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Puedes consultar los requisitos de cambio o el saldo restante del dispositivo al registrarte en myAT&T o la aplicación myAT&T. Una vez que inicies sesión, verás las opciones de cambio para cada línea de la cuenta. Luego puedes marcar la casilla Cambia este dispositivo > Cambia.
Existen 3 formas de cambiar tu smartphone con AT&T Next® y AT&T Next Every YearSM:
• Elegible para el cambio4 : paga al menos el 50% del costo de tu dispositivo y $6 al mes en un plan de pago en cuotas de AT&T con Next UpSM, el 50% del costo de tu dispositivo con AT&T Next Every YearSM o el 80% del costo de tu dispositivo en AT&T Next®. Luego entrega tu teléfono financiado (o uno de la misma marca/modelo que funcione completamente y que esté en buenas condiciones) para cambiar a un teléfono nuevo.
• Paga para cambiar4: si aún no pagaste la suma para calificar para un cambio, puedes hacer un solo pago para lograr la elegibilidad. Luego, puedes entregar tu smartphone financiado (o uno de la misma marca/modelo en buenas condiciones físicas y de funcionamiento) para cambiar a un teléfono nuevo en un plan de pago en cuotas de AT&T con Next Up. Conoce cómo pagar para cambiar.
• Liquida el saldo: liquida el saldo de tu pago en cuotas mensuales en cualquier momento, conserva tu smartphone y compra uno nuevo. Conoce cómo pagar para cambiar.
Si tienes un plan de pago a plazos con AT&T Next® o AT&T Next Every YearSM, hay tres maneras de cambiar tu smartphone:
• Elegible para el cambio4 : paga al mes un 50% del costo de tu dispositivo y $5 al mes en un plan de pago en cuotas de AT&T con Next Up, el 50% del costo de tu dispositivo con AT&T Next Every YearSM o el 80% del costo de tu dispositivo con AT&T Next®. Luego entrega tu teléfono financiado (o uno de la misma marca/modelo que funcione completamente y que esté en buenas condiciones) para cambiar a un teléfono nuevo.
• Paga para cambiar4: si aún no pagaste la suma para calificar para un cambio, puedes hacer un solo pago para lograr la elegibilidad. Luego, puedes entregar tu smartphone financiado (o uno de la misma marca/modelo en buenas condiciones físicas y de funcionamiento) para cambiar a un dispositivo nuevo en un plan de pago en cuotas de AT&T con Next Up. Conoce cómo pagar para cambiar.
• Liquida el saldo: liquida el saldo de tu pago en cuotas mensuales en cualquier momento, conserva tu smartphone y compra uno nuevo. Conoce cómo pagar para cambiar.
Para sacar provecho de una oferta de cambio promocionada, tu cuenta deberá estar al día. De lo contrario, tu dispositivo seleccionado aparecerá como un artículo de precio de venta normal en el resumen del carrito.