Datenschützer pfeift Helsana zurück
Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB bestätigt die Kritik des Konsumentenschutzes am Rabattsystem «Helsana+»: Die teilweise Rückerstattung von Prämien an ausgewählte Grundversicherte und die Vermischung von Daten der Grund- und Zusatzversicherung ist rechtswidrig und soll deshalb eingestellt werden. Der Konsumentenschutz begrüsst die Empfehlung des EDÖB ausdrücklich und fordert die Helsana auf, «Helsana+» umgehend zu beenden oder auf die Zusatzversicherung zu beschränken. Konsumenten wird empfohlen, bei Rabattsystemen und Apps, welche Gesundheitsdaten an Krankenkassen übermitteln, äusserste Zurückhaltung zu üben.
«Helsana+» belohnt Grundversicherte, welche Sport treiben können und wollen, diese erhalten einen Teil der Prämien zurückerstattet. Dabei werden Daten der Grund- und Zusatzversicherung vermischt. Der EDÖB kommt zum Schluss, dass dieses Vorgehen nicht zulässig und deshalb einzustellen ist. Der Konsumentenschutz begrüsst ausdrücklich, dass der EDÖB seine Kritik teilt und die Rechtswidrigkeit dieses Systems bestätigt. Er fordert die Helsana auf, der Empfehlung des EDÖB zu folgen und «Helsana+» umgehend zu beenden oder auf die Zusatzversicherung zu beschränken.
Konsumenten wird empfohlen, bei Rabattsystemen und Apps, welche Gesundheitsdaten an Krankenkassen übermitteln, äusserste Zurückhaltung zu üben. Wer Krankenkassen über Gesundheitsdaten und Lebensgewohnheiten informiert, riskiert, dass diese Angaben zumindest im Zusatzversicherungsbereich zu seinem Nachteil verwendet werden können.
Bereits vor Wochen haben der Konsumentenschutz und sieben weitere Organisationen in einem offenen Brief das Rabattsystem «Helsana+» kritisiert. Menschen mit Behinderung, kranke, betagte, unsportliche und technisch nicht versierte Personen sowie solche, die Wert auf Privatsphäre und Datenschutz legen, können daran nicht oder nur bedingt teilnehmen. Dadurch werden sie finanziell benachteiligt, was im Widerspruch zum Solidaritätsprinzip der Grundversicherung steht.
