Transports en commun du Grand Nouméa
Tanéo est le réseau de transport en commun de l'agglomération de Nouméa, en Nouvelle-Calédonie, issu de la fusion des réseaux urbains Karuïa Bus et suburbains CarSud. Il a été mis en service le .
Tanéo | ||
![]() Logo du réseau | ||
Situation | ![]() |
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---|---|---|
Typ | Autobus, Bateau-bus | |
Entrée en service | ||
Lignes | 29 | |
Propriétaire | SMTU du Grand Nouméa | |
Exploitant | CARSUD et GIE KARUIA BUS | |
Site Internet | https://taneo.nc | |
Slogan | Les lignes qui nous rapprochent | |
Lignes du réseau | 1 ligne de Néobus 7 lignes principales 21 lignes secondaires 1 navette maritime |
|
modifier ![]() |
Histoire
modifierLe réseau Tanéo part sur l'idée d'un réseau et d'une tarification unique au Grand Nouméa pour simplifier les transports urbains et développer leur utilisation au sein de cette agglomération[1],[2]. La campagne de communication en vue du lancement du réseau qui succédera à Karuïa Bus et CarSud débute en , pour un lancement prévu initialement le [3].
Mis en place le avec une période de gratuité d'une semaine, le réseau devient et fait l'objet de nombreuses critiques de la part des voyageurs, pointant notamment les tarifs jugés trop élevés, la complexité du système tarifaire ou encore les horaires jugés inadaptés[4]. Ces critiques se sont accompagnées de nombreux actes de vandalisme, plusieurs bus ayant fait l'objet de jet de projectiles obligeant à réduire voire supprimer temporairement la desserte nocturne[5].
Le réseau est adapté en afin de répondre notamment aux critiques concernant le système tarifaire (baisse du prix du ticket de secours, rechargement du pass simplifié, etc.)[6].
Le réseau
modifierLe réseau comprend 1 ligne de bus à haut niveau de service dite "Néobus" qui forme la colonne vertébrale du réseau, complétée par 7 lignes principales ainsi que 21 autres lignes secondaires couvrant des zones non desservies par le Néobus.
Plusieurs parcs relais et box de stationnements sécurisés pour les vélos sont situés le long de la ligne[7].
Les vélos sont autorisés dans le Néobus, sous certaines conditions :
- Vélos pliables : autorisés dans le Néobus à toute heure de la journée ;
- Autres vélos : autorisés uniquement en dehors des heures de pointe selon la place disponible dans le véhicule.
Néobus
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
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1 |
Dumbéa - Médipôle ⥋ Nouméa - Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur 13,3 km |
Durée — |
Nb. d’arrêts 23 |
Matériel Crealis 18 |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant CarSud | |
Desserte : | |||||||||
Autre : |
Lignes principales
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2 |
Le Mont-Dore - Lycée du Mont-Dore ⥋ Dumbéa - Promenade de Koutio | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 14 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant CarSud | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
3 |
Nouméa - Kuendu Beach ⥋ Nouméa - Ouen Toro | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 32 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
4 |
Dumbéa - CUD ⥋ Nouméa - Collège Baudoux | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 30 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte : | |||||||||
Autre : | |||||||||
5 |
Nouméa - Dillenseger ⥋ Nouméa - Collège Baudoux | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 30 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
6 |
Nouméa - Naisseline ⥋ Nouméa - Bousquet | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 36 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
7 |
Païta - Païta Centre ⥋ Nouméa - Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 18 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant CarSud | |
Desserte : | |||||||||
Autre : | |||||||||
8 |
Le Mont-Dore - La Coulée ⥋ Nouméa - Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts 28 |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant CarSud | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : |
Lignes secondaires
modifierNouméa
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
N1 |
Noumea - Blaise pascal ⥋ Ouémo - Havet | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
N2 |
Kowi Bouillant / Place Moselle ⥋ Centre culturel Tjibaou | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / N |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
N3 |
kauma ⥋ Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
N4 |
Numbo ⥋ Hyppodrome | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
N5 |
Noumea - Kowi bouillont / Place moselle ⥋ Tina | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
N6 |
Rond-point Bonaparte ⥋ Place moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / N |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : |
Dumbéa
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
D1 |
Centre aquatique ⥋ Promenade de Koutio | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D2 |
ZAC Panda ⥋ Dumbéa-sur-Mer | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D3 |
Saint-Quentin ⥋ Promenade de Koutio | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D4 |
fare du medipole ⥋ Dumbéa Centre | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D5 |
Val Suzon ⥋ Mairie du Nord | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / N |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D6 |
Haute-Couvelée ⥋ Mairie du Nord | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / N |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
D7 |
Koé ⥋ Mairie du Nord | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / N |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : |
Mont-Dore
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
M1 |
Saint-Michel ⥋ Robinson | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant GIE KARUIA BUS | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
M2 |
Saint-Louis ⥋ Promenade de Koutio | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
M3 |
La Coulée ⥋ Mouirange / Collège de Plum | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
M4 |
Béatitudes ⥋ Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : |
Païta
modifierLigne | Caractéristiques | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
P1 |
Païta - Lycée Jean 23 ⥋ Dumbéa - Promenade de Koutio | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
P2 |
Païta Centre ⥋ Savannah | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
P3 |
Naniouni ⥋ Mont-Mou - Cosinus | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
| |||||||||
Autre : | |||||||||
P4 |
Tontouta - Aéroport ⥋ Nouméa - Place Moselle | ||||||||
Ouverture / Fermeture / — |
Longueur — |
Durée — |
Nb. d’arrêts — |
Matériel — |
Jours de fonctionnement L, Ma, Me, J, V, S, D |
Jour / Soir / Nuit / Fêtes O / O / N / O |
Voy. / an — |
Exploitant — | |
Desserte :
(Les quartiers en italique ne sont pas desservis lors des trajets Express)
| |||||||||
Autre : |
Navette maritime
modifierUne navette maritime existe également au sein du réseau.
Elle relie le wharf des Dauphins au Mont-Dore (arrêt Dauphins de la ligne M4) à la place de la Moselle à Nouméa, du lundi au vendredi, en ~35 min (contre 1h30 par route en heure de pointe).
Navette
maritime |
Départ Vallon-Dore | Départ Nouméa |
---|---|---|
6h00 | 11h00 | |
6h30 | 16h30 | |
12h00 | 17h00 |
La ligne est actuellement desservie par un bateau semi-rigide de 12 places + 2 places pour vélos (sous réservation). En 2020, il devrait être remplacé par un bateau de 50-60 places.
Tarification
modifierLe réseau Tanéo est équipé pour ses utilisateurs d'une carte sans contact dénommée "Pass Tanéo" rechargeable sans abonnement comme une sorte de porte-monnaie électronique[8]. Ce pass est rechargeable depuis une agence commerciale, un des magasins partenaires Tanéo, un distributeur de tickets, depuis un site internet ou depuis une agence mobile[9].
Le système fonctionne par tranches d'âge, sauf pour les pass « Solidaire » et « Liberté » (non-nominative), ainsi que les formules scolaires qui sont exclusivement annuelles, avec un tarif mensuel qui varie en fonction du nombre d'utilisation du réseau. Par exemple, un utilisateur ayant un pass « Liberté » payera 225 F pour un trajet en zone 1 à chaque utilisation mais avec un plafond mensuel à 4500 F, qu'importe le nombre de trajets effectués.
Le pass doit être validé à la montée et à la descente du bus (la validation à la sortie est essentielle pour savoir sur quelles zones l'usager a voyagé). En l'absence de validation à la descente, le tarif le plus élevé est appliqué.
En outre deux tickets sont proposés : un ticket journée à 900 F valable en illimité sur l'ensemble du réseau et un ticket dit « de secours » à 300 F vendu exclusivement à bord des bus, sauf dans le Neobus.
Exploitation
modifierMatériel roulant
modifierModèles | Date de mise en service | Affectations | Opérateur | Numéros |
---|---|---|---|---|
Autobus articulés (22) | ||||
22 Iveco Bus Crealis 18 | 2019 | 1 | CarSud | 1101 à 1122 |
Autobus standards (78) | ||||
78 King Long XMQ6127GS | 2019 | GIE TCN | 2201-2278 | |
Autocars (38) | ||||
14 Iveco Bus Crossway | 2016 et 2017 | CarSud | ? | |
24 Setra S 416 LE business | 2019 | CarSud | 1201 à 1224 | |
Minibus (12) | ||||
12 Mercedes-Benz Sprinter City | 2019 | CarSud | ? |
Sécurité
modifierDepuis le lancement du réseau, les véhicules sont la cible de nombreux actes d'incivilité, ce qui a entraîné la mise en place de mesures de sécurité telles que la suspension du réseau le soir à 19h00. Des agents de police sont également déployés aux points sensibles au réseau en renfort des agents de sécurité Tanéo[12].
Information aux voyageurs
modifierDes informations sur l’heure du prochain bus, les retards ou encore les perturbations sont disponibles tout au long du trajet grâce à une application pour mobiles, un site web, des annonces sonores et des écrans d'information voyageurs présents à l'intérieur des véhicules, dans les stations Néobus et sur près de 16 autres arrêts sur le réseau.
Barrierefreiheit
modifierL’ensemble du réseau Tanéo est accessible aux personnes à mobilité réduite grâce aux palettes rétractables situées sur les véhicules. Un emplacement dédié aux fauteuils roulants est également présent à bord. Les distributeurs automatiques situés sur les quais sont eux aussi accessibles aux fauteuils.
Notes et références
modifier- SMTU, « Enjeux du nouveau réseau », sur Site Internet de SMTU (consulté le ).
- SMTU, « Demain, un réseau unique », sur Site Internet de SMTU (consulté le ).
- Caroline Moureaux, « Tanéo, le nouveau réseau de transport en commun pour 2019 », sur la1ere.francetvinfo.fr, (consulté le ).
- Caroline Moureaux, « Des usagers déçus par le réseau Tanéo », sur la1ere.francetvinfo.fr, (consulté le ).
- Françoise Tromeur, « Sécurité : pourquoi le réseau Tanéo termine plus tôt », sur la1ere.francetvinfo.fr, (consulté le ).
- Caroline Moureaux, « Tanéo : le SMTU annonce quelques aménagements », sur la1ere.francetvinfo.fr, (consulté le ).
- admin-prod, « Vélo », sur Le réseau Tanéo (consulté le ).
- Tanéo, « Guide des tarifs », sur taneo.nc (consulté le ).
- admin-prod, « Points de vente et rechargement », sur Le réseau Tanéo (consulté le ).
- (en) « 78 Units King Long Luxury City Buses Start Operation in New Caledonia », sur m.chinabuses.org, (consulté le ).
- « La nouvelle flotte Carsud vient de débarquer : 36 bus Mercedes Setra livrés dès juillet », sur argus.nc, (consulté le ).
- « Informations », sur La 1re (consulté le ).