अपने समुदाय को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए नई सुविधाएं

25 जून 2024

आज हम अपने समुदाय को ऑनलाइन खतरों से सुरक्षित रखने के लिए नई सुविधाओं को पेश करते हैं। हमारे नये उपकरणों के समूह में विस्तारित इन-ऐप चेतावनी, फ़्रेंड के लिए उन्नत सुरक्षा, सरलीकृत लोकेशन शेयरिंग, तथा सुधारों को अवरूद्ध करना शामिल हैं – सभी जो Snapchat को अनोखा बनाने वाले फ़्रेंड के असली संबंधो को मजबूत करने के लिए तैयार किये गए हैं।

ये विस्तारित सुविधाएँ Snapchat पर अजनबियों द्वारा लोगों से संपर्क करना मुश्किल बनाने के लिए हमारे जारी कार्यों पर आधारित हैं। जैसे, हम किसी को किसी व्यक्ति को संदेश भेजने की अनुमति नहीं देते हैं, जिसे उन्होंने पहले से ही फ़्रेंड के रूप में नहीं जोड़ा हैं, या उनके संपर्क में नहीं है। दूसरे शब्दों में, Snap चैटर्स को सावधानी से ऐसे लोगों का चयन करना चाहिए, जिनके साथ वे संदेशों का आदान-प्रदान करते हैं।

आज हम अपने समुदाय को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए नीचे दिए गए उपकरणों को पेश कर रहे हैं:

विस्तारित इन-ऐप चेतावनियाँ

पिछले साल नवंबर में, हमने पॉप-अप चेतावनी को शुरू किया जब किसी किशोर को किसी ऐसे व्यक्ति से संदेश मिलता है, जिसे वे पहले से ही अपने संपर्कों के साथ आपसी फ़्रेंड के साथ साझा नहीं करते हैं या जिनके पास उनका संपर्क नहीं हैं। संदेश किशोरों को संभावित जोखिमों के बारे में सूचित करता हैं ताकि वे सावधानी से विचार कर सकें कि वे किसके संपर्क में रहना चाहते हैं और केवल उन लोगों से जोड़ने की याद दिलाते हैं, जिनपर वे भरोसा करते हैं| आरंभ के उपरांत, इस सुविधा ने लाखों Snap चैटर्स को करवाई करने के लिए सशक्त बनाया हैं, जिसके कारण 12 मिलियन से अधिक संपर्को को अवरूद्ध किया गया हैं।1

अब हम नये तथा उन्नत संकेतों को शामिल करने के लिए इन इन-ऐप चेतावनियों का विस्तार कर रहे हैं। किशोरों को अब चेतावनी का संकेत दिखाई देगा यदि उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति से चैट प्राप्त होता है जिन्हें दूसरों द्वारा अवरूद्ध कर दिया गया हो या, या जिनके बारे में रिपोर्ट दर्ज कराई गई है, या वह ऐसे क्षेत्र से है, जहाँ आमतौर पर किशोर का नेटवर्क मौजूद नहीं है – जो इस बात का संकेत देता है कि व्यक्ति शायद एक स्कैमर हो सकता है।

उन्नत मित्रता सुरक्षा

पहले हमने साझा किया था कि किशोरों को झटपट जोड़ने या खोजने में तब तक नहीं सुझाया जाएगा, जब तक दूसरे व्यक्ति के साथ उनका कई परस्पर संबंध न हो। अब हम नये फ्रेंडिंग सुरक्षा कवच को जोड़ रहे हैं, जो हमारे विस्तारित इन-ऐप चेतावनियों के साथ मिलकर अजनबियों के लिए किशोरों को खोजना और जोड़ना अधिक कठिन बनाता है:

हम किसी फ़्रेंड के अनुरोध को जाने से रोक देंगे जब किशोर किसी ऐसे व्यक्ति को फ़्रेंड बनने का अनुरोध भेजते या प्राप्त करते हैं, जिनके साथ आपसी मित्रता नहीं है और उस व्यक्ति का इतिहास Snapchat का इस्तेमाल ऐसे स्थानों से करने का रहा है, जो अक्सर स्कैमिंग गतिविधियों से जुड़ा रहा है। यह सभी पर लागू होता है, चाहें फ़्रेंड अनुरोध किसी किशोर द्वारा भेजा गया हो, या किसी बुरे व्यक्ति द्वारा किसी किशोर को भेजा गया हो।

एकसाथ मिलकर, ये दोनों अपडेट परिष्कृत यौन उत्पीड़न स्कैम की बढ़ती प्रवृत्ति से निपटने में निरंतर हमारी मदद करना जारी रखेंगे; ये अपराध वित्तीय रूप से प्रेरित बुरे लोगों द्वारा किये जाते हैं, और जो संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं और ऑनलाइन प्लेटफार्म की मदद से संवेदनशील पीड़ितों से संपर्क करते हैं।

ये सभी अपडेट ऑनलाइन यौन उत्पीड़न से निपटने के हमारे काम पर आधारित है: हमने कभी भी सार्वजानिक फ़्रेंड सूचियों की पेशकश नहीं की हैं (जिनका इस्तेमाल यौन उत्पीड़न की योजनाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जा सकता हैं), हम बुरे लोगों को पहचानने और उन्हें हटाने के लिए सिग्नल आधारित पहचान का इस्तेमाल करते हैं, ताकि हम उन्हें हटा सकें इससे पहले कि उन्हें दूसरे लोगों को शिकार बनाने का मुमौकाका मिलें; इतना ही नहीं, हमने वैश्विक क्रॉस प्लेटफार्म अनुसन्धान में निवेश किया क्या है और हम इस अपराध और अन्य संभावित हानियों से निपटने के लिए, अन्य प्लेटफार्म के साथ सहयोग करते हैं। हम अपने शैक्षणिक संसाधनों, जैसे वित्तीय यौन- उत्पीड़न पर अपने इन-ऐप सेफ़्टी स्नैपशॉट तथा अपने गोपनीयता तथा सुरक्षा हबके माध्यम से Snapचैटर्स को अधिक से अधिक सीखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

सरलीकृत लोकेशन शेयरिंग और अतिरिक्त अनुस्मारक

हम सभी Snapचैटर्स - किशोरों सहित - को अपने अकाउंट की सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करने कल इए नियमित रूप से रिमाइंडर भेजते हैं और केवल Snapचैटर्स को ही अपने दोस्तों के साथ अपना लोकेशन साझा करने की अनुमति देते हैं| अब हम बार-बार रीमाइन्डर भेजने की सुविधा शुरू कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सकें कि Snapचैटर्स हमेशा इस बात को लेकर अपडेट रहें कि वे किन फ्रेंड्स के साथ स्नैप मैप पर अपना लोकेशन साझा कर रहे हैं। इसके साथ ही हम आसान लोकेशन शेयरिंग, सुविधा शुरू कर रहे हैं, ताकि Snap चैटर्स इस बात को अनुकूलित कर सकें कि उनका कौन फ़्रेंड उनका लोकेशन देख सकता हैं। इन अपडेटों के साथ, Snapचैटर्स के पास एक ही स्थान होगा जहाँ वे देख सकेंगे कि वे किन फ्रेंड्स के साथ लोकेशन को साझा कर रहे है, साथ ही वे अपने लोकेशन सेटिंग्स को अपडेट कर सकते हैं और मैप से अपना लोकेशन हटा सकते हैं।

हमेशा की तरह, स्नैप मैप पर लोकेशन शेयरिंग डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है, जिसका मतलब है Snap चैटर्स को अपना लोकेशन साझा करने के लिए सक्रिय रूप से चुनना चाहिए। और Snapचैटर्स कभी भी केवल अपने Snapchat फ्रेंड्स के साथ अपना ठिकाना साझा कर सकते हैं - संपूर्ण Snapchat समुदाय में अपने लोकेशन को साझा करने का कोई विकल्प नहीं है।

सुधार अवरोधित हो गया

हमने लम्बे समय से Snapचैटर्स को वैसे टूल्स दिए हैं, जिसकी मदद से वे किसी को भी आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं, जिसके साथ वे संपर्क में नहीं रहना चाहते हैं। कभी-कभी बुरे लोग अकाउंट बनाते हैं और उन लोगों से संपर्क करने की कोशिश करते रहते हैं, जिन्होंने उन्हें अवरूद्ध कर दिया है। धमकियों व बार-बार होने वाले संभावित उत्पीड़नों को रोकने के लिए, हम अपने ब्लॉकिंग टूल्स में निरंतर सुधार करते रहते हैं; अब किसी यूजर को अवरूद्ध करने से अब उसी डिवाइस पर बनाए गए अकाउंट से नए फ़्रेंड अनुरोध को अवरूद्ध कर देगा

ये नये टूल्स Snapचैटर्स को अपने करीबी दोस्तों के साथ संवाद करने में मदद करने की हमारी जारी प्रतिबद्धता पर आधारित है, जो उनकी सुरक्षा, गोपनीयता और कल्याण पर केंद्रित है। हम अपने समुदाय के हिफाजत के लिए और भी सुरक्षाओं, टूल्स तथा संसधानों का निर्माण करने के लिए तत्पर है।

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1 Snap Inc. का आंतरिक डेटा, 1 नवंबर, 2023 - 30 जून, 2024।