Aidez les équipes de service à se concentrer sur l'essentiel grâce Copilot : l'assistant IA à leurs côtés pour accomplir leurs tâches. Il est prouvé que Copilot vous rend plus productif, améliore la qualité de votre travail et vous fait gagner du temps sur les tâches répétitives. Rejoignez ce webinar pour découvrir comment transformer votre expérience de service grâce à Microsoft Copilot : l’IA générative conçue pour les services client et les collaborateurs de première ligne.  
 
Grâce à Copilot pour les équipes de service client, vous pouvez

• Résoudre les problèmes plus rapidement et accélérez votre montée en puissance 
• Connaître les hausses de productivité des agents 
• Infuser l’IA générative dans votre centre de contact en quelques minutes 
• Personnaliser la solution selon les besoins 

Avec Copilot pour les collaborateurs de première ligne, vous pouvez

• Booster la productivité des techniciens
• Optimiser les flux de travail des responsables de première ligne
• Améliorer l’efficacité avec des résumés intelligents