Garantie & Umtausch
Geld-Zurück-Garantie der Detailhändler im Test
Schweizer Detailhändler werben zum Teil mit umfassenden Geld-Zurück-Garantien. Der Konsumentenschutz hat getestet, ob diese Versprechen wirklich eingehalten werden.
Ärgerliste 2019: Produktemängel und Garantiefragen
Die drei grossen Schweizer Konsumentenschutz-Organisationen tragen jährlich ihre Beratungsanfragen, ...
Garantieverlängerungen bei Apple-Produken widerrechtlich
Seit letztem Frühling bot die Swisscom den Kunden, die ein Apple-Produkt kauften, für 29 Franken ...
Garantievertrag widerrechtlich: Swisscom zahlt zurück
Wer seit vergangenem April bei der Swisscom ein Apple-Produkt kaufte erhielt nur noch ein Jahr Garantie und ...
Swisscom spielt mit einjähriger Herstellergarantie
Die Gewährleistung bestimmt die Rechtsfolgen und Ansprüche des Käufers, falls der Verkäufer eine mangelhafte ...
Garantiert nicht genügend
Beim Kauf eines Produktes stehen dem Käufer Gewährleistungsrechte, die sogenannte Garantie, ...
Schweizerische Ärgerliste 2016
Erstmals präsentieren die drei Konsumentenschutz-Organisationen (Stiftung für Konsumentenschutz SKS, ...
Merkblatt Garantie
Seit 2013 dauert die Frist für die Gewährleistung, die "Garantie“, mindestens zwei ...
Miniratgeber “Rund ums Kaufen”
Tag für Tag schliessen wir Kaufgeschäfte ab, meist ohne dass Fragen oder Probleme auftauchen.
Das Ärgernis 2014: Unerlaubte Inkassoforderungen
Sehr schnell übergeben Anbieter professionellen Unternehmen das ...
Ärgernisse des Jahres 2014
Der Konsumalltag ist komplex geworden, die rechtlichen Fragen ...
Geheimniskrämerei bei Verschleiss-Produkten – Hersteller geben Handlungsbedarf zu
Ende 2013 hat die Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) 34 Unternehmen zur Langlebigkeit ihrer Produkte ...
Kein Recht auf Umtausch oder Rückgabe
Alle Jahre wieder Der Pullover, den die Gotte Ihrem Sohn geschenkt hat, ist eine Nummer zu ...
Garantiestreitigkeiten verursachen am meisten Probleme
Trotz noch laufender Garantie will der Anbieter den Schaden nicht übernehmen und schiebt die Schuld der ...
Garantie noch immer nicht garantiert
Konsumenten, welche Garantieleistungen einfordern wollen, haben hohe Hürden zu überwinden Die Statistik der ...
SKS deckt auf: Defekte sind geplant! – Massnahmen überfällig
Seit Mai dieses Jahres sind bei der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) über 400 Meldungen zu frühzeitigen ...
Defekte sind gewollt!
Seit Mai dieses Jahres sind bei der Stiftung für Konsumentenschutz (SKS) über 400 Meldungen zu frühzeitigen ...
SKS lanciert Meldeportal für kurzlebige Produkte
Aufruf Melden Sie vorzeitige Produktdefekte! ...
Nur ein Jahr Garantie auf Apple-Produkten
Apple-Verkäufer umgehen Schweizer Recht ...
Revidiertes Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb zeigt bereits Wirkung
Anbieter verbessern ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen ...
Günstige Autoimporte: Garantie gilt auch in der Schweiz
Weko bestätigt offene Grenzen beim Autoeinkauf ...
Kulant, aber ohne Garantie
Was finden Sie von diesem Angebot Sie kaufen ein Notebook, und nachdem sie es zum zweiten Mal zur Reparatur ...
Parlament nimmt sich Alltagsärgernis Garantie an
Rechtskommission des Ständerates verlangt zweijährige Garantiedauer ...
Odyssee einer Küchenmaschine: Weihnachtsgebäck im Verzug
Eineinhalb Jahre hat unsere Küchenmaschine mit integrierter Waage zuverlässige Dienste geleistet Es ist dies ...
Der Haken im Kleingedruckten
Wissen Sie, wie lange Sie auf Ihren neu gekauften Fernseher Garantie haben? Oder auf Ihr Handy? Als ...
