Wie blockiere ich Werbeanrufe im Festnetz?
Seit dem 1. Juli 2021 müssen alle Telekom-Anbieter einen Werbeanruf-Filter anbieten. Die meisten Werbeanrufe werden so blockiert, bevor sie überhaupt durchgestellt werden. Bei Swisscom und Sunrise UPC muss man den Werbeanruffilter selber aktivieren, bei Salt und Quickline ist er bereits automatisch aufgeschaltet.
Grundsätzliches zu Werbeanrufen
Werbeanrufe sind in der Schweiz grundsätzlich verboten, wenn Sie einen Sterneintrag haben oder Ihre Nummer nicht im Telefonbuch steht. Zulässig sind Werbeanrufe, wenn Sie diese ausdrücklich akzeptiert haben oder wenn Sie bereits Kunde eines Unternehmens sind. Werbeanruf-Filter reduzieren die Anzahl unerwünschte Werbeanrufe, ganz verhindern können sie diese allerdings nicht. Alle Werbeanruf-Filter sind kostenlos.
Swisscom-Kunden
Swisscom-Kunden können mit dem Callfilter kostenfrei unerwünschte Werbeanrufe auf ihren Festnetz-Anschluss blockieren. Sie müssen den «Callfilter» aktivieren (lassen), entweder im Kundenprofil, über die Hotline 0800 800 800 oder im Swisscom-Shop. Bei aktiviertem Callfilter können Sie zudem zusätzlich bis zu 200 Nummern manuell sperren.
Kunden von Sunrise UPC
Bei Sunrise UPC ist nur ein Basisfilter automatisch aufgeschaltet. Um effektiv vor Werbeanrufen geschützt zu sein, müssen Kunden von Sunrise UPC einen zusätzlichen Filter selber aktivieren:
–Sunrise-Kunden können den Anruffilter in ihrem Konto unter Meine Produkte / Einstellungen / Anruffilter aktivieren. Falls Sie mehrere Nummern haben, müssen Sie den Filter für jede Nummer einzeln aktivieren. Bei gewissen Sunrise-Internet-Boxen können Sie zudem manuell zusätzliche Nummern sperren. Weiterführende Infos von Sunrise.
–UPC-Kunden können in ihrem Konto unter Meine Produkte / Festnetz (oder Phone) / Anruffilter den Schutz vor Werbeanrufen aktivieren.
Quickline
Seit 1. Juli 2021 gibt es auch einen Werbeanruf-Filter für Quickline-Kunden. Dieser ist automatisch eingeschaltet. Als Kunde müssen Sie nichts unternehmen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit im Cockpit einzelne Nummern oder Nummernblöcke zu sperren unter Produkte / Festnetz / Einstellungen / Eingehende Nummer blockieren.
Salt
Bei Salt ist der Werbeanruffilter bereits aktiviert. Als Kunde müssen Sie nichts unternehmen.
Übrige Festnetz-Kunden
Seit 1. Juli 2021 sind alle Telekom-Anbieter gesetzlich verpflichtet, ihren Kunden einen Filter anzubieten, der unerwünschte Werbeanrufe wirksam blockieren soll.
Nummern sperren mit Telefon
Bei diversen Festnetz-Telefonen kann man eine (beschränkte) Anzahl Nummern sperren (Betriebsanleitung konsultieren).
Fritzbox: Nur mit Fachwissen geeignet
Für Kunden mit Internetanschluss eignet sich auch die Fritz!Box. Denn Sie kann einerseits als Router eingesetzt werden und andererseits ebenfalls unerwünschte Anrufe unterbinden.
Weiterführende Informationen
Wie blockiere ich Werbeanrufe aufs Handy?
Was kann ich vorbeugend tun, um weniger Werbeanrufe zu erhalten?
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