Este guia prático responde a muitas perguntas habitualmente colocadas ao serviço de informação da DECO PROTESTE. São 160 questões sobre conflitos comuns do quotidiano, explicando, para cada uma, quais são os seus direitos e como defendê-los. Das compras e serviços à relação com a administração pública ou com os bancos e as seguradoras, passando pelas questões de propriedade e vizinhança, sem esquecer o arrendamento, o trabalho e a família, encontra neste guia informações que lhe permitem evitar conflitos. Se está a braços com um, descubra como acionar os mecanismos administrativos e legais para o solucionar de forma adequada e eficaz.
Tópicos: administração pública, adoção, arbitragem, arrendamento, bancos, compensação, compra e venda, compras, condomínio, contrato, crédito, danos, dívidas, divórcio, exclusividade, faltas ao trabalho, família, férias, fidelização, filhos, garantias, heranças, impostos, indemnização, infração, livro de reclamações, mediação, meios de pagamento, obras, paternidade, perdas, peritagem, prazo de reflexão, propriedade, renda, responsabilidade civil, salário, sanções, seguradoras, Segurança Social, seguros, separação, serviços essenciais, telecomunicações, trabalho, tribunal, turismo, viagens, vizinhança.