Como a Incentivar criou uma plataforma que ajuda empresas e colaboradores a baterem metas e multiplicarem vendas

A Incentivar surgiu como uma transformação necessária no ramo do marketing de incentivo, um setor tradicionalmente atendido pelas agências de publicidade. O marketing de incentivo, por sua vez, consiste em ações e estratégias com o objetivo de engajar os colaboradores de uma empresa a atingirem suas metas, oferecendo recompensas como forma de reconhecimento aos que performarem melhor.

Rodolfo Carvalho, CEO e fundador da startup, era sócio de uma agência que há tempos sofria com o “efeito sanfona”, uma dor comum em empresas prestadoras de serviços. Elas crescem quando vendem novos projetos e se veem obrigadas a reduzir o número de funcionários quando perdem alguma conta.

De agência de publicidade a empresa de software

Antecipando essa necessidade de rever o modelo de negócios, em 2016, Rodolfo decidiu viajar até o Vale do Silício para mergulhar nas tendências dos mercados de tecnologia e inovação. Foi então que ele e seus sócios da época criaram uma war room para repensar por completo o modelo da empresa. Foram cerca de quatro meses redesenhando a proposta de valor que resultaram no desenvolvimento do software da Incentivar.

A avaliação envolveu também a estrutura societária da empresa e, de 2017 para 2018, Rodolfo ficou responsável pela transição de agência de publicidade para empresa de software. Já em 2018, a Incentivar (re)nasceu e lançou seu primeiro MVP, com uma plataforma voltada para empresas com o objetivo de automatizar a criação e o acompanhamento de campanhas de incentivo.

Hoje, a Incentivar conta com mais de 90 colaboradores, e Rodolfo ressalta que, em cinco anos de existência, nunca mais precisou fazer uma demissão por conta de redução de pessoal.

Campanhas de incentivo na palma da mão do colaborador

A plataforma da Incentivar funciona no modelo SaaS (software as a service) e permite que as empresas criem campanhas de incentivo de acordo com suas metas e acompanhem a performance do time em tempo real, de forma simples.

Já os colaboradores que participam da campanha acessam tudo pelo app direto no celular, podendo visualizar suas posições no ranking em tempo real, além de receberem notificações com dicas para atingirem suas metas.

Isso porque a automatização dos dados é uma das principais vantagens da Incentivar e o que garante a entrega dos resultados e insights sobre a campanha de forma rápida e assertiva. Na hora de receber suas recompensas, os colaboradores podem contar com diferentes opções: premiações direto na plataforma, cartão pré-pago personalizado ou resgate em conta.

Apesar de ser uma estratégia ideal para aumentar vendas (80% dos clientes da Incentivar assinam o serviço com esse objetivo), a solução não se limita a estratégias comerciais. É possível utilizar a plataforma para criar campanhas de incentivo à participação em treinamentos, por exemplo. Hoje, a startup conta com uma carteira de clientes que varia de grandes varejistas a construtoras e incorporadoras.

Modelo de negócios adaptável

O modelo de negócios é por assinatura, com pacotes que consideram a faixa de número de usuários que terão acesso à plataforma. Isso permite que o software seja bastante adaptável a qualquer localidade, tipo e tamanho de empresa, sem que a Incentivar precise realizar grandes movimentos a cada novo cliente adquirido.

Rodolfo comenta que, hoje, a Incentivar atende empresas com campanhas que vão de 50 a 40.000 usuários.

“Costumamos dizer que, para qualquer empresa que tenha qualquer meta mensurável, seja de volume, financeiro, qualidade ou comportamento, conseguimos parametrizar isso dentro do software da Incentivar”, explica.

Para saber mais sobre como a Incentivar está inovando o segmento de marketing de incentivo, siga a página do boostlab no LinkedIn e acompanhe as novidades dessa e de outras startups.