Here's how you can effectively troubleshoot and debug complex problems in your work as a system developer.

The most common mistake we make is focusing immediately on HOW TO SOLVE THE PROBLEM when an issue arises, rather than addressing WHY the problem occurred and WHAT the underlying key reason is. By concentrating on WHY, the solutions for WHAT to do and HOW to solve will naturally emerge. Tools and techniques are just a means to assist, but understanding the underlying logic is what will not only help you solve problems but also become a better developer.

1. Understand the Problem Thoroughly 2. Break Down the Problem 3. Use Diagnostic Tools 4. Verify Documentation and Resources 5. Apply a Methodical Approach (hypotheses) 6. Collaborate with Peers 7. Document the Findings 8. Leverage Version Control 9. Test Extensively 10. Stay Calm and Patient

Uma vez entendido o problema e conhecido como o comportamento exibido difere do esperado, é muito útil dar sequência a análise buscando verificando se há uma trilha de erros anterior e que provocaram o erro que aparece em primeiro plano. Para essa verificação vale avaliar registros de log e traces existentes. Também é válido realizar uma validação de ambientes e configurações tanto de infra-estrutura quanto de versões de código. É relativamente comum que problemas sejam decorrentes de mudanças de ambiente ou na aplicação. E nesse sentido realizar essa validação prévia pode economizar algumas horas de varredura de código.

1. Understand the Problem Thoroughly 2. Break Down the Problem 3. Use Diagnostic Tools 4. Verify Documentation and Resources 5. Apply a Methodical Approach (hypotheses) 6. Collaborate with Peers 7. Document the Findings 8. Leverage Version Control 9. Test Extensively 10. Stay Calm and Patient

Antes de começar a resolver um problema, é essencial entender completamente o que está acontecendo. Isso significa descobrir o que deveria acontecer, o que realmente está acontecendo de errado e em que situações o problema ocorre. Essa compreensão é crucial para encontrar a solução certa.

Some pointers for troubleshooting and debugging complex problems as a system developer: 1.Understand the Problem. 2.Break Down the Problem. 3.Check Recent Changes. 4.Use Debugging Tools. 5.Analyze Logs.

De fato, controlar a ansiedade para resolver imediatamente o problema é o primeiro passo. Respire fundo, levante todos os dados, faça perguntas e procure entender o problema, o que o causou, o contexto, os passos que o levaram a ocorrer, com quem, usando o que, etc. Pergunte sempre pelo resultado esperado. A nossa mente vai sempre querer resolver e trazer resultados de solução na hora. Segure a onda e primeiro faça o mapeamento pois é investimento de tempo que economiza retrabalho depois. Feito o mapeamento, entendimento mais profundo do problema ai vamos para o foco na solução.

I think this is a good start to analyze the issue . Once find out which part cause the issue . We can check the logs and do quick code review of this part.

Testing pieces of code is one of the best ways to troubleshoot and isolate issues. Sometimes it is just a function not returning the expected result which causes problems in other parts of the program. Always put your code in a try{} catch{} block to catch errors when they occur. Insert your own relevant message at the beginning of each error so you can easily figure out where the code failed to run. That will give you a good starting point when doing code debugging.

A máxima dividir para conquistar é muito útil na resolução de problemas. A partir do entendimento mais amplo do contexto/processo (importante também) podemos focar nas partes menores e ir quebrando em partes menores (componentes) para isolar o ponto do problema que em muitos casos pode ser decorrente de algo recebido por outra parte. Então nesse caso pode ser que exista e necessidade de implantação de uma tratativa nesse ponto e/ou mover o foco para a parte ou componente que trouxe o dado/cenário/condição que gerou o problema.