabilidad para los éxitos propios que para los fracasos o fallos también propios. Se manifiesta también cuando la gente tiene la tendencia a evaluar la información ambigua de tal forma que beneficie a sus propios intereses. [[Dale Miller]] y [[Michael Ross (academic)|Michael Ross]] fueron los primeros en sugerir este [[sesgo atribucional]].<ref>Miller, D. T., & Ross, M. (1975). Self-serving biases in the attribution of causality: Fact or fiction? ''Psychological Bulletin'', '''82''', 213-225.</ref> El autoservicio surge también como resultado de un [[sesgo estadístico]] a resultas de que la gente piensa, debido a su [[autoestima]], que en ciertas áreas está mejor que el [[promedio]]. Por ejemplo: la mayoría de los conductores piensa que ellos conducen mejor que la media.

 

Creemos conveniente indicar que este concepto también es conocido por muchos autores e investigadores como tendencia autofavorable, y coloquialmente como sesgo egoísta. Este último hace referencia a la actitud con la que el individuo afronta el resultado de su propia conducta, como hemos explicado anteriormente. Es decir, las personas suelen hacer una atribución interna después de un éxito y hacer una atribución externa después de sufrir un fracaso. <ref>Robbins, S.P. y Judge, T.A. (2010), Introducción al comportamiento organizativo, Pearson Educación, Madrid, capítulo 5. </ref>