A/B-Testing im E-Mail Marketing

Schicken Sie Ihre Newsletter durch den A/B-Test: Für den maximalen Erfolg Ihrer Kampagne

Die Vorteile von Newsletter A/B-Testing

Erfolgreichere Newsletter-Kampagnen
Testen Sie, welche Inhalte und Designs bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

Öffnungs- und Klickrate steigern
Durch Testing und Optimierung steigern Sie die Öffnungs- und Klickrate Ihrer Newsletter.

Mit wenigen Klick mehr rausholen
Mit CleverReach richten Sie das A/B-Testing ganz einfach mit nur wenigen Klicks ein.

Was ist ein A/B-Test für Newsletter?

Mit einem A/B-Testing im E-Mail Marketing werden zwei verschiedene Varianten eines Newsletters miteinander verglichen. Dazu werden die Empfänger einer E-Mail-Kampagne nach dem Zufallsprinzip in zwei Gruppen aufgeteilt. Jede Gruppe erhält unterschiedliche Varianten eines Newsletters.

der Newsletter unterscheidet sich dabei nur in einem Detail und ist ansonsten inhaltlich völlig gleich
Testgruppe A erhält Variante A; die Testgruppe B erhält Variante B
anschließend wird anhand der gemessenen Reaktion der beiden Gruppen ausgewertet, welche Newsletter-Variante besser abschneidet, um Ihre Newsletter entsprechend optimieren zu können.

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A/B-Tests für Newsletter: testen, analysieren, optimieren!

5 Tipps für optimierte Newsletter-Kampagnen

A/B Testing für die Betreffzeile

Newsletter-Inhalte testen

E-Mail Automation mit A/B-Test anlegen

Ziel: Welcher Test ist der richtige?

Tipps für erfolgreiches A/B-Testing

1. A/B Testing für die Newsletter-Betreffzeile

Das A/B-Testing für die Betreffzeile können Sie direkt beim Erstellen eines neuen Mailings im CleverReach Newsletter-Editor einstellen.

Die Betreffzeile ist das wichtigste Entscheidungskriterium für die Öffnung – oder die Löschung des Newsletters. Testen Sie kurz gegen lang, witzig gegen ernst, personalisierte Ansprache gegen allgemeine und vieles mehr (Sonderzeichen, Keywords, Länge).

Nach einer von Ihnen festgelegten Test-Dauer wird ausgewertet, welche Betreffzeilen-Version erfolgreicher ist. Wird beispielsweise anhand der Öffnungsrate die erfolgreichere Betreffzeile ermittelt, wird einfach nach Ablauf der Test-Dauer ausgewertet, in welcher Gruppe es mehr unique Öffnungen gab. Diese Variante ist die Gewinner-Version und wird, falls von Ihnen so ausgewählt, automatisch an die restlichen Empfänger verschickt.

3. E-Mail Automation mit A/B-Test anlegen

Legen Sie das Ereignis fest, mit dem Ihre Automation startet. Das kann beispielsweise der Kauf einer Ware oder ein bestimmtes Datum sein.
Wählen Sie die gewünschte Empfängerliste aus.
Mit dem Element “Aufteilen” trennen Sie die ausgewählte Empfängerliste in zwei Gruppen. Die Verteilung können Sie individuell wählen – z. B. 40% und 60%.
Für beide Testgruppen erstellen Sie jeweils eine eigene E-Mail und fügen diese in Ihre E-Mail Automation ein. Die Gruppeneinteilung Ihrer Testgruppen erfolgt nach dem Zufallsprinzip und die Empfänger wissen nicht, dass Sie Teil einer Testgruppe sind.
Nach einer von Ihnen festgelegten Test-Dauer wird ausgewertet, welche Version erfolgreicher ist. Ermitteln Sie beispielsweise anhand der Öffnungs- und Klickrate die erfolgreichere Newslettervariante.
Handelt es sich bei dem Newsletter um ein regelmäßiges Mailing wie beispielsweise ein Willkommens-Mailing, können Sie nach Ihrem Testzeitraum die performantere Version verwenden.

4. Ziel: Welcher Test ist der richtige?

Um bei einem A/B-Testing sinnvolle Ergebnisse zu erzielen, müssen zuvor klare Ziele festgelegt werden. Welche Kennzahlen sollen optimiert werden? Welche „Schrauben“ in Ihrem Newsletter beeinflussen welche Kennzahl?

Verbesserung der Öffnungsrate
Dazu können folgende Features getestet werden:

Betreffzeile und Absendername
Versandzeitpunkt (Uhrzeit und Wochentag)

Höhere Klickrate
Der Newsletter wurde geöffnet, doch wie kann die Klickrate positiv beeinflusst werden? Finden Sie es heraus, indem Sie diese Inhalte variieren:

Bilder, Texte, Farben (Stil, Anzahl, Anordnung)
Call-To-Action Buttons (Anordnung, Größe, Form, Farbe)

Mehr Umsatz durch höhere Conversion
Welche Anreize generieren höheren Umsatz?

Prozente und Gutscheine (10 % Rabatt auf ein Produkt Ihrer Wahl)
kostenloser Versand oder Dankeschön-Geschenk

5. Tipps für erfolgreiches A/B-Testing im E-Mail Marketing

Ziel
Definieren Sie ein Ziel: Wollen Sie Ihre Öffnungsrate erhöhen oder Ihre Conversions steigern? Oder sind Ihnen Klicks auf einen Link am wichtigsten? Legen Sie vorab fest, welche Kenngröße Sie verbessern wollen.
Test-Parameter
Wählen Sie die richtigen Test-Parameter aus: Je nach Ziel kommen unterschiedliche Variablen in Frage, die die gewünschte Kenngröße beeinflussen können. Diese werden in zwei Versionen gegeneinander getestet.
Wiederholung
Testen Sie regelmäßig: Was heute erfolgreich ist, kann in einem Jahr schon ein alter Hut sein. Wiederholen Sie daher Ihren Test in festgelegten Abständen.
zeitnahes Testen
Testen Sie zeitnah: Der Versandzeitpunkt kann das Testergebnis verfälschen, versenden Sie daher Ihre beiden Testvarianten möglichst gleichzeitig – es sei denn, Sie möchten gerade den Versandzeitpunkt testen.
Testgruppe
Die Testgruppe sollte groß genug gewählt werden, um ein repräsentatives Ergebnis zu erzielen. Beim A/B-Test für die Betreffzeile direkt im E-Mail Editor von CleverReach ist ein A/B-Test erst ab einer Empfängerliste mit mindestens 10 Personen möglich
Kennzahlen
Vergessen Sie auch die weiteren Kennzahlen im E-Mail-Marketing nicht. Nicht nur die Öffnungs-, Klick- und Konversionsrate spielen eine Rolle. Auch Bounces und Abmelderate sind wichtig und können mit einem A/B-Split-Test optimiert werden.

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