Чёрный пиар
Чёрный пиар (англ. negative campaigning; разг. mud slinging) — деятельность (пиар), направленная на уничтожение благоприятного имиджа какого-либо лица, организации, политической силы и т. п.
Термин «Чёрный PR» — российского происхождения. В иностранной (англоязычной (США)) практике выражение Black PR встречается только в смысле «PR в поддержку афроамериканцев (амер. англ. Black)». Термин появился в конце 1980-х — начале 1990-х годов для обозначения политической и коммерческой информации, распространяемой через заказные публикации в СМИ и листовки, оплачиваемые неофициально. Как правило, данные публикации содержали компромат или другую информацию, негативно влияющую на имидж персоны или объекта[1].
Несмотря на российское происхождение самого термина, аналогичная деятельность существует давно и чрезвычайно хорошо развита и в иностранных государствах. Она маскируется под позитивные виды деятельности, но её смысл, задачи и методы аналогичны. К чёрному PR прибегают все крупнейшие корпорации мира и мировые политики. Чёрный PR активизируется во время избирательных кампаний[1].
Существуют сложности оценки PR-кампаний, в которых присутствовал «чёрный PR», так как зачастую экономическая эффективность отходит на второй план, если целью кампании были не публикации. Как бы то ни было, эксперты выделяют следующие критерии оценки эффективности:
- Количество и качество упоминаний в СМИ
- Количество и качество упоминаний в социальных сетях
- Достижение личных целей (передача «сообщения», репутационные или деловые потери)
- Начало полемики (получение реакции от «жертвы»)|27|02|2019}}
«Чёрный пиар — тоже пиар»
[править | править код]Данная поговорка означает, что даже чёрный пиар способен в некоторых случаях, вопреки желаниям лиц, которые его проводят, принести объекту пользу. Дело в том, что при любом пиаре, в том числе и чёрном, об объекте узнают люди, которые ранее, возможно, даже не подозревали о его существовании. Таким образом, общая известность объекта в итоге повышается.
Маски чёрного PR
[править | править код]За рубежом давно научились маскировать «чёрный» PR. Всевозможные маски применяются и в российской практике, совмещая эту деятельность с заказными публикациями[1]:
- Борьбой за добросовестную конкуренцию;
- Сообщением правды о конкурентах на выборах;
- Борьбой за права человека;
- Борьбой за социальную справедливость;
- Борьбой за демократию;
- Борьбой за чистоту окружающей среды;
- Борьбой за права потребителей;
- Борьба за свободу и справедливость;
- Защитой прав человека;
Важно понимать, что заказные публикации являются инструментом и "черного pr" и классического - разница в отношении к объекту. Для того, чтобы понять, что статья имеет признаки "черного PR" необходимо оценивать следующие критерии:[источник не указан 2010 дней]
- присутствие объективной критики (отсутствие положительных образов в статье)[источник не указан 2010 дней]
- наличие общественной значимости (объект изложения мало интересен вне контекста изложенных событий)[источник не указан 2010 дней]
- наличие субъективной оценки автора или некого третьего участника конфликта (ввиду отсутствия прямых доказательств, автор может пуститься в рассуждения и моделирование ситуации)[источник не указан 2010 дней]
Виды чёрного PR
[править | править код]Некоторые маркетологи выделяют 4 разновидности негативного пиара:[источник не указан 2322 дня]
- Профессиональное нападение. Такое мероприятие требует работы нескольких специалистов в данной конкретной области и стоит довольно дорого.
- Непрофессиональное нападение. Такие PR-кампании запускаются конкурентами, которые не могут позволить себе оплатить услуги профессионалов. Подобные атаки отличаются бессистемным подходом.
- Спонтанное нападение. Как правило, инициатором такой атаки является уволенный, обиженный работник или недовольный клиент.
- Спонтанное нападение, подхваченное конкурентом. Редко встречаемый вид.
См. также
[править | править код]Примечания
[править | править код]- ↑ 1 2 3 Вуйма А. Чёрный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. Архивная копия от 29 апреля 2012 на Wayback Machine — СПб.: БХВ, 2005. ISBN 5-94157-771-0.
Литература
[править | править код]- Борисов Юрий. Как чёрного кобеля отмыть добела. // Игры в Русский M&A. — М., Издательство «Спец-адрес», 2005. Твёрдый переплет. 558 стр. ISBN 5-902415-04-7
- Вуйма А. Чёрный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только. — СПб.: БХВ, 2005. ISBN 5-94157-771-0
- Клоков И. В. Чёрный PR. Запрещённые приемы нападения и защиты. — СПб.: Издательский дом «Питер» ISBN 978-5-91180-359-9
- Крылов А. Н. Какого цвета паблик рилейшнз // Крылов А. Н. Основы коммуникационного менеджмента и паблик рилейшнз. Пособие для тренингов, самоконтроля, практических и семинарских занятий. — М.: Изд-во НИБ. — С.118-120.
- Старицкий Дмитрий. Чёрный пиар в корпоративных конфликтах. // Журнал «Слияния и поглощения», № 2, 2003.
- Шейнов В. П. Пиар «белый» и «чёрный». Технология скрытого управления людьми. — М : АСТ, Харвест, 2007. — 672 с. ISBN 985-13-5663-8,
- Ющук Е. Л., Кузин А. В. «Противодействие чёрному PR в Интернете». — М: «Вершина», 2008. — 248 с. ISBN 978-5-9626-0424-4
- Чумиков А. Н. «Связи с общественностью»