Hoje, anunciamos novas funcionalidades para salvaguardar ainda mais a nossa comunidade de danos online. O nosso novo conjunto de ferramentas inclui avisos alargados na aplicação, proteções de amizade melhoradas, partilha de localização simplificada e melhorias no bloqueio - tudo concebido para reforçar as relações de amizade reais que tornam o Snapchat tão único.

Estas funcionalidades alargadas baseiam-se no nosso trabalho contínuo para dificultar o contacto de estranhos com pessoas no Snapchat. Por exemplo, não permitimos que ninguém receba mensagens de alguém que ainda não tenha adicionado como amigo ou que não tenha nos seus contactos telefónicos. Por outras palavras, os Snapchatters devem selecionar proativamente com quem comunicam.

Hoje, introduzimos as seguintes ferramentas para ajudar a manter a nossa comunidade segura:

Em novembro passado, introduzimos um aviso pop-up quando um adolescente recebe uma mensagem de alguém com quem ainda não tem amigos em comum ou que não tem nos seus contactos. A mensagem informa os adolescentes dos riscos potenciais para que possam considerar cuidadosamente se querem entrar em contacto e recorda-lhes que só devem estabelecer contacto com pessoas em quem confiam. Desde o lançamento, esta funcionalidade permitiu que milhões de Snapchatters agissem, levando a mais de 12 milhões de bloqueios.¹

Agora, alargamos estes avisos na aplicação para incorporar sinais novos e avançados. Os adolescentes irão ver agora uma mensagem de aviso se receberem uma conversa de alguém que tenha sido bloqueado ou denunciado por outros, ou que seja de uma região onde a rede do adolescente não se encontra habitualmente - sinais de que a pessoa pode ser um burlão.

Anteriormente, partilhámos que os adolescentes não serão sugeridos na Adição rápida ou na Pesquisa, a não ser que tenham várias ligações mútuas com a outra pessoa. Estamos agora a adicionar novas salvaguardas de amizade, que juntamente com os nossos avisos alargados na aplicação, tornam muito mais difícil que estranhos encontrem e adicionem adolescentes:

A Snap irá impedir completamente a entrega de um pedido de amizade quando os adolescentes enviarem ou receberem um pedido de amizade de alguém com quem não tenham amigos em comum e essa pessoa também tenha um historial de acesso ao Snapchat em locais frequentemente associados a atividades de burla. Isto aplica-se, independentemente de o pedido de amizade ter sido enviado por um adolescente ou por um potencial mau ator para adolescente.

Em conjunto, estas duas atualizações dão continuidade ao nosso trabalho para fazer face a uma tendência crescente de burlas sofisticadas de extorsão sexual, cometidas por maus agentes com motivações financeiras, normalmente localizados fora dos EUA e que interagem com potenciais vítimas através de uma combinação de plataformas online.

Estas atualizações baseiam-se no nosso trabalho de combate à extorsão sexual online: nunca disponibilizamos listas de amigos públicas (as quais podem ser utilizadas para facilitar esquemas de extorsão sexual), utilizamos a deteção baseada em sinais para identificar e eliminar os maus atores antes de terem a oportunidade de atingir outros, investimos em investigação global entre plataformas e colaboramos com outras plataformas para combater este crime e outros potenciais danos. Incentivamos os Snapchatters a saber mais através dos nossos recursos educativos, como a nossa aplicação Safety Snapshot sobre a extorsão sexual financeira e o nosso Centro de Privacidade e Segurança.

Enviamos a todos os Snapchatters - incluindo adolescentes - lembretes regulares para verificar as definições de segurança e privacidade da sua conta e apenas permitimos aos Snapchatters partilhar a sua localização com amigos. Estamos presentemente a introduzir lembretes mais frequentes para garantir que os Snapchatters estão sempre atualizados sobre os amigos com quem estão a partilhar a sua localização no Snap Map. Estamos também a introduzir uma partilha de localização simplificada, tornando mais fácil para os Snapchatters personalizarem quais os seus amigos que podem ver a sua localização. Com estas atualizações, os Snapchatters têm um destino único para ver exatamente com que amigos estão a partilhar a sua localização, atualizar as suas definições de localização e remover a sua localização do mapa.

Como sempre, a partilha de localização no Snap Map mantém-se inalterada por predefinição, o que significa que os Snapchatters têm de optar proativamente por partilhar a sua localização. E os Snapchatters apenas podem partilhar o seu paradeiro com os seus amigos existentes no Snapchat - não existe a opção de transmitir a sua localização à comunidade mais vasta do Snapchat.

Há muito que disponibilizamos ferramentas para que os Snapchatters possam bloquear facilmente uma pessoa, caso já não queiram manter o contacto com essa pessoa. Por vezes, os maus atores criam novas contas e continuam a tentar contactar pessoas que as tenham bloqueado. Num esforço para evitar o bullying e o potencial assédio repetido, estamos a introduzir melhorias nas nossas ferramentas de bloqueio: o bloqueio de um utilizador também bloqueia agora novos pedidos de amizade enviados de outras contas criadas no mesmo dispositivo.

Estas novas ferramentas baseiam-se no nosso compromisso permanente de ajudar os Snapchatters a comunicar com os seus amigos mais próximos, num ambiente que dá prioridade à sua segurança, privacidade e bem-estar. Estamos ansiosos por continuar a criar ainda mais proteções, ferramentas e recursos, para ajudar a proteger a nossa comunidade.