Contatti per gli Enti
Scopri tutti i contatti riservati agli Enti creditori.
Agenzia delle entrate-Riscossione mette a disposizione degli enti pubblici un presidio costante per la risoluzione delle problematiche e l’erogazione delle informazioni su tutta la gamma dei servizi offerti agli enti attraverso una gestione unificata delle richieste.
La multicanalità, l’efficienza operativa e la capacità di monitoraggio sono i principi ispiratori del nuovo servizio e consentono di operare in ottica di costante miglioramento dei livelli di servizio offerti.
Il servizio di Help Desk per gli enti non fornisce assistenza ai contribuenti, i quali possono rivolgersi ai canali loro dedicati disponibili alla pagina Contatti
Il servizio di Help desk per gli enti fornisce assistenza agli enti pubblici sulle richieste relative a:
- servizi istituzionali e di supporto alla riscossione (formazione ruoli, formazione cartelle, ecc.);
- applicativi web dedicati agli enti;
- assistenza tecnica su accesso ai servizi web, password e profilazioni;
- verifica inadempimenti (ex art.48/bis del DPR 602/73).
Si può accedere al servizio, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle 18:00, attraverso i seguenti canali:
- numero verde: 800.349.192;
- help desk web accedibile dall’area riservata del portale servizi;
- e-mail: [email protected]
Posta:
Agenzia delle entrate-Riscossione
Help Desk e supporto Enti
Via Giuseppe Grezar, 14
00142 ROMA
Richieste di codifica nuovi enti e nuovi codici tributi
e-mail: [email protected]