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Werbung auf Bluewin-Mail von Swisscom: Das können Sie tun

Der in der Schweiz häufig verwendete E-Mail-Dienst bluewin von Swisscom gibt es seit Ende August 2022 nur noch kostenlos, wenn die Nutzer Werbemails und Werbeeinblendungen akzeptieren. Der Konsumentenschutz zeigt, wie Sie darauf reagieren können.

In der Schweiz haben viele Menschen eine E-Mail-Adresse von Bluewin. Wer diesen E-Mail-Dienst von Swisscom nutzt, erhält seit Sommer 2022 Werbemails in sein Postfach, ausser er wechselt auf eine Bezahlversion. Viele Nutzer sind darüber verärgert; der Konsumentenschutz zeigt, was Sie tun können:

-Grundsatz: Wer derzeit Bluewin kostenlos nutzt und nichts unternimmt, bleibt bei der kostenlosen Version, allerdings mit Werbung: Einerseits Werbe-E-Mails im Posteingang, andererseits Werbeeinblendungen oberhalb des Posteingangs, falls man seine Mails über bluewin.ch direkt abruft.

-Wer sich an der Werbung stört hat folgende Möglichkeiten:

  • Nutzung eines Mail-Dienstes wie Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc. Bei der Nutzung eines solchen Dienstes gibt es zwar weiterhin Werbung im Posteingang, allerdings keine Werbeeinblendungen (Banner). Diese Programme sind teilweise kostenpflichtig. Anleitung um Bluewin einzurichten.
  • Ad-Blocker (Programme zur Blockierung von Werbeeinblendungen) verwenden. Diese Programme können Werbeeinblendungen blockieren, nicht aber Werbemails in ihrem Posteingang. Welche Ad-Blocker sich bei bluewin.ch wie auswirken, hat der Konsumentenschutz nicht untersucht.
  • Aufpreis bezahlen. Werbefreie Nutzung von Bluewin-Adressen kostet 1.90 Franken / Monat. Bluewin Pro.
  • E-Mail-Anbieter wechseln: Dies ist grundsätzlich die letzte Möglichkeit. Der Konsumentenschutz empfiehlt diese jedoch nur zurückhaltend, da sie mit einigem Aufwand verbunden ist. Einerseits muss man sicherstellen, dass alle Kontakte über die neue E-Mail-Adresse informiert sind und diese auch verwenden, andererseits hat man seine E-Mail-Adresse auch bei vielen Online-Diensten hinterlegt. Falls Sie sich für diese Option entscheiden: Behalten Sie vorläufig Ihre Bluewin-Adresse, richten Sie eine automatische Antwort ein, in der dem Sender ihre neue E-Mail-Adresse mitgeteilt wird. Zudem können Sie natürlich auch die E-Mails an die alte Adresse automatisch an die neue weiterleiten lassen.

Zusätzliche Informationen von Swisscom