Тролі з Ольгіна: відмінності між версіями

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.
Перейти до навігації Перейти до пошуку
[неперевірена версія][перевірена версія]
Вилучено вміст Додано вміст
м орфографія, replaced: Агенств → Агентств (2)
Рядок 11: Рядок 11:


=== Тактичні ===
=== Тактичні ===
За даними журналістів-розслідувачів, офіс в [[Ольгине (Санкт-Петербург)|Ольгіному]] мав офіційну назву ТОВ «Агенство інтернет-досліджень» ({{lang-ru|ООО «Агентство интернет-исследований»}}).<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014">[http://www.mr7.ru/articles/102680/ Интернет-тролли из Ольгино заговорили на английском и украинском] ({{lang-ru|}}). Мой район. 30.05.2014</ref> Структуру заснували влітку 2013 року.<ref name="zik_05.06.2014"/>
За даними журналістів-розслідувачів, офіс в [[Ольгине (Санкт-Петербург)|Ольгіному]] мав офіційну назву ТОВ «Агентство інтернет-досліджень» ({{lang-ru|ООО «Агентство интернет-исследований»}}).<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014">[http://www.mr7.ru/articles/102680/ Интернет-тролли из Ольгино заговорили на английском и украинском] ({{lang-ru|}}). Мой район. 30.05.2014</ref> Структуру заснували влітку 2013 року.<ref name="zik_05.06.2014"/>


Журналісти також вказують, що до офісу в Ольгіному прямо причетним був Олексій Сосковець&nbsp;— виходець з молодіжного політичного середовища Росії. Його фірма «Північно-Західне агентство послуг» виграла 17 або 18 (за різними даними) конкурсів на проведення свят, форумів і спартакіад для органів влади Санкт-Петербурга. У половині конкурсів агентство брало участь одноосібно. Влітку 2013-го виграло конкурс на транспортне обслуговування учасників [[Селіґер#Форум|табору «Селіґер»]].<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_04.09.2013">[http://www.mr7.ru/articles/90769/ Под Петербургом обнаружено логово троллей, которые клеймят Навального и хвалят русское кино] ({{lang-ru|}}). Мой район. 04.09.2013</ref>
Журналісти також вказують, що до офісу в Ольгіному прямо причетним був Олексій Сосковець&nbsp;— виходець з молодіжного політичного середовища Росії. Його фірма «Північно-Західне агентство послуг» виграла 17 або 18 (за різними даними) конкурсів на проведення свят, форумів і спартакіад для органів влади Санкт-Петербурга. У половині конкурсів агентство брало участь одноосібно. Влітку 2013-го виграло конкурс на транспортне обслуговування учасників [[Селіґер#Форум|табору «Селіґер»]].<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_04.09.2013">[http://www.mr7.ru/articles/90769/ Под Петербургом обнаружено логово троллей, которые клеймят Навального и хвалят русское кино] ({{lang-ru|}}). Мой район. 04.09.2013</ref>


У 2014 році, за інформацією російських ЗМІ, в організації діяльності стала фігурувати компанія під назвою ТОВ «Інтернет дослідження» ({{lang-ru|ООО «Интернет исследования»}}). Її заснували в березні 2014 року. Журналісти видання «[[Новая газета]]» називають товариство наступником ТОВ «Агенство інтернет-досліджень».<ref name="NG_11.03.2015"/> ТОВ «Інтернет дослідження» пов'язують із Євгеном Пригожиним, який є головою холдингу «Конкорд». «Ольгінських тролів» у [[Санкт-Петербург|Санкт-Петербурзі]] називають саме його проектом. Станом на жовтень 2014 року товариство належить Михайлу Бистрову, що раніше очолював управління внутрішніх справ Московського району Санкт-Петербурга.<ref name="LI_28.10.2014"/>
У 2014 році, за інформацією російських ЗМІ, в організації діяльності стала фігурувати компанія під назвою ТОВ «Інтернет дослідження» ({{lang-ru|ООО «Интернет исследования»}}). Її заснували в березні 2014 року. Журналісти видання «[[Новая газета]]» називають товариство наступником ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».<ref name="NG_11.03.2015"/> ТОВ «Інтернет дослідження» пов'язують із Євгеном Пригожиним, який є головою холдингу «Конкорд». «Ольгінських тролів» у [[Санкт-Петербург|Санкт-Петербурзі]] називають саме його проектом. Станом на жовтень 2014 року товариство належить Михайлу Бистрову, що раніше очолював управління внутрішніх справ Московського району Санкт-Петербурга.<ref name="LI_28.10.2014"/>


Російські ЗМІ вказують, що відповідно до документів, оприлюднених хакерами [http://b0ltai.org/ «Анонімного інтернаціоналу»], холдинг «Конкорд» має прямий стосунок до управління тролінгом через товариство. Зокрема, дослідники наводять листування через електронні скриньки, в якому «Конкорд» дає вказівки виконавцям тролінгу, а отримує від них звіти за виконану роботу.<ref name="Fontanka_29.05.2014"/> За даними журналістів, у 2000 році цей холдинг організовував банкети у [[Московський кремль|Кремлі]], а також співпрацює з «Воєнторгом» та [[Міністерство оборони Російської Федерації|Міністерством оборони Російської Федерації]].<ref name="RL_16.03.2015">[http://www.radiosvoboda.org/content/article/26903778.html «Кремлівські тролі» розповіли про себе: де сидять і чим займаються]. [[Радіо Свобода]]. 16.03.2015</ref>
Російські ЗМІ вказують, що відповідно до документів, оприлюднених хакерами [http://b0ltai.org/ «Анонімного інтернаціоналу»], холдинг «Конкорд» має прямий стосунок до управління тролінгом через товариство. Зокрема, дослідники наводять листування через електронні скриньки, в якому «Конкорд» дає вказівки виконавцям тролінгу, а отримує від них звіти за виконану роботу.<ref name="Fontanka_29.05.2014"/> За даними журналістів, у 2000 році цей холдинг організовував банкети у [[Московський кремль|Кремлі]], а також співпрацює з «Воєнторгом» та [[Міністерство оборони Російської Федерації|Міністерством оборони Російської Федерації]].<ref name="RL_16.03.2015">[http://www.radiosvoboda.org/content/article/26903778.html «Кремлівські тролі» розповіли про себе: де сидять і чим займаються]. [[Радіо Свобода]]. 16.03.2015</ref>
Рядок 31: Рядок 31:
{{text|«''Потрібні інтернет-оператори! Робота в шикарному офісі в ОЛЬГІНОМУ!!! (м. Старе село), оплата 25960 на місяць. Завдання: розміщення коментарів на профільних інтернет-сайтах, написання тематичних постів, блоги, соціальні мережі. Звіти за скрінами. Графік роботи підбирається індивідуально <…>. Оплата щотижнева, 1180 за зміну (з 8.00 до 16.00, з 10.30 до 18.30, з 14.00 до 22.00). ВИПЛАТИ ЩОТИЖНЯ І БЕЗКОШТОВНЕ ХАРЧУВАННЯ!!! Працевлаштування офіційне або за договором (за бажанням). Можливе навчання!''»{{oq|ru|«''Требуются интернет-операторы! Работа в шикарном офисе в ОЛЬГИНО!!!! (м. Старая деревня), оплата 25 960 в месяц. Задача: размещение комментариев на профильных интернет-сайтах, написание тематических постов, блоги, социальные сети. Отчеты по скринам. График работы подбирается индивидуально <…>. Оплата еженедельная, 1180 за смену (c 8.00 до 16.00, с 10.30 до 18.30, с 14.00 до 22.00). ВЫПЛАТЫ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО И БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ!!! Трудоустройство официальное или по договору (по желанию). Возможно обучение!''»}}}}
{{text|«''Потрібні інтернет-оператори! Робота в шикарному офісі в ОЛЬГІНОМУ!!! (м. Старе село), оплата 25960 на місяць. Завдання: розміщення коментарів на профільних інтернет-сайтах, написання тематичних постів, блоги, соціальні мережі. Звіти за скрінами. Графік роботи підбирається індивідуально <…>. Оплата щотижнева, 1180 за зміну (з 8.00 до 16.00, з 10.30 до 18.30, з 14.00 до 22.00). ВИПЛАТИ ЩОТИЖНЯ І БЕЗКОШТОВНЕ ХАРЧУВАННЯ!!! Працевлаштування офіційне або за договором (за бажанням). Можливе навчання!''»{{oq|ru|«''Требуются интернет-операторы! Работа в шикарном офисе в ОЛЬГИНО!!!! (м. Старая деревня), оплата 25 960 в месяц. Задача: размещение комментариев на профильных интернет-сайтах, написание тематических постов, блоги, социальные сети. Отчеты по скринам. График работы подбирается индивидуально <…>. Оплата еженедельная, 1180 за смену (c 8.00 до 16.00, с 10.30 до 18.30, с 14.00 до 22.00). ВЫПЛАТЫ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО И БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ!!! Трудоустройство официальное или по договору (по желанию). Возможно обучение!''»}}}}


Як повідомляють [[ЗМІ]] та колишні співробітники, офіс в [[Ольгине (Санкт-Петербург)|Ольгіному]] вже існував і функціонував у вересні 2013 року. Розміщений він був у білому котеджі<ref name="LI_04.09.2013"/>, до якого 15 хвилин їзди від станції метро [[Старе Село (станція метро)|«Старе село»]], навпроти залізничної станції «Ольгіне».<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/> Робочі місця співробітників-тролів були розміщені в підвальних приміщеннях.<ref name="mr7.ru_04.09.2013"/><ref name="Kh97_09.09.2014">[http://www.charter97.org/ru/news/2014/9/9/114920/ Тролль из Ольгино: Над Лукашенко отрывались как могли] ({{lang-ru|}}). Хартыя'97. 09.09.2014</ref><ref name="RL_16.03.2015"/>
Як повідомляють [[ЗМІ]] та колишні співробітники, офіс в [[Ольгине (Санкт-Петербург)|Ольгіному]] вже існував і функціонував у вересні 2013 року. Розміщений він був у білому котеджі<ref name="LI_04.09.2013"/>, до якого 15 хвилин їзди від станції метро [[Старе Село (станція метро)|«Старе село»]], навпроти залізничної станції «Ольгіне».<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/> Робочі місця співробітників-тролів були розміщені в підвальних приміщеннях.<ref name="mr7.ru_04.09.2013"/><ref name="RL_16.03.2015"/><ref name="Kh97_09.09.2014">[http://www.charter97.org/ru/news/2014/9/9/114920/ Тролль из Ольгино: Над Лукашенко отрывались как могли] ({{lang-ru|}}). Хартыя'97. 09.09.2014</ref>


==== На вулиці Савушкіна ====
==== На вулиці Савушкіна ====
{{coord|59|59|03.5|N|30|16|19.1|E}}
{{coord|59|59|03.5|N|30|16|19.1|E}}


За даними російського видання DP.Ru, за декілька місяців до жовтня 2014 року офіс із Ольгіна переїхав до 4-поверхової будівлі по [[Вулиця Савушкіна (Санкт-Петербург)|вулиці Савушкіна]], 55.<ref name="LI_28.10.2014">[https://lenizdat.ru/articles/1124598/ СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими»] ({{lang-ru|}}). Лениздат. 28.10.2014</ref><ref name="DP.Ru_28.10.2014">[http://www.dp.ru/a/2014/10/27/Borotsja_s_omerzeniem_mo/ Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина] ({{lang-ru|}}). DP.Ru. 28.10.2014</ref><ref name="RL_16.03.2015"/> За інформацією журналістів, будівля офіційно є об'єктом незакінченого будівництва, і станом на березень 2015 року лишається таким.<ref name="NG_11.03.2015">[http://www.novayagazeta.ru/inquests/67574.html?p=10 Как стать тролльхантером] ({{lang-ru|}}). [[Новая газета]]. №&nbsp;24 від 11.03.2015</ref>
За даними російського видання DP.Ru, за декілька місяців до жовтня 2014 року офіс із Ольгіна переїхав до 4-поверхової будівлі по [[Вулиця Савушкіна (Санкт-Петербург)|вулиці Савушкіна]], 55.<ref name="LI_28.10.2014">[https://lenizdat.ru/articles/1124598/ СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими»] ({{lang-ru|}}). Лениздат. 28.10.2014</ref><ref name="RL_16.03.2015"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014">[http://www.dp.ru/a/2014/10/27/Borotsja_s_omerzeniem_mo/ Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина] ({{lang-ru|}}). DP.Ru. 28.10.2014</ref> За інформацією журналістів, будівля офіційно є об'єктом незакінченого будівництва, і станом на березень 2015 року лишається таким.<ref name="NG_11.03.2015">[http://www.novayagazeta.ru/inquests/67574.html?p=10 Как стать тролльхантером] ({{lang-ru|}}). [[Новая газета]]. №&nbsp;24 від 11.03.2015</ref>


=== В інших містах ===
=== В інших містах ===
Рядок 44: Рядок 44:


=== Найвищого рівня ===
=== Найвищого рівня ===
Російське видання «Фонтанка.ru» проаналізувало документи, які оприлюднили хакери у травні 2014 року. На думку журналістів, з них випливає, що під єдиним керівництвом вибудувана схема з інтернет-агентств із сотнями платних блогерів і коментаторів, а також кількох засобів масової інформації в Росії та Україні. На додачу&nbsp;— декілька «кишенькових» громадських рухів. На їхнє утримання передбачено кошторис у 33,5&nbsp;млн російських рублів на місяць, з яких понад 17 млн ​​передбачено готівкою.<ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="UK_05.06.2014"/><ref name="Fontanka_29.05.2014"/>
Російське видання «Фонтанка.ru» проаналізувало документи, які оприлюднили хакери у травні 2014 року. На думку журналістів, з них випливає, що під єдиним керівництвом вибудувана схема з інтернет-агентств із сотнями платних блогерів і коментаторів, а також кількох засобів масової інформації в Росії та Україні. На додачу&nbsp;— декілька «кишенькових» громадських рухів. На їхнє утримання передбачено кошторис у 33,5&nbsp;млн російських рублів на місяць, з яких понад 17 млн ​​передбачено готівкою.<ref name="Fontanka_29.05.2014"/><ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="UK_05.06.2014"/>


=== Низова ===
=== Низова ===
За даними видання «Мой район», під час існування офісу в Ольгіному в ньому працювали близько 300 співробітників-тролів. Журналісти-розслідувачі з'ясували, що на той час їхня денна норма становила 100 коментарів на день.<ref name="mr7.ru_30.05.2014"/><ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/>
За даними видання «Мой район», під час існування офісу в Ольгіному в ньому працювали близько 300 співробітників-тролів. Журналісти-розслідувачі з'ясували, що на той час їхня денна норма становила 100 коментарів на день.<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014"/>


За інформацією видання BuzzFeed, які посилаються на оприлюднені документи, у червні 2014 року в офісі тролів працювало загалом 600 осіб.<ref name="BuzzFeed_02.06.2014">[http://www.buzzfeed.com/maxseddon/documents-show-how-russias-troll-army-hit-america#.knOJA7YNgZ Documents Show How Russia's Troll Army Hit America] ({{lang-en|}}). BuzzFeed. 02.06.2014</ref><ref name="InoPressa_03.06.2014">[http://inopressa.ru/article/03Jun2014/buzzfeed/web_rus.html Документы показали, как армия российских «троллей» атакует Америку] ({{lang-ru|}}). InoPressa. 03.06.2014</ref> Відповідно до розповідей співробітників ТОВ «Інтернет дослідження», які оприлюднили ЗМІ у жовтні 2014 року, в офісі на [[Вулиця Савушкіна (Санкт-Петербург)|вулиці Савушкіна]] працювали приблизно 250 осіб. А в березні 2015 року повідомляють про 400 співробітників. Вони позмінно пишуть переважно у блоги [[LiveJournal|«Живого журналу»]] та «[[Вконтакте]]», регулярно здійснюють вкидання в інтернет текстів пропагандистського спрямування. Також серед співробітників є художники, які малюють політичні карикатури.<ref name="NG_11.03.2015"/> Присутні працюють по 12 годин два через два дні. Норма на блогера&nbsp;— 10 дописів за зміну, мінімум 750 символів. Норма в коментатора&nbsp;— 126 коментарів і два дописи. У розпорядженні у блогера є три [[акаунт]]и.<ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/><ref name="RL_16.03.2015"/>
За інформацією видання BuzzFeed, які посилаються на оприлюднені документи, у червні 2014 року в офісі тролів працювало загалом 600 осіб.<ref name="BuzzFeed_02.06.2014">[http://www.buzzfeed.com/maxseddon/documents-show-how-russias-troll-army-hit-america#.knOJA7YNgZ Documents Show How Russia's Troll Army Hit America] ({{lang-en|}}). BuzzFeed. 02.06.2014</ref><ref name="InoPressa_03.06.2014">[http://inopressa.ru/article/03Jun2014/buzzfeed/web_rus.html Документы показали, как армия российских «троллей» атакует Америку] ({{lang-ru|}}). InoPressa. 03.06.2014</ref> Відповідно до розповідей співробітників ТОВ «Інтернет дослідження», які оприлюднили ЗМІ у жовтні 2014 року, в офісі на [[Вулиця Савушкіна (Санкт-Петербург)|вулиці Савушкіна]] працювали приблизно 250 осіб. А в березні 2015 року повідомляють про 400 співробітників. Вони позмінно пишуть переважно у блоги [[LiveJournal|«Живого журналу»]] та «[[Вконтакте]]», регулярно здійснюють вкидання в інтернет текстів пропагандистського спрямування. Також серед співробітників є художники, які малюють політичні карикатури.<ref name="NG_11.03.2015"/> Присутні працюють по 12 годин два через два дні. Норма на блогера&nbsp;— 10 дописів за зміну, мінімум 750 символів. Норма в коментатора&nbsp;— 126 коментарів і два дописи. У розпорядженні у блогера є три [[акаунт]]и.<ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="RL_16.03.2015"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/>


Заробітна платня співробітників офісу в Ольгіному становила 25&nbsp;тис. російських рублів на місяць; офісу на вулиці Савушкіна— приблизно 40&nbsp;тис. російських рублів.<ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/>
Заробітна платня співробітників офісу в Ольгіному становила 25&nbsp;тис. російських рублів на місяць; офісу на вулиці Савушкіна— приблизно 40&nbsp;тис. російських рублів.<ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/>


У травні 2014 року російське видання «Фонтанка.ru» описало свідчення про схеми розкрадання бюджету, передбаченого на організацію тролінгу.<ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="UK_05.06.2014"/><ref name="Fontanka_29.05.2014"/>
У травні 2014 року російське видання «Фонтанка.ru» описало свідчення про схеми розкрадання бюджету, передбаченого на організацію тролінгу.<ref name="Fontanka_29.05.2014"/><ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="UK_05.06.2014"/>


== Тематика тролінгу ==
== Тематика тролінгу ==
За свідченнями журналістів-розслідувачів і колишніх співробітників офісів, основна тематика дописів і коментарів тролів така:<ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/><ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014"/>
За свідченнями журналістів-розслідувачів і колишніх співробітників офісів, основна тематика дописів і коментарів тролів така:<ref name="NG_09.09.2013"/><ref name="finance_05.03.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014"/><ref name="LI_28.10.2014"/><ref name="DP.Ru_28.10.2014"/>
* критика [[Навальний Олексій Анатолійович|Олексія Навального]], його спонсорів<ref name="LI_04.09.2013"/>, а також російської опозиції в цілому;<ref name="NG_11.03.2015"/>
* критика [[Навальний Олексій Анатолійович|Олексія Навального]], його спонсорів<ref name="LI_04.09.2013"/>, а також російської опозиції в цілому;<ref name="NG_11.03.2015"/>
* критика зовнішньої політики [[Україна|України]] та [[США]], а також перших політиків цих країн;
* критика зовнішньої політики [[Україна|України]] та [[США]], а також перших політиків цих країн;
Рядок 78: Рядок 78:


== Оцінки ==
== Оцінки ==
На думку російських блогерів Антона Носика, Рустема Адагамова та Дмитра Алешковського, проплачені тролі в інтернеті не змінюють політичні погляди у суспільстві. Їхнє використання є лише способом розікрасти гроші.<ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014"/><ref name="Fontanka_29.05.2014"/>
На думку російських блогерів Антона Носика, Рустема Адагамова та Дмитра Алешковського, проплачені тролі в інтернеті не змінюють політичні погляди у суспільстві. Їхнє використання є лише способом розікрасти гроші.<ref name="Fontanka_29.05.2014"/><ref name="zik_05.06.2014"/><ref name="mr7.ru_30.05.2014"/>


== Суміжна діяльність організаторів ==
== Суміжна діяльність організаторів ==
Рядок 107: Рядок 107:
* Путінські тролі: [http://www.stopfake.org/en/putin-s-trolls/] ({{lang-en|}}), [http://www.stopfake.org/putinskie-trolli/] ({{lang-ru|}}). [[Stop Fake]].
* Путінські тролі: [http://www.stopfake.org/en/putin-s-trolls/] ({{lang-en|}}), [http://www.stopfake.org/putinskie-trolli/] ({{lang-ru|}}). [[Stop Fake]].
* [http://www.novayagazeta.ru/politics/69074.html?utm_source=see_also&utm_medium=click&utm_content=relap&utm_campaign=relap_vs_nextclick Тролли меняют вывеску]
* [http://www.novayagazeta.ru/politics/69074.html?utm_source=see_also&utm_medium=click&utm_content=relap&utm_campaign=relap_vs_nextclick Тролли меняют вывеску]



{{-}}{{Інформаційна ера}}
{{-}}{{Інформаційна ера}}
Рядок 114: Рядок 113:


{{ВП-портали|Росія|Інформаційні технології}}
{{ВП-портали|Росія|Інформаційні технології}}

{{DEFAULTSORT:Тролі з Ольгіна}}
{{DEFAULTSORT:Тролі з Ольгіна}}

[[Категорія:Російська пропаганда]]
[[Категорія:Російська пропаганда]]
[[Категорія:Інформаційна війна]]
[[Категорія:Інформаційна війна]]

Версія за 03:34, 6 лютого 2016

Інтернет-троль

«Тролі́ з О́льгіна» (рос. «тролли из Ольгино») або «о́льгінські тролі́» (рос. «ольгинские тролли») — позначення тролів, які за гроші у спеціально обладнаних офісах лишають дописи та коментарі призначені для здійснення російської пропаганди в соціальних мережах, під новинами інтернет-видань або на інших ресурсах в інтернеті.

Походження

Поняття походить від спеціально обладнаного для тролінгу офісу, який російські журналісти викрили у 2013 році в Ольгіні, історичному районі Санкт-Петербурга.[1][2] Пізніше назви «тролі з Ольгіна» або «ольгінські тролі» стали загальними щодо тролів, які здійснюють російську пропаганду, без прив'язки до офісу в Ольгіному.[3][4]

Організатори

Стратегічні

Російське видання «Ведомости» пов'язує ухвалену російською владою стратегію маніпулювання суспільною свідомістю через нові медіа з В'ячеславом Володіним, першим заступником голови адміністрації президента Російської Федерації.[5][6][7]

Тактичні

За даними журналістів-розслідувачів, офіс в Ольгіному мав офіційну назву ТОВ «Агентство інтернет-досліджень» (рос. ООО «Агентство интернет-исследований»).[1][2][8] Структуру заснували влітку 2013 року.[5]

Журналісти також вказують, що до офісу в Ольгіному прямо причетним був Олексій Сосковець — виходець з молодіжного політичного середовища Росії. Його фірма «Північно-Західне агентство послуг» виграла 17 або 18 (за різними даними) конкурсів на проведення свят, форумів і спартакіад для органів влади Санкт-Петербурга. У половині конкурсів агентство брало участь одноосібно. Влітку 2013-го виграло конкурс на транспортне обслуговування учасників табору «Селіґер».[1][2][9]

У 2014 році, за інформацією російських ЗМІ, в організації діяльності стала фігурувати компанія під назвою ТОВ «Інтернет дослідження» (рос. ООО «Интернет исследования»). Її заснували в березні 2014 року. Журналісти видання «Новая газета» називають товариство наступником ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».[10] ТОВ «Інтернет дослідження» пов'язують із Євгеном Пригожиним, який є головою холдингу «Конкорд». «Ольгінських тролів» у Санкт-Петербурзі називають саме його проектом. Станом на жовтень 2014 року товариство належить Михайлу Бистрову, що раніше очолював управління внутрішніх справ Московського району Санкт-Петербурга.[11]

Російські ЗМІ вказують, що відповідно до документів, оприлюднених хакерами «Анонімного інтернаціоналу», холдинг «Конкорд» має прямий стосунок до управління тролінгом через товариство. Зокрема, дослідники наводять листування через електронні скриньки, в якому «Конкорд» дає вказівки виконавцям тролінгу, а отримує від них звіти за виконану роботу.[4] За даними журналістів, у 2000 році цей холдинг організовував банкети у Кремлі, а також співпрацює з «Воєнторгом» та Міністерством оборони Російської Федерації.[12]

Попри зв'язки із Олексієм Сосковцем, заступник голови комітету з молодіжної політики Санкт-Петербурга Надія Орлова заперечила причетність її установи до офісів із здійснення тролінгу.[1][2]

Офіси

У Санкт-Петербурзі

В Ольгіному

59°59′42″ пн. ш. 30°07′49″ сх. д. / 59.995194° пн. ш. 30.130472° сх. д. / 59.995194; 30.130472

За даними видання «Новая газета», у кінці серпня 2013 року в соціальних мережах з'явились повідомлення такого змісту:[1][2]

«Потрібні інтернет-оператори! Робота в шикарному офісі в ОЛЬГІНОМУ!!! (м. Старе село), оплата 25960 на місяць. Завдання: розміщення коментарів на профільних інтернет-сайтах, написання тематичних постів, блоги, соціальні мережі. Звіти за скрінами. Графік роботи підбирається індивідуально <…>. Оплата щотижнева, 1180 за зміну (з 8.00 до 16.00, з 10.30 до 18.30, з 14.00 до 22.00). ВИПЛАТИ ЩОТИЖНЯ І БЕЗКОШТОВНЕ ХАРЧУВАННЯ!!! Працевлаштування офіційне або за договором (за бажанням). Можливе навчання!»
Оригінальний текст (рос.)
«Требуются интернет-операторы! Работа в шикарном офисе в ОЛЬГИНО!!!! (м. Старая деревня), оплата 25 960 в месяц. Задача: размещение комментариев на профильных интернет-сайтах, написание тематических постов, блоги, социальные сети. Отчеты по скринам. График работы подбирается индивидуально <…>. Оплата еженедельная, 1180 за смену (c 8.00 до 16.00, с 10.30 до 18.30, с 14.00 до 22.00). ВЫПЛАТЫ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО И БЕСПЛАТНОЕ ПИТАНИЕ!!! Трудоустройство официальное или по договору (по желанию). Возможно обучение!»

Як повідомляють ЗМІ та колишні співробітники, офіс в Ольгіному вже існував і функціонував у вересні 2013 року. Розміщений він був у білому котеджі[3], до якого 15 хвилин їзди від станції метро «Старе село», навпроти залізничної станції «Ольгіне».[1][2] Робочі місця співробітників-тролів були розміщені в підвальних приміщеннях.[9][12][13]

На вулиці Савушкіна

59°59′03″ пн. ш. 30°16′19″ сх. д. / 59.984306° пн. ш. 30.271972° сх. д. / 59.984306; 30.271972

За даними російського видання DP.Ru, за декілька місяців до жовтня 2014 року офіс із Ольгіна переїхав до 4-поверхової будівлі по вулиці Савушкіна, 55.[11][12][14] За інформацією журналістів, будівля офіційно є об'єктом незакінченого будівництва, і станом на березень 2015 року лишається таким.[10]

В інших містах

Видання «Новая газета» повідомило, що за свідченнями Олексія Сосковця, керівника офісу в Ольгіному, у 2013 році «Північно-Західне агентство послуг» набирало співробітників для роботи у схожих проектах у Москві та інших містах.[1][2]

Організація роботи

Найвищого рівня

Російське видання «Фонтанка.ru» проаналізувало документи, які оприлюднили хакери у травні 2014 року. На думку журналістів, з них випливає, що під єдиним керівництвом вибудувана схема з інтернет-агентств із сотнями платних блогерів і коментаторів, а також кількох засобів масової інформації в Росії та Україні. На додачу — декілька «кишенькових» громадських рухів. На їхнє утримання передбачено кошторис у 33,5 млн російських рублів на місяць, з яких понад 17 млн ​​передбачено готівкою.[4][5][6]

Низова

За даними видання «Мой район», під час існування офісу в Ольгіному в ньому працювали близько 300 співробітників-тролів. Журналісти-розслідувачі з'ясували, що на той час їхня денна норма становила 100 коментарів на день.[1][2][8]

За інформацією видання BuzzFeed, які посилаються на оприлюднені документи, у червні 2014 року в офісі тролів працювало загалом 600 осіб.[15][16] Відповідно до розповідей співробітників ТОВ «Інтернет дослідження», які оприлюднили ЗМІ у жовтні 2014 року, в офісі на вулиці Савушкіна працювали приблизно 250 осіб. А в березні 2015 року повідомляють про 400 співробітників. Вони позмінно пишуть переважно у блоги «Живого журналу» та «Вконтакте», регулярно здійснюють вкидання в інтернет текстів пропагандистського спрямування. Також серед співробітників є художники, які малюють політичні карикатури.[10] Присутні працюють по 12 годин два через два дні. Норма на блогера — 10 дописів за зміну, мінімум 750 символів. Норма в коментатора — 126 коментарів і два дописи. У розпорядженні у блогера є три акаунти.[11][12][14]

Заробітна платня співробітників офісу в Ольгіному становила 25 тис. російських рублів на місяць; офісу на вулиці Савушкіна— приблизно 40 тис. російських рублів.[11][14]

У травні 2014 року російське видання «Фонтанка.ru» описало свідчення про схеми розкрадання бюджету, передбаченого на організацію тролінгу.[4][5][6]

Тематика тролінгу

За свідченнями журналістів-розслідувачів і колишніх співробітників офісів, основна тематика дописів і коментарів тролів така:[1][2][8][11][14]

Журналісти відзначають, що тематика тролення однакова з тематикою російської пропаганди, її тези збігаються у часі. Технічні завдання для тролів беруть переважно з контенту телеканалу Russia Today.[10][14]

Організована кампанія проти України

За даними американського видання BuzzFeed, із квітня 2014 року розпочалась організована кампанія із формування необхідної російській владі думки у країнах Західного світу про російську збройну агресію проти України у 2014 році. Такі висновки журналісти роблять із документів, які опинилися у їхньому розпорядженні. Як повідомляє видання, в документах містяться інструкції для коментаторів сайтів Fox News, Huffington Post, The Blaze, Politico и WorldNetDaily. В них також викладено очікуваний об'єм робіт від тролів: в середньому за день вони мають залишати до 50 коментарів до новинних статей. Кожен блогер повинен вести 6 акаунтів у Facebook, публікуючи мінімум 3 записи в день і двічі беручи участь в обговореннях у спільнотах. Інші співробітники повинні вести по 10 акаунтів на Twitter, публікуючи по 50 твітів щодня. На підставі аналізу документів журналісти роблять висновок, що керівником проекту ймовірно є Ігор Осадчий, а саму кампаніє здійснює ТОВ «Агентство інтернет-досліджень». Осадчий свою причетність до товариства спростовує.[15][16]

Українські користувачі Facebook зазначають, що проти них діє організована система російських ботів. Вони цілеспрямовано працюють на блокування сторінок відомих українських користувачів соціальної мережі. У 2015 році проблема набула скандалу найвищого рівня. З проханням відкрити офіс Facebook в Україні, який би не залежав від Росії, до Марка Цукерберга звернувся навіть Президент України Петро Порошенко. Українські користувачі збираються подавати до суду за блокування.[17][18][19]

Реакції

Наприкінці травня 2014 року група хакерів із «Анонімного інтернаціоналу» почала публікацію масивів документів, отриманих зі зламаних електронних поштових скриньок керівників ТОВ «Агентство інтернет-досліджень».[5][8]

У травні—червні 2014 року світові видання The Washington Post[20] і The Guardian повідомляли про засилля інтернет-тролів, які масово висловлюють проросійську позицію ламаною англійською мовою в коментарях до новин видань. The Guardian навіть визнала проблеми з модеруванням коментарів через це.[5][6][21]

У березні 2015 року в Україні запустили сервіс, що дозволяє блокувати джерела антиукраїнської пропаганди в соцмережах.[22][23]

Оцінки

На думку російських блогерів Антона Носика, Рустема Адагамова та Дмитра Алешковського, проплачені тролі в інтернеті не змінюють політичні погляди у суспільстві. Їхнє використання є лише способом розікрасти гроші.[4][5][8]

Суміжна діяльність організаторів

Російські ЗМІ на підставі документів, опублікованих хакерами «Анонімного інтернаціоналу», вказують холдинг «Конкорд» як причетного до фінансування низки видань в Україні та Росії, зокрема таких: «Новостное агентство Харькова»[8], «Невские новости», «Газета о газетах», «Бизнес Диалог», «Журналистская правда».[4]

Цікаві факти

  • У травні 2015 року колишня співробітниця однієї з основних тролінгових компанії Росії зі штаб-квартирою в Санкт-Петербурзі, Людмила Савчук, подала до суду на роботодавців через невиплату зарплатні.[24] В судовому позові також вказані інші чисельні порушення російського законодавства: видавання платні без будь-яких документів, несплата податків державі, неоформлення прийнятих на роботу людей, нарахування штрафів з платні тощо. Судове слухання мало відбутися 1 червня 2015 року.[25]

Див. також

Примітки

  1. а б в г д е ж и к Где живут тролли. Как работают интернет-провокаторы в Санкт-Петербурге и кто ими заправляет ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Новая газета. 09.09.2013
  2. а б в г д е ж и к Де живуть тролі у РФ: як працюють інтернет-провокатори в Санкт-Петербурзі і хто ними заправляє. finance.ua. 05.03.2014
  3. а б в СМИ: Под Петербургом за умеренную плату ругали Навального ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Лениздат. 04.09.2013
  4. а б в г д е Сотни троллей за миллионы ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Фонтанка.ru. 29.05.2014
  5. а б в г д е ж Американці розпочали полювання на проплачених Кремлем інтернет-тролів. zik. 05.06.2014
  6. а б в г В США начали охоту на проплаченных интернет-троллей из России ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Украина криминальная. 05.06.2014
  7. Максимальный ретвит: Лайки на Запад ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Ведомости. 21.05.2014
  8. а б в г д е Интернет-тролли из Ольгино заговорили на английском и украинском ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Мой район. 30.05.2014
  9. а б Под Петербургом обнаружено логово троллей, которые клеймят Навального и хвалят русское кино ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Мой район. 04.09.2013
  10. а б в г д Как стать тролльхантером ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Новая газета. № 24 від 11.03.2015
  11. а б в г д СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими» ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Лениздат. 28.10.2014
  12. а б в г «Кремлівські тролі» розповіли про себе: де сидять і чим займаються. Радіо Свобода. 16.03.2015
  13. Тролль из Ольгино: Над Лукашенко отрывались как могли ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Хартыя'97. 09.09.2014
  14. а б в г д Тролли из Ольгино переехали в новый четырехэтажный офис на Савушкина ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). DP.Ru. 28.10.2014
  15. а б Documents Show How Russia's Troll Army Hit America ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). BuzzFeed. 02.06.2014
  16. а б Документы показали, как армия российских «троллей» атакует Америку ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). InoPressa. 03.06.2014
  17. Представник Фейсбуку відвідає Україну для обговорення інформаційної війни з Росію. 5 канал. 08.06.2015
  18. Наша відповідь Цукербергу. Еспресо TV. 09.06.2015
  19. Андрій Бондар: Цензура у Facebook, або Тінь злобного карлика. galinfo. 03.06.2015
  20. Hunting for paid Russian trolls in the Washington Post comments section ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). The Washington Post. 04.06.2014
  21. The readers' editor on… pro-Russia trolling below the line on Ukraine stories ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Кріс Еліот. The Guardian. 04.05.2014
  22. В Україні запустили сервіс блокування антиукраїнської пропаганди TrolleyBust. watcher. 25.03.2015
  23. TrolleyBust ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога), [] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Сайт сервісу
  24. У Росії колишня співробітниця подала в суд на «фабрику інтернет-тролів». ТСН. 1+1. 29.05.2015
  25. Разворошить муравейник троллей ([] помилка: {{lang-xx}}: немає тексту (допомога)). Радіо Свобода. 30.05.2015

Джерела

Посилання