-
Accédez à https://account.microsoft.com/devices et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
-
Sélectionnez et développez l’appareil pour lequel vous avez une commande.
-
Sélectionnez Vérifier status en regard de Commandes de service.
Ici, vous pouvez :
-
Suivez la progression de votre commande.
-
Recherchez votre numéro de suivi en sélectionnant et en ouvrant l’étiquette d’expédition imprimée.
-
Si votre commande n’est plus nécessaire, vous pouvez annuler une commande active en sélectionnant Annuler la commande.
Remarque : Il peut y avoir un court délai avant que votre commande ne soit visible sur la page.