Estamos sem energia na residência a 2 dias e já fizemos diversas ligações, reclamações, e não foi solucionado e todos os produtos da geladeira já estragaram, isso é um absurdo e ao tentar falar na central com um supervisor a desculpa deles é que trabalham home office ou seja, não tem nem preparação para atendimento, falei com a Renata na central e a mesma informou que não tem como transferir a ligação para o supervisor, e toda vez falam que os técnicos estão vindo e não resolvem nada!!!! Exijo solução e ressarcimento na conta de energia que sei que é nosso direito por ser um bem essencial!!!
Junto com essa reclamação irei abrir um processo judicial, aparentemente essa é a única forma de resolver!
