Was sind E-Tickets?

Immer häufiger werden Billette nicht mehr am Schalter oder am Automaten gelöst, sondern auch von zuhause oder unterwegs. Tickets, die bei den SBB online bezogen werden können, werden E-Tickets genannt. Dabei wird zwischen OnlineTickets und MobileTickets unterschieden:

OnlineTickets werden über das Internet gekauft und durch den Kunden auf Papier gedruckt oder auf einem Gerät angezeigt.

MobileTickets werden mit der App «SBB Mobile» gekauft und auf dem Smartphone oder ähnlichen Geräten gespeichert. Es handelt sich also um digitale Tickets.

Das benötigen Sie für den Kauf

OnlineTicket:

• Einen Computer mit Internetanschluss sowie einen PDF-Reader
• Einen Laser- oder Tintenstrahldrucker (Ausdruck des E-Tickets: Das OnlineTicket muss auf A4-Papier in 100% Grösse Hochformat ausgedruckt werden; verschmierte oder unvollständige Drucke sind nicht gültig) oder
• ein Gerät, auf dem Sie das Billett anzeigen können (Computer, Tablet oder Smartphone). Loggen Sie sich auf www.sbb.ch/de/kaufen in Ihr Konto ein. Unter «Bestellungen» können Sie Ihr Billett direkt auf dem Desktop, dem Tablet oder auf dem Smartphone einsehen und dem Zugpersonal zur Kontrolle vorweisen. Sie können das OnlineTicket auch am Bahnhof beziehen, dies kostet jedoch Fr. 5.-.
• Eine gültige E-Mail-Adresse
• Das OnlineTicket kann auch per Rechnung bezahlt werden

MobileTicket:

• Ein Smartphone mit der SBB Mobile App
• Die Registrierung ist notwendig
• Das OnlineTicket kann auch per Rechnung bezahlt werden