Barrierefreiheit
Der Konsumentenschutz bemüht sich darum, die Website www.konsumentenschutz.ch möglichst barrierefrei zugänglich zu machen und bestehende Barrieren Schritt für Schritt abzubauen. Insbesondere möchte der Konsumentenschutz die Anforderungen aus den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) erfüllen.
Die Website setzt zur Erhöhung der Barrierefreiheit das Tool der DIGIaccess (Datenschutz) ein, das diverse technische Anpassungen auf unserer Webseite automatisch durchführt. Als Besucher*in haben Sie auch die Möglichkeit, das Design der Website nach Ihren Wünschen anzupassen.
Der Konsumentenschutz hat sich bisher keiner Überprüfung der Barrierefreiheit unterzogen und ist rechtlich (BehiG) nicht zu einer barrierefreien Website verpflichtet.
Bekannte Barrieren
- Trotz Bemühung um eine verständliche Sprache, erfüllen die Texte die Anforderungen der leichten Sprache derzeit oft nicht.
- PDF Dateien auf konsumentenschutz.ch sind nicht barrierefrei erstellt.
- Insbesondere bei älteren Beiträge fehlen den Bildern die ALT Attribute (ALT Tags).
- Vereinzelt sind Inhalte nur auf Bildern (z.B. Tabellen) lesbar.
- Der Grossteil der Videos verfügen nicht über Untertitel (oder nur über YouTube Generierte).
Der Konsumentenschutz ist sich dieser Barrieren bewusst und arbeitet an der Verbesserung.
Falls Sie auf unserer Website auf oben nicht genannte Barrieren stossen, sind wir froh um Ihren Hinweis. Auch falls Sie uns Tipps geben möchten, wie wir die Seite verbessern können, wären wir Ihnen dafür sehr dankbar. Kontaktieren Sie uns dafür gerne per E-Mail an [email protected]. Bitte teilen Sie uns beim Melden von Barrieren möglichst präzise mit, welche Barrieren sich auf welcher Seite (URL) und an welchen Stellen befinden.
