Marketing

Le marketing (ou mercatique selon le nom francophone officiel) est un processus de communication vers des clients ou prospects pour valoriser un produit ou service.

Citations

D’ici 2014, 25% des budgets informatiques gérés par les DSI vont leur échapper au profit des directions marketing. En 2017, ces derniers auront même des budgets plus importants que ceux de leurs collègues de l’informatique.

• Annonce reprise dans l'étude IBM CMO Study 2011 « Le Directeur Marketing doit être un expert des données ».

• Peter Sondergaard, 13/01/2012, Paris, dans Les DSI vont se faire « piquer » leurs budgets par les directeurs marketing, paru lors du Symposium Gartner 2011, Peter Sondergaard.

Une liste noire des 37 pratiques commerciales déloyales et trompeuses a été établie au niveau européen puis transposée en droit interne en 22 interdictions.

• e-commerce & e-marketing BtoB, Collectif, éd. Acsel, 2012  (ISBN 978-2-9528391-7-4), p. 222