Microsoft Learn pour Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Découvrez comment vous pouvez utiliser Dynamics 365 pour répondre aux défis actuels en associant vos clients et vos activités à la nouvelle génération d’applications CRM et ERP.

Parcourir toutes les formations Dynamics 365
Illustration isométrique des composants techniques pour les services Dynamics 365.

Vue d’ensemble de Dynamics 365

Les applications métier Dynamics 365 permettent aux organisations d’opérer leur transformation numérique. Elles éliminent la complexité des systèmes distincts de gestion de la relation client (CRM) et de gestion intégrée (ERP) en créant des applications métier modernes et modulaires qui fonctionnent ensemble sur une plateforme unique. Ces applications donnent aux organisations la flexibilité nécessaire pour adopter des technologies quand elles en ont besoin pour améliorer leurs résultats opérationnels.

Votre parcours pour prendre en main Dynamics 365

Dynamics 365: Customer Relationship Management (CRM)

Travaillez à votre rythme sur des parcours de formation guidés en ligne. Lorsque vous parcourez les parcours d’apprentissage et les modules, vous serez exposé à certaines des compétences dont vous avez besoin pour vous aider à gagner des informations d’identification.

Dynamics 365: Enterprise Resource Planning (ERP)

Naviguez dans ces modules et parcours d’apprentissage selon votre propre calendrier pour commencer à acquérir certaines des compétences dont vous avez besoin pour obtenir votre titre de compétences.

Dynamics 365 Business center

Avancez dans ces modules et parcours d’apprentissage pour être rapidement opérationnel sur les notions de base de Business Center.

Obtenez les certifications requises

Lorsque vous aurez terminé la formation auto-rythmée et/ou la formation dispensée par un formateur, essayez une évaluation pratique pour déterminer si vous êtes prêt pour l’examen de certification.

Un homme qui regarde une tablette tout en prenant son café matinal. Des rayons du soleil passent par la fenêtre de sa maison.

Virtual Training Days

Poursuivez votre apprentissage avec les Microsoft Virtual Training Days qui proposent des cours techniques gratuits, dispensés par un instructeur et disponibles dans plusieurs langues et fuseaux horaires sur divers thèmes.

Rejoindre la communauté Dynamics 365

Connectez-vous et discutez des dernières actualités, des mises à jour des produits et des meilleures pratiques avec des professionnels Microsoft et des pairs.

Une femme qui travaille sur son ordinateur portable avec son chien à proximité.