You're determined to protect a patient's rights. How can you overcome hospital administration resistance?

De acordo com a Constituição e o Código Civil brasileiros toda pessoa, maior de idade e autoconsciente, tem o direito a somente se submeter aos tratamentos a que der consentimento. Assim, ela pode se recusar, por exemplo, por razões religiosas, a se submeter a certos tratamentos e isso precisa ser respeitado.

On my opinion, you can only going through social media. Hospitals are afraid to get bad publicity, and do not write only about the resistance of the hospital but putz the names of those who make resistance you can be sure that the well come by immediate.

La palabra derecho viene siempre acompañada de la palabra deber. Todos exigimos derechos pero los deberes que nos compete? En este caso en particular tanto los derechos como los deberes deben ser conscientes de parte y parte y me refiero tanto a los pacientes como a los funcionarios de una institución de salud. Lastimosamente la asimetría de la información muchas veces no permite que el equilibrio sea factible y la información se sesga por cualquier motivo que afecta la relación médico- paciente. Es importante para todos los ciudadanos conocer sus derechos pero también sus deberes para prevenir conflictos fruto del desconocimiento o desinformación.

The intention is not to overcome hospital administration, instead there's great need to collaborate, and solve patient issues in an amicable and sustainable way

L'information de ces droits doivent impérativement trouver une place obligatoire dans tous les cursus des métiers de santé. Les modifications de c s droits doivent faire partie de formations permanentes obligatoires pour les professionnels des métiers de la santé.

Once you have identified the problem, both patients and the hospital administration would always give you attention if they discover that you mostly bring a win-win solution to the table. Therefore,Seek support from professional organizations, patient advocacy groups, or legal experts if necessary and offer solutions and alternatives that benefit both patients and the hospital administration. Also,be prepared to address potential concerns and pushback from hospital administration

En el derecho se dice que sin evidencias no hay forma de reclamar o probar nada sea a favor o en contra. Es por ello que deberíamos adoptar la cultura de registrar los hechos con pruebas para poder hacer cualquier reclamo o queja ante cualquier persona o institución. Sólo cuando tenemos pruebas o evidencias podemos lograr que nuestros derechos sean respetados por la contraparte en conflicto. Si bien los procedimientos deberían quedar registrados para hacer una trazabilidad o seguimiento de cualquier situación que podría suscitar un reclamo posterior en este caso en el sistema de salud de un país . Es un cambio de paradigma que implica que cada ciudadano adopte la actitud de aprender siempre.

Ante cualquier conflicto casi siempre hay una parte que gana y otra que pierda. Lo cual genera o generará resistencia en la aceptación de la solución. Por ello es importante que las partes definan sus posiciones y explicarlas de manera respetuosa y con evidencias. Entender también que sólo existe un modelo y este es conocido como el ganar-ganar, el cual implica mucha creatividad pero sobre todo encontrar un punto en que las partes alcancen un mínimo acuerdo para empezar. Para ello, se requiere que la ética juegue un papel crucial para lograr cualquier acuerdo mínimo.