Toutes les Actualités Services Vie sociale

L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…

265 Actualités

Don d’or

La plateforme de vente et d’achat d’or en ligne Aucoffre.com propose depuis quelques semaines Okofre.com, un service qui…

Sandwichs, salades

Sandwichs, quiches, salades, café à emporter, etc. : ces produits à consommer immédiatement sont concernés par la…

2012

Plan de rigueur oblige, les changements sont nombreux en ce début 2012. Des habituelles revalorisations aux nouveautés…

Colis

Les plaintes des consommateurs étaient récurrentes et nombreuses. L’Arcep (Autorité de régulation des communications…

Dépannage à domicile

De nombreux dépanneurs à domicile distribuent des cartons comportant des numéros utiles (mairie, police, pompiers…) au…

Lettre verte

Depuis le 1er octobre, un nouveau timbre « écolo » à 57 centimes permet d’expédier une lettre de 20 g acheminée en…

Vieillissement

Le Centre d’analyse stratégique (CAS) a présenté sa note sur l’adaptation du parc de logements au vieillissement et à la…

Courrier

La Poste a inauguré la « lettre en ligne », un service qui permet d’envoyer, par Internet, un courrier imprimé et mis…

Accès à la cantine

Confrontées à des problèmes de capacité d’accueil en restauration scolaire, certaines municipalités excluent des…

Aide à domicile

Elles représentent 20 % de la population mais sont victimes de deux tiers des vols avec ruse : les personnes âgées font…

Animaux de compagnie

Le tatouage ne suffit plus pour faire voyager ses animaux de compagnie dans l’Union européenne. Désormais, chiens,…

1er juillet 2011

Le 1er juillet est chaque année synonyme de changements, tarifaires pour la plupart. De la réforme des retraites au…

Assurance dépendance

Le groupe de travail ministériel « Stratégie pour la couverture de la dépendance des personnes âgées » dresse un état…

Aide à domicile

Depuis 15 mois, le dialogue patine entre les pouvoirs publics et les structures d’aide à domicile. La situation est…

Courrier

Un jugement rendu le 10 février dernier par la juridiction de proximité de Valenciennes (59) condamne la Poste à verser…

Lettre du mouvement

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Lettre recommandée électronique

L’article 1369-8 du code civil reconnaissant la possibilité d’envoyer une lettre recommandée électronique (LRE) dans le…

Photos d’identité

Les demandes de passeport biométrique ne peuvent être déposées que dans les mairies dotées de l’équipement ad hoc. Il…

Envoi de colis

Il est désormais possible d’envoyer des colis d’un Point Relais® 1 à un autre. Cette solution imaginée par la société…

Seniors

Cette formule d’hébergement s’est développée à destination des retraités dans les années 1960. Peu à peu tombées en…

2011

Électricité, consultation chez le médecin, assurance auto, habitation, billet de TGV… De nombreux tarifs vont flamber.…

Maison de retraite

De l’utilité de faire des expérimentations. Ou comment un rapport de l’Igas, sur la réintégration des médicaments dans…

Punaises de lit

Ce parasite qui avait quasiment disparu après la Seconde Guerre mondiale refait parler de lui. Le point sur les moyens…

Vie privée

Réseaux sociaux, moteurs de recherche et associations se sont mis d’accord pour faciliter l’accès des internautes à…

Courrier volé

Dans une affaire opposant une banque à La Poste, la Cour de cassation a récemment estimé qu'un paquet volé constituait…

Concurrence

Dans le secteur des ambulances aussi, des pratiques anticoncurrentielles peuvent dénaturer le marché. C'est le cas à…

États-Unis

Elle était gratuite jusqu'à présent, mais depuis ce matin, la demande d'obtention du formulaire Esta, indispensable pour…

Changements

L'été a été plutôt calme sur le front de la consommation. Parmi les nouveautés, on note surtout une hausse des tarifs…

Fourrière automobile

Vous pensez que votre voiture disparue a été placée en fourrière ? Un site Internet propose de vous aider à la retrouver…

Dépendance

Le Collectif «une société pour tous les âges», qui regroupe des professionnels au service des personnes âgées, réagit de…

Papiers d'identité

À l'heure où de nombreux Français font la queue pour obtenir leur passeport en vue de leurs vacances à l'étranger, la…

1er juillet 2010

Augmentations et baisses de tarifs, modification de certains plafonds : de nombreux changements interviennent à partir…

Livraison

La Cour de cassation vient de donner raison à un transporteur qui avait refusé la plainte d'un client déposée 9 jours…

Soutien scolaire

À l'approche des examens, la Commission des clauses abusives a mis son nez dans les contrats des sociétés de soutien…

Tarifs postaux

À compter du 1er juillet prochain, le prix du timbre pour les lettres de moins de 20 grammes passera de 56 à 58…

Envois postaux

Payer plus que nécessaire pour envoyer un petit colis ? C'est le pari gagnant de la Poste. Au guichet, il existe bien…

États-Unis

Fini le formulaire cartonné vert à remplir dans l'avion qui vous emmène vers les États-Unis. Désormais, tout se fait…

Médiateur de la République

Créé en 1973 pour notamment tenter de trouver une solution dans les conflits inextricables qui opposent un citoyen à une…

Saint-Valentin

Dommage pour la Saint-Valentin, mais les roses ne fleurissent pas en hiver. Celles que vous vous préparez à offrir ont…

Haïti

Devant la terrible catastrophe qui a frappé Haïti, nombreux sont ceux qui souhaitent soutenir une association…

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