FORMAT MODUL PU Digital Entrepreneurship Update 3102022
FORMAT MODUL PU Digital Entrepreneurship Update 3102022
MAINPOWER DEPARTMENT
TRAINING
DIGITAL INSTITUTION
ENTREPRENEURSHIP
All Rights Reserved. This document is classified as LIMITED. Not allowed to produce any part of the training
syllabus content in any form without permission from the Manpower Department (JTM).
Modul Digital Entrepreneurship (GDE041) is a document to be acquired by a student in ILJTM. This modul is
developed according to the format of Manpower Department (JTM) and has considered The Learning Guidebook
developed by The Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC). This modul also considered all Content Outline
in accordance with the requirements of updated digital technology and to meet the latest information.
1. PRELIMINARY........................................................................................................... 5
1.1. Introduction........................................................................................................ 5
1.2. Objective............................................................................................................ 5
1.3. Requisites.......................................................................................................... 9
1.4. Training Methods...............................................................................................9
1.5. Course Synopsis................................................................................................9
2. COMMITTEE MEMBERS.........................................................................................11
3. MODULE STRUCTURE...........................................................................................13
6. TOPIK 3 : COPYWRITING.......................................................................................61
L Lecture
D Demo
P Practice
PT Practical Test
PR Project
A Assignment
OT Oral Test
WT Written Test
O Observation
SP Special Project
WIM Written Instructional Material
IS Information Sheet
AS Assignment Sheet
WS Work Sheet
CU Competency Unit
WA Work Activities
1. PRELIMINARY
1.1. Introduction
The objective of this training syllabus is to assist lecturers in providing training learning
skills so that uniformity of training can be done in all courses ILJTM for Automotive
Service Technology.
1.3. Requisites
Training period for the full-time courses is two years and three months. Students are
required to undergo skills training for two years (from Semester 1 to Semester 4) and
at the 5th semester, students have to complete industrial training for three months.
ILJTM training method for the certificate level is based on skills, which is 60% practical
or laboratory and 40% lectures.
1.5. Course Synopsis
Candidates who successfully complete this syllabus program are eligible for the
position of After Sales Executive where they are responsible for operating and
managing after sales operations in the automotive field. This executive also plays a
role in ensuring the smooth operation of automotive services, from front line operation
to workshop operation. Individuals who hold this position have a high level of
technical knowledge and competence in addition to the optimal level of
professionalism of the organization they work.
2. COMMITTEE MEMBERS
Facilitator
1. Anisah binti Tinguan Headquarters, JTM
2. Hjh. Amira binti Hj. Mohd Noor Headquarters, JTM
3. Ismail bin Mohd Taha Headquarters, JTM
Syllabus Development Sessions
Certificate of Technology
Session 1 :
Date : 24 – 27 August 2015
Venue : Crown Garden Hotel, Kota Bharu, Kelantan
Session 2 :
Date : 05 - 08 October 2015
Venue : Starpoints Hotel, Kuala Lumpur
Session 3 :
Date : 02 - 05 November 2015
Venue : Hotel Pantai Puteri, Tanjung Kling, Melaka
Session 4 :
Date : 04 - 08 April 2016
Venue : Institut Latihan Perindustrian Kuala Langat, Selangor
3. MODULE STRUCTURE
BUSINESS MANAGEMENT
4.1. ENTREPRENEURSHIP VALUE
Kitaran hayat produk ialah tempoh masa dari produk mula-mula diperkenalkan
kepada pengguna sehingga ia dikeluarkan daripada pasaran. Kitaran hayat
produk biasanya dipecahkan kepada empat peringkat; pengenalan, pertumbuhan,
kematangan, dan penurunan.
a) Inisiatif
Seorang usahawan sangat komited terhadap tugasnya dan tidak mudah
menyerah kalah atau mengakui kekalahan. Dia akan melihat kegagalan itu
sebagai suatu peluang untuk mencapai kejayaan di masa kan datang.Sikap ini
akan memberi kesan positif kepada pekerjanya kerana beliau berjaya
menunjukkan contoh kepimpinan dalam menguruskan perniagaan.
d) Proaktif
Kebanyakkan usahawan yang berjaya adalah orang yang hands-on yang
bermakna apabila dia fikir sesuatu yang benar-benar perlu dilakukan., dia akan
melakukannya kerana dia akan menganggap perniagaan itu sebagai lanjutan diri
sendiri.
e) Berorientasikan Maklumat
Seorang usahawan perlu menjadi seorang yang strategik dan mempunyai idea
yang jelas tentang apa yang beliau perlu untuk mencapai matlamat serta cara
untuk mencapainya. Beliau menentukan bagaimana perniagannya akan mencapai
kejayaan serta sanggup untuk menghadapi halangan dan cabaran.
i) Mudah Mesra
Seorang usahawan yang berjaya mempunyai kemahiran komunikasi yang bagus
dan kekuatan ini akan membolehkan beliau untuk menjual produk atau
perkhidmatannya kepada pelanggan dengan efektif . Beliau juga adalah seorang
pemimpin yang berupaya untuk memberi motivasi, inspirasi dan mempengaruhi
orang di sekelilingnya.
4.2. BUSINESS PLAN
Sebagai seorang individu yang ingin menjadi usahawan yang sedang berusaha untuk
memasarkan produk baru, kita perlu tahu dan faham apakah itu Penjenamaan dan
mengapa ia amat penting dalam memasarkan sesuatu produk. Anda tidak perlu risau jika
masih tidak faham mengenai Penjenamaan. Kerana, tidak semua usahawan tahu
mengenai Penjenamaan.
Untuk memahami konsep Penjenamaan. Pertama sekali kita perlu tahu apakah maksud
produk dan jenama. Secara umumnya, produk adalah perkara yang boleh ditawarkan
kepada pasaran untuk memenuhi kehendak atau keperluan, termasuk barangan,
perkhidmatan, pengalaman, peristiwa, individu, tempat, harta benda, organisasi,
maklumat dan idea fizikal.
Seperti yang kita ketahui, air sentiasa kelihatan sama. Ia cair dan jernih. Jadi,
bagaimanakah sesuatu syarikat pengeluar menjual produk yang sama tetapi masih
mampu meyakinkan orang ramai untuk membeli air botol mereka dan bukannya daripada
syarikat lain? Jawapan bagi persoalan ini ialah dengan mencipta jenama.
Jenama bermaksud nama, istilah, reka bentuk, simbol atau ciri lain. Yang membezakan
organisasi atau produk daripada saingannya di mata pelanggan. Jenama biasanya
digunakan dalam perniagaan, pemasaran, dan pengiklanan.
Jenama biasanya adalah idea atau imej yang wujud dalam fikiran anda dan pembeli
apabila nama jenama disebut. Sebagai contoh kita membayangkan sesuatu produk,
perkhidmatan dan aktiviti tertentu syarikat. Baik secara praktikal, contohnya kasut adalah
ringan. Dan secara emosi, contohnya kasut ini mampu membuat saya kuat.
Oleh itu, ia bukan hanya ciri-ciri fizikal yang mencipta jenama. Tetapi juga perasaan
pengguna yang berkait rapat dengan syarikat atau produk tersebut. Gabungan isyarat
fizikal dan emosi tercetus apabila terdapat hubung kait antara nama, logo, identiti visual
atau mesej yang disampaikan.
Terdapat banyak produk di pasaran yang mempunyai fungsi yang sama, tetapi dengan
jenama berbeza. Sebagai contoh, Pepsi dan Coca-Cola mempunyai rasa yang lebih
kurang sama. Namun atas sebab tertentu kebanyakan pengguna rasa lebih dekat dengan
jenama Coca-Cola, kerana jenama Coca-Cola lebih terkenal dan dipercayai
Maksud Penjenamaan pula adalah pemberian jenama (nama tertentu) kepada sesuatu
barangan yang dihasilkan daripada aspek pembungkusan dan sebagainya. Penjenamaan
adalah proses memberikan nilai kepada syarikat, produk atau perkhidmatan tertentu
dengan mencipta sesuatu imej, bayangan atau perasaan dalam minda pengguna.
Ia adalah strategi yang direka oleh syarikat untuk membolehkan pengguna mengenal
pasti produk dengan mudah dan membeli produk tersebut tanpa perlu berfikir panjang.
Tujuan penjenamaan adalah untuk menarik dan mengekalkan pelanggan yang sedia ada
melalui penyediaan produk yang selari dengan apa yang digambarkan oleh sesuatu
jenama.
Strategi jenama yang berkesan dapat memberikan anda kelebihan utama dalam pasaran
yang semakin kompetitif. Tetapi apa sebenarnya maksud Penjenamaan. Secara ringkas,
jenama anda adalah janji kepada pelanggan anda.
Asas jenama anda mungkin ada pada logo, laman web, cara pembungkusan dan cara
promosi anda. Kesemuanya perlu mengintegrasikan logo dan mampu menyampaikan
mesej jenama anda. Strategi jenama anda adalah bagaimana, di mana, bila dan siapa
anda merancang untuk berkomunikasi bagi menyampaikan mesej.
Pengiklanan juga sebahagian daripada strategi jenama anda. Saluran pengedaran anda
juga merupakan sebahagian daripada strategi jenama anda. Dan apa yang anda berikan
secara visual dan lisan adalah sebahagian daripada strategi jenama anda juga.
Penjenamaan strategik yang konsisten membawa kepada ekuiti jenama yang kukuh,
mampu menaikkan nilai yang dibawa oleh produk atau perkhidmatan syarikat yang
membolehkan mengenakan bayaran lebih untuk jenama anda berbanding dengan
jenama lain.
a) Identiti Perniagaan
Sesebuah perniagaan sangat memerlukan identiti yang kuat untuk menarik minat
pelanggan.
b) Tagline
Di dalam dunia perniagaan hari ini, senario bagaimana sesuatu urusniaga dilakukan tidak
lagi bersifat “one-way”. Sebelum wujudnya dunia internet, pemilik perniagaan hanya perlu
mewawarkan produk atau perkhidmatan yang dijual melalui pengiklanan TV, Radio atau
bercetak.
Kitaran Hidup Perniagaan digambarkan melalui beberapa tahap, yang boleh menjadi
satu per satu atau banyak dan terutama setiap perniagaan bermula dari awal hingga
mencapai ketinggian mengamati tahap-tahap ini.
Tahap kitaran perdagangan memerlukan perniagaan untuk merumuskan strategi yang
sama sekali berbeza. Perniagaan pada peringkat permulaan mengikuti polisi yang
berbeza daripada perniagaan yang berada di tahap kematangan.
Mereka adalah semula jadi dan tidak dipaksa. Ini adalah pengembangan perniagaan
secara beransur-ansur yang digambarkan melalui kitaran ini.
Ciri penting lain adalah tempohnya yang berbeza-beza. Beberapa peringkat
berlangsung selama beberapa bulan hingga satu tahun (Contohnya, Tahap
Pengembangan, pada tahap ini perniagaan berusaha mengembangkan ideanya
menjadi usaha yang berjaya secara komersial) sementara beberapa peringkat berjalan
selama satu dekad.
Kitaran perdagangan adalah perkara biasa di seluruh industri; namun, kesannya
berbeza di antara syarikat dalam industri yang sama.
Kelebihan
Memahami tahap Kitaran Hidup Perniagaan membantu pelbagai pihak
berkepentingan, terutamanya pelabur, untuk membiayai perniagaan dengan betul.
Ini juga membolehkan perniagaan menggunakan pendekatan yang berbeza
berdasarkan tahap kitaran hidup.
Kekurangan
Pelbagai peringkat mempunyai jangka masa yang berbeza yang menjadikan
perniagaan statik pada masa-masa dan membawa kepada kitaran masa yang lebih
lama.
Beberapa kitaran hidup perniagaan mengakibatkan kehilangan pekerjaan, penurunan
pendapatan, dan penurunan harga saham untuk perniagaan, seperti tahap
kematangan / ketepuan.
Business Life Cycle adalah corak struktur yang menunjukkan evolusi perniagaan. Ini
adalah konsep penting yang mengekalkan nilai praktikalnya sejak dahulu kala.
Pengurusan perlu memahami kitaran perniagaan dengan baik untuk menghasilkan
pulangan positif, yang merupakan kepentingan terbaik pemegang saham pada
umumnya. Siklus perniagaan yang berbeza akan menghasilkan metrik kewangan
yang berbeza-beza, baik Top Line (Pendapatan) dan Intinya (Untung Bersih) untuk
perniagaan dan, dengan demikian, mempunyai kaitan yang sama untuk pelbagai
pihak berkepentingan seperti Institusi Kewangan (yang memberi pinjaman kepada
perniagaan), Pelanggan, pembekal dan sebagainya.
4.5.1 Model base on SWOT analysis and Unique Selling Proposition (USP)
a. SWOT Analysis
Perniagaan sedia ada boleh menggunakan penemuan dari analisis SWOT untuk
membuat perubahan dan bertindak balas terhadap persekitaran dengan proaktif.
Perniagaan baru menggunakan analisis SWOT di dalam fasa perancangan perniagaan.
Perancangan yang baik akan dapat membawa perniagaan berjalan di atas landasan yang
betul serta mengurangkan “sakit kepala” di kemudian hari.
Untuk menghasilkan sebuah analisis SWOT yang baik perbincangan perlu dibuat
bersama jabatan dan pihak yang berkepentingan di dalam sesebuah organisasi. Cara ini
akan dapat memastikan kepatuhan kepada keputusan yang dirangka di dalam analisis ini.
Rajah 1-10 Analisis SWOT
Analisis SWOT
Kekuatan menggambarkan sifat positif sama Kelemahan ialah bahagian dalam perniagaan
ada yang boleh diukur atau tidak boleh diukur yang menyimpang dari nilai yang ditawarkan
yang terdapat di dalam organisasi yang berada atau mengurangkan kebolehan untuk bersaing
di dalam kawalan. dengan pesaing. Bahagian ini perlu diperbaiki
untuk bersaing dengan pesaing terkuat.
Soalan untuk mengenal pasti Kekuatan: Soalan untuk mengenal pasti kelemahan:
Apa bidang kepakaran yang ada? Apa ernia yang berada di dalam kawalan yang
menghalang erniagaan untuk mengatasi
pesaing?
Sifat positif yang ada pada manusia seperti Bahagian manakah yang perlu diperbaiki untuk
pengetahuan, pengalaman, pendidikan, mencapai matlamat untuk bersaing atau
jaringan, pengiktirafan, reputasi dan mengatasi pesaing yang paling kuat?
kemahiran.
Peluang (ernia luaran yang positif) Ancaman (Faktor luaran yang erniaga)
Peluang adalah ernia luaran yang positif yang Ancaman ialah ernia luaran yang berada di
boleh membantu meningkatkan prestasi luar kawalan yang boleh menyebabkan
sesebuah erniagaan. strategi erniagaan terganggu atau erniagaan
akan terbantut. Keadaan ini tidak boleh
dikawal tetapi pelan kontingensi atau
rancangan luar jangka boleh membantu untuk
berhadapan dengan keadaan ini jika ia
berlaku.
Soalan untuk mengenal pasti peluang: Soalan untuk mengenal pasti ancaman:
Apa peluang yang wujud di dalam pasaran Siapakah pesaing sedia ada atau bakal
yang boleh dimanfaatkan? pesaing pada masa depan?
Adakah erniagaan anda mempunyai reputasi Apakah ernia yang berada di luar kawalan
yang baik? yang boleh menyebabkan erniagaan berada di
dalam risiko?
Untuk pemahaman lebih lanjut berkaitan dengan USP ini anda perlu ketahui apa itu
maksud Selling Point terlebih dahulu.
Untuk mengetahui Selling Point anda perlu menjawab soalan berikut :
“Kenapa pembeli membeli produk anda?”
Contohnya anda menjual tudung, so…kenapa pembeli membeli tudung anda?
Jadi anda kena menjawap persoalan ini terlebih dahulu untuk ketahui apakah selling point
anda.
Dah jelas apakah Selling Point anda? Kemudian kita pergi pula kepada Unique Selling
Point
Untuk mengetahui Unique Selling Point pula anda perlu menjawab soalan berikut :
“Kenapa pembeli membeli daripada anda?”
Anda kena tahu yang ramai lagi penjual menjual produk/servis yang sama seperti anda
diluar sana.
Kalau anda menjual tudung, ada lebih 100 orang di luar sana yang menjual tudung yang
sama seperti yang anda jual (jika anda bukan produk owner)
Jadi disini pentingnya untuk anda menarik prospek membeli daripada anda sahaja
dan bukannya orang lain.
Disinilah USP untuk bisnes anda.
Salah satu contoh USP yang anda boleh letakkan ialah MUDAH
Katakan pembeli membeli tudung daripada anda sebab ianya mudah untuk dibeli sebab
anda menggunakan website.
Sekali prospek masuk ke dalam website anda mereka dapat melihat pelbagai jenis
tudung dan tutorial bagaimana untuk memakai tudung tersebut.Ianya akan lebih mudah
untuk prospek membuat pilihan dan terus membuat pembayaran secara online.
Anda tidak perlu lagi berbalas-balas whatsapp dengan prospek untuk membantu mereka
membuat pilihan dan bayaran.
Kelebihan Kekurangan
Peluang Ancaman
Perniagaan yang boleh didaftarkan di bawah APP 1956 hanya perniagaan beroperasi di
Malaysia Barat iaitu meliputi Semenanjung Malaysia dan Wilayah Persekutuan dan
bentuk perniagaan adalah seperti berikut:
Pendaftaran baru perniagaan boleh dibuat bagi jangkamasa satu (1) tahun
dan tidak melebihi lima (5) tahun pada setiap pendaftaran.
Jenis perniagaan yang didaftarkan hendaklah mematuhi keperluan
undang-undang, keselamatan persekutuan, ketenteraman awam atau
prinsip moral.
Seseorang yang menjalankan perniagaan tanpa mendaftarkan perniagaan
adalah melakukan suatu kesalahan di bawah Akta Pendaftaran perniagaan
1956 dan jika disabit kesalahan dikenakan denda tidak melebihi RM50,000
atau dipenjara selama tempoh tidak melebihi dua (2) tahun atau kedua-
duanya.
Pemilik perniagaan bertanggungjawab untuk mendapat lesen, permit atau
surat kebenaran sewajarnya daripada pihak berkuasa yang berkaitan bagi
jenis/aktiviti perniagaan yang dijalankan walaupun pendaftaran perniagaan
tersebut telah didaftarkan di SSM.
Anda boleh juga menyemak sama ada nama perniagaan sudah didaftaran atau tidak di
portal MyData SSM.
Nama sendiri menggunakan nama seperti di dalam kad pengenalan tidak
perlu memohon kelulusan nama perniagaan. Contoh: Ruslan bin
Mohamed, Siow Ah Thai, Ramasamy a/l Mutusamy
Nama Tred ialah nama perniagaan yang dicadangkan dan perlu mendapat
kelulusan daripada Pendaftar Perniagaan, Suruhanjaya Syarikat Malaysia
(SSM) terlebih dahulu. Contoh: Kedai Dobi Mewah, Lucky Star Catering,
ABS Unggul Enterprise.
Rajah 1-12 Rajah 1-9 Daftar akaun pengguna Portal EZBiz 2
FI PENDAFTARAN
1. Perniagaan pemilikan tunggal menggunakan nama sendiri seperti di kad
pengenalan – RM30.00.
2. Perniagaan pemilikan tunggal atau erniagaan perkongsian menggunakan nama
tred – RM60.00.
3. Pendaftaran cawangan – RM5.00 setiap cawangan.
4. Cetakan Maklumat Perniagaan – RM10.60 (Termasuk GST
Rajah 1-13 Rajah 1-9 Daftar akaun pengguna Portal EZBiz 3
4.7. PREPARE ORGANIZATION CHART / COMPANY CHART
Setiap perniagaan mempunyai visi, misi dan objektif (VMO) tersendiri yang selari dengan
jenis perniagaan yang sedang dijalankan. Visi, misi dan objektif perniagaan yang
ditetapkan akan menjadi pemacu kepada pencapaian dan kesinambungan sesebuah
organisasi perniagaan. Visi, misi dan objektif perniagaan merupakan jenis perancangan
yang digunakan oleh organisasi perniagaan dalam mencapai sesuatu matlamat yang
telah ditetapkan. Selain itu, visi, misi dan objektif perniagaan dijadikan sebagai panduan
dalam pengurusan organisasi dalam membuat sebarang keputusan dan tindakan yang
diambil. Visi, misi dan objektif perniagaan merupakan asas pembentukan strategi
perniagaan
M – Measureable (Boleh Diukur) Boleh diukur merujuk pada objektif yang telah
ditetapkan dapat dibandingkan dengan pencapaian pada sebelum dan selepas sesuatu
aktiviti perniagaan dilaksanakan. Objektif dan pencapaian sebenar mestilah boleh diukur
sama ada dalam bentuk kuantitatif atau kualitatif. Pengukuran pencapaian boleh dibuat
sepanjang tindakan yang dibuat. Bentuk kuantitatif lazimnya diukur dalam bentuk angka,
nombor, masa dan wang
A – Attainable (Boleh Dicapai) Boleh dicapai ialah satu penentuan objektif berdasarkan
sasaran yang boleh dicapai jika pekerja menggembleng tenaga sepenuhnya berdasarkan
sumber yang ada. Bagi menetapkan objektif, sesebuah perniagaan perlu mengenal pasti
sumber-sumber sedia ada dengan baik.
T – Time Frame (Jangka Masa) Jangka masa merupakan satu tempoh masa yang perlu
ada dalam sesuatu penentuan objektif perniagaan. Pencapaian objektif lazimnya merujuk
pada tempoh jangka pendek dan jangka panjang. Oleh itu, penentuan objektif perlu ada
penetapan tarikh yang perlu dicapai.
Tujuan Penetapan Visi Visi merupakan wawasan yang dimasukkan dalam komponen
pengurusan strategik dan proses untuk mencapainya mengambil masa lebih daripada
lima tahun. Penetapan visi sesebuah organisasi perniagaan adalah dengan mencapai
matlamat perniagaan dalam jangka masa melebihi lima tahun. Penetapan visi ini boleh
mendorong semua pihak yang terlibat dalam sesebuah organisasi memahami dan
bekerjasama bagi menterjemahkan visi yang telah ditetapkan dalam bentuk tindakan
terhadap setiap pekerja berdasarkan tanggungjawab dan peranan masing-masing.
Misi organisasi perniagaan dibentuk setelah wujud penyataan visi sesebuah organisasi
perniagaan. Visi menggambarkan matlamat yang ingin dicapai pada masa akan datang
dalam tempoh masa panjang, sementara misi lebih menjurus kepada aktiviti yang
dijalankan oleh organisasi perniagaan pada masa ini. Dalam erti kata yang lain, misi ialah
menyatakan sebab sesebuah organisasi wujud pada masa ini berdasarkan matlamat
yang telah dinyatakan dalam visi. Tujuan penyataan misi dapat menerangkan aktiviti-
aktiviti perniagaan yang sedang dijalankan. Tujuan penetapan misi perniagaan adalah
bagi memudahkan pihak pengurusan yang telibat untuk mengagihkan setiap sumber
yang berkaitan dengan unit-unit dan bahagian-bahagian dalam sesebuah organisasi
perniagaan. Penyataan misi secara spesifik dapat dijadikan garis panduan menilai
keperluan setiap unit dan bahagian organisasi. Dengan itu, pengagihan sumber manusia
dan sumber fizikal dapat dibuat secara tepat. Pada masa yang sama, sumber boleh
digunakan secara cekap dan berkesan. Penyataan misi perniagaan dijadikan asas dalam
penyataan objektif sesebuah organisasi perniagaan. Penyataan objektif akan
menjelaskan perkara yang perlu dicapai dengan lebih terperinci berdasarkan misi yang
telah ditetapkan
Latihan
Rujukan
1 Wan Nong Muzafar 2016. Kuasai Perniagaan Internet Siri 1 5th Edition. Shah
Alam Selangor. Group Buku Karangkraf. ISBN 978-967-86-0649-3.
2 Wan Nong Muzafar 2016. Kuasai Formula Perniagaan 1st Edition. Shah Alam
Selangor. Group Buku Karangkraf. ISBN 978-967-86-0727-8
3 https://www.go-ecommerce.my/ [24.11.2020: 8.20PM]
4 https://www.ssm.com.my/Pages/Home.aspx [01.12.2020: 8.20PM]
5. TOPIK 2 : FINANCIAL MANAGEMENT
FINANCIAL MANAGEMENT
5.1. INTRODUCTION OF FINANCIAL MANAGEMENT
Seorang usahawan perlu membuka akaun untuk perniagaan. Adalah penting untuk
mengasingkan akaun syarikat dan akaun perniagaan semasa menjalankan perniagaan.
Modal kewangan
Bagi memulakan sesuatu perniagaan, modal kewangan atau dana yang digunakan
adalah termasuk simpanan, hutang melalui pinjaman serta ekuiti sedia ada . Berikut
merupakan modal kewangan yang boleh digunakan dalam perniagaan :
● Wang simpanan peribadi biasa digunakan oleh bakal usahawan
● Modal daripada keuntungan ( rizab). Rizab ialah keuntungan yang
diperolehi daripada hasil pelaburan.
● Kredit perdagangan yang merupakan kredit yang diberikan oleh peniaga
lain bagi pembelian barangan dan perkhidmatan. Ia memudahkan
pembelian bekalan tanpa bayaran segera dan biasa digunakan sebagai
sumber pembiayaan jangka pendek
● Ekuiti adalah pertukaran wang untuk bahagian pemilikan perniagaan. Ia
datang daripada pelabur yang mengharapkan pulangan syarikat.
Pembiayaan ekuiti biasanya untuk perniagaan yang mempunyai potensi
pertumbuhan yang cepat dan tinggi
Modal insan
Modal diri sendiri termasuk pengetahuan, bakat, kemahiran keusahawanan, ilmu,
pengalaman, sikap dan motivasiindividu tersendiri. Syarikat maju seperti Apple, Facebook
dan Testla masih bergantung kepada tenaga manusia. Pekerja merupakan aset paling
bernilai dalam sesebuah organisasi. Dengan meningkatkan latihan keusahawanan,
pensijilan dan pengetahuan pekerja serta kestabilan persekitaran kerja boleh
meningkatkan produktiviti, kecekapan dan pulangan ke atas pelaburan yang dibuat pada
pekerja. Idea-idea dan strategi yang dibangunkan melalui modal intelek memberikan
wawasan yang bernilai pada operasi syarikat. Individu yang mahir dalam perhubungan
sosial mempunyai akses kepada pelbagai peluang untuk pekerjaan, kreativiti peribadi dan
rekreasi.
organisasi menggunakan perakaunan kos bagi melaporkan atau mengawal kos-kos yang
terlibat dalam menjalankan perniagaan. Pengurusan kos juga merupakan aktiviti
pengurusan dalam perancangan jangka pendek atau jangka panjang yang dapat
meningkatkan nilai kepada pelanggan serta menurunkan kos suatu produk atau
perkhidmatan.
Kos barangan jualan atau Cost Of Goods Sold (COGS) merujuk kepada kos-kos atau
perbelanjaan langsung yang ditanggung dalam pengeluaran barangan jualan oleh
sesebuah syarikat. Kos barangan jualan terdiri daripada kos-kos yang digunakan untuk
menghasilkan produk yang dijual oleh sesebuah syarikat merangkumi kos bahan dan kos
penghantaran.
Pelan pengurusan kos ialah dokumen yang membantu untuk merancang dan mengawal
belanjawan. Ia membolehkan pengurus projek membuat anggaran kos, melaksanakan
peruntukan sumber yang betul serta mengawal keseluruhan perniagaan.
Kos seperti COGS, OPEX dan komisyen merupakan kos-kos yang perlu dipastikan
terkawal bagi mendapat margin keuntungan. Margin merupakan formula yang menjadi
kayu ukur bagi agi menentukan prestasi dan pengembangab sesuatu perniagaan.
Usahawan perlu memastikan skim komisyen tidak memberi kesan negative kepada
margin. Penetapan harga yang bersesuaian boleh dilakukan dengan mengambilkira
kesemua kos-kos tersebut.
5.4.5 Aktiviti
Kenalpasti kos COGS dan OPEX dan nyatakan perbezaan antara kedua-dua jenis
kos tersebut. Berikan contoh setiap jenis kos tersebut
Microsoft Excel. Lejar merupakan buku akaun utama untuk merekodkan pelbagai
jenis urusniaga dan perlu direkodkan dengan betul dan sistematik.. Sumber rekod ini
diperolehi daripada rekod belian, rekod jualan, rekod modal, rekod ambilan, rekod
stok /produk, rekod belanja, rekod pelanggan dan sebagainya. Perekodan ke lejar
adalah sistem catatan bergu dan merupakan ringkasan urusniaga yang lebih tepat
dan sistematik.
8.
9. 5.5.1 Merekod perniagaan di laman eCommerce
11.
12.
13.
14.
16.
17.
18. Bagi Rajah 16, aktiviti mengemaskinikan perbelanjaan boleh dibuat
19.
20.
21.
Rajah 2-16 : Mengemaskinikan perbelanjaan di MY BUSINESS
22.
23.
25.
26.
28.
29. Kemaskinikan pendapatan dan perbelanjaan yang dijalankan di platform
MY BUSINESS mengikut bulan semasa. Isikan butiran yang sama di dalam template
yang disediakan di Jadual 5-3.
30.
JENIS PERNIAGAAN : __________________________
BULAN : __________________________
32.
perniagaan
33.
34.
35.
36. Latihan
37.
1. Nyatakan kelebihan akaun semasa?
2. Jelaskan perbezaan akaun peribadi dan akaun semasa?
Rujukan
6. TOPIK 3 : COPYWRITING
COPYWRITING
63
6.1 INTRODUCTION OF COPYWRITING BY RESEARCH
Raja
6.1.1 Segmentation
64
Segmentation ialah kaedah pemilihan pelanggan yang ingin ditujukan untuk
sasaran meningkatkan jualan berdasarkan geografi (lokasi), demografi (umur,
jantina), sosioekonomi (endidikan, pendapatan), dan psikografi (nilaig ayahidup).
6.1.2 Trend
Berikut merupakan beberapa manfaat dari Google Trends. Google Trends memiliki
manfaat iaitu:
65
● Menemukan peluang dalam memasarkan produk dengan real time,
fikirkanlah tentang acara yang akan menjadi tempat pemasaran yang bagus untuk
bisnes anda dan carilah peluang cepat untuk menggunakan pemasaran dengan
waktu real-time untuk meningkatkan traffic produk anda di media sosial.
diperlukan keyword yang tepat untuk meningkatkan traffik, isi kandungan juga
boleh membuat hubungan baik antara anda dan calon pembeli. Dengan Google
Trends, anda boleh memeriksa kepopularan sebuah kata kunci yang anda pilih
pada masa waktu tertentu sehingga anda dapat menemukan idea – idea yang
bagus untuk konten dan meningkatkan traffik.
Trends anda bisa menemukan keywords yang sesuai dengan trend yang anda
cari.
66
Rajah 3-3 Google Trends 1
6.1.3 Keyword
Keyword ialah katakunci yang boleh digunakan untuk mewujudkan keunikan bagi
carian terhadap produk atau perkhidmatan sesuatu perniagaan.
Google Keyword Planner merupakan salah satu aplikasi dari Google yang membantu
para pengiklan Google Adwords dan pelaku SEO untuk dapat set semula kata kunci yang
paling dicari oleh pengguna mesin pencari Google. Dengan menggunakan Google
Keyword planner, tentunya pengguna tidak bersusah payah mencari kata kunci yang
potensial untuk dijadikan kata kunci pada pengiklanan mereka.
Google Keyword Planner dibuat untuk mempermudah pengguna dalam melakukan aktiviti
reset kata kunci dengan mudah. Banyak manfaat yang boleh didapati, salah satunya
adalah boleh mengetahui kata kunci yang paling unggul dan dicari oleh pengguna
Google, selain itu bagi pengguna Google Adwords juga boleh menentukan bid / harga
yang diberikan untuk satu klik dengan mudah dengan memanfaatkan saran dari Google,
selain itu juga boleh memantau kompetitor yang sering menggunakan kata kunci yang
serupa.
67
Rajah 3-5 Hasil Google Keyword Planner
Targetting Audience ialah asaran pelanggan yang khusus yang berpotensi untuk
dijadikan prospek utama dalam meningkatkan jualan.
7.
Definisi Unique Selling Proposition (USP)
ii) USP juga boleh menjadi identiti sesebuah perniagaan. Airasia yang sinonim
dengan slogan ‘Now Everyone Can Fly’, menjadikan perkhidmatan penerbangan
tambang murah sebagai USP yang membezakan syarikat tersebut berbanding syarikat
penerbangan lain.
68
Rajah 3-6 Kepentingan Unique Selling Proposition
69
Beberapa USP yang boleh dipertimbangkan
70
6.3 CREATE COPYWRITING USING AIDCA ON HARDSELL DAN SOFTSELL FORMAT
COMPLETE STYLE TO TRIGGER EMOTION
Attention (Perhatian). Headline ayat pertama yang menarik Pembaca. Jika Headline
menarik, prospek akan teruskan pembacaan. Headline mesti berkaitan gambar atau
video yang digunakan. Iklan mempunya 3-5 saat untuk menarik perhatian pembaca.
72
Action (Tindakan).Tindakan atau Call To Action (CTA) adalah kenyataan terakhir dan
penutup copywriting.Ia harus jelas dan tepatContoh seperti dibawah.
Type of Copywriting
a. Teaser ialah memperkenalkan produk baru atau memperkenalkan semula produk yang
ada ke pasaran.Menimbulkan rasa ingin tahu dalam kalangan penonton.
b. Softsell ialah berkongsi petua dan cadangan produk untuk menunjukkan kepakaran
dan pengetahuan produk yang baik serta membina hubungan dan kepercayaan.
73
Hardsell
Examples of format:
Heading
The prospects’ problem to be solved with this product
Product product’s specifications
Provide urgency – dateline, free gift
CTA
#Hashtag
Softsell
Contents:
How to use the products
Ingredients of the products
Appointments with clients
COD the products to the customers
Known as stealth-selling
Daily routine
Testimonials
Teaser
Examples of format:
Heading
The prospects’ problem to be solved with this product
Summarize ONLY one major benefit of the product
Ask if there is anyone who interested
CTA
Contoh ayat-ayat ‘Magik’ yang boleh digunakan dalam Copywriting
74
Pencetus Emosi Copywriting
75
Format Formula AIDCA boleh digunakan untuk membangunan copywriting berdasarkan
panduan dan langkah-langkah yang telah dinyatakan pada topik sebelum ini
Rujukan
1.
76
7. TOPIK 4 : SOCIAL MEDIA MARKETING TOOLS
77
7.1 INTRODUCTION OF SOCIAL MEDIA MARKETING TOOLS
Pengertian Media Sosial adalah media online yang dimanfaatkan sebagai medan
pergaulan sosial secara atas talian di internet. Di media sosial, para penggunaanya
dapat saling berkomunikasi, berinteraksi, membina rangkaian, dan berbagai kegiatan
lainnya.
Media sosial menggunakan teknologi website atau aplikasi yang dapat mengubah
sesuatu komunikasi ke dalam bentuk dialog interaktif.sebagai contoh media sosial yang
banyak digunakan adalah Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok dan lain-lain.
Media sosial masa kini sebagai trend & platform utama didalam urusan
perniagaan untuk melakukan aktiviti pemasaran produk, membuat pertanyaan,
pembelian dan untuk mendapatkan maklum balas yang pantas dan berkesan. Dari
sudut organisasi perniagaan, media sosial membolehkan aktiviti seperti
penyampaian maklumat, promosi dan proses mendapatkan maklum balas daripada
pelanggan.
Hampir setiap perniagaan akan menggunakan manfaat daripada perkembangan
teknologi ini sebagai peluang untuk mereka memasarkan produk dan perkhidmatan
yang ditawarkan dalam pasaran yang lebih besar dengan memaksimumkan
penggunaan dan penyewaan ruang kedai yang agak tinggi. Berikut adalah
kelebihan-kelebihan yang ada seperti keterangan dibawah.
Kelebihan Keterangan
Meminimumkan kos pengiklanan Penggunaan media social dapat mengurangkan kos
pengiklanan banyak jika dibandingkan kaedah
pemasaran yang lain.
Ruangan khidmat pelanggan Dengan cara ini mereka boleh memberikan khidmat
yang lebih cepat malah dapat mengeratkan lagi
hubungan diantara penjual dan pembeli.
Penyebaran informasi dan Maklumat atau informasi yang ingin disampaikan
maklumat berkaitan produk sangat hanya dibuat dengan kaedah artikel, tulisan, gambar
mudah dan cepat dan video dan meletakkannya di media social yang
tertentu supaya dapat dilihat dengan mudah oleh
semua pengguna internet mengikut radius kawasan
yang di iklankan
78
Berkomunikasi secara langsung Media sosial membolehkan para peniaga untuk
dengan para pelanggan berhubung dengan pelanggan-pelanggan dalam
perbualan masa sebenar, sama ada dalam bentuk
aduan, pujian mahupun perkhidmatan.
Kelemahan Keterangan
Perlu ada kemudahan talian internet yang Semua urusan perniagaan tidak dapat
stabil dijalankan jika berlakunya ketiadaan talian
internet.
Kekerapan perubahan polisi pemasaran di Kekerapan perubahan polisi ini akan
beberapa media sosial mengganggu urusan pemasaran. Jika tidak
peka akan perubahan yang berlaku akan
mengakibatkan hasil jualan yang teruk.
Peniaga dan pelanggan palsu Penggunaan media sosail sebagai medan
perniagaan, kita tidak mengetahui
kesohehannya samada benar atau palsu.
Facebook merupakan satu platform laman sosial dimana terdapat komuniti yang
terdiri daripada kenalan langsung, kenalan tidak langsung dan bukan kenalan (fans
page)
Instagram adalah sebuah aplikasi atas talian untuk berkongsi gambar dan video berkaitan
produk di flatform media sosial seperti Facebook, Twitter, Tumbler dan Flickr. Setiap
pengguna Instagram juga perlu mempunyai akaun tersendiri di mana sesiapa yang
berminat untuk mengikuti (follow) akaun Instagram tertentu, boleh memohon untuk
mengikuti akaun tersebut. Pengikut-pengikut inilah yang akan mewujudkan komuniti
sesebuah akaun Instagram.
HASHTAG
1. Fungsi ‘Hastag’
‘Hastag’ di Instagram ialah simbul ‘#’ sebelum perkataan (tanpa jarak). Tujuan
‘hastag’ ialah untuk mengkategorikan gambar dan menjadikan gambar tersebut
lebih mudah dicari berdasarkan kata kunci ‘hastag’. Dalam perniagaan ‘hastag’
digunakan untuk:
● Membina Jenama
79
Bina jenama dan komuniti dengan mencipta hastag sendiri. Cipta hastag
jenama yang unik dan galakkan followers menggunakannya.
● Mendapat pengikut baru
Pengguna Instagram mencari post berdasarkan hastag yang mereka
minati. Sekiranya hastag anda sama dengan minat mereka, mereka akan
memberi perhatian kepada produk/perkhidmatan yang ditawarkan.
● Memeriksa dan memilih pengikut
Sasarkan bakal pengikut dengan menggunakan hashtag berkaitan
produk/perkhidmatan. Tetapkan sasaran pengikut yang diingini.
Aplikasi ini membolehkan penghantaran mesej teks dan panggilan suara, serta panggilan
video, imej dan media lain, dokumen, dan lokasi pengguna. Aplikasi berfungsi dari peranti
mudah alih tetapi juga boleh diakses dari komputer atas meja;
Bagi memboleh kan seseorang individu memanfaatkan perkhidmatan ini, Ia memerlukan
pengguna untuk menyediakan nombor mudah alih selular standard. Pada asalnya,
pengguna hanya boleh berkomunikasi dengan orang lain secara individu atau dalam
kumpulan pengguna individu, tetapi pada September 2017, WhatsApp mengumumkan
platform perniagaan yang akan membolehkan syarikat menyediakan khidmat pelanggan
kepada pengguna dan pelanggan
Melalui menggunakan aplikasi Whatsapp ini komunikasi dengan rakan, kumpulan dan
pelanggan akan menjadi sangat Mudah, dan terjamin. Di Malaysia aplikasi ini menjadi
platform komunikasi secara terus yang boleh dipercayai dan sangat berkesan
Menerusi aplikasi WhatsApp, anda akan dapat pemesejan dan panggilan yang pantas,
ringkas, selamat dengan secara percuma tersedia pada telefon di seluruh dunia.
80
i. Komunikasi Teks (Mesej) - berkomunikasi dengan rakan-rakan dan keluarga anda
secara percuma yang lebih mudah, terus dan berkesan tanpa bayaran jika dibandingkan
dengan SMS.
ii. Panggilan suara dan video – boleh melakukan panggilan suara dan video untuk
berbual dengan rakan rakan dan mereka yang anda kenali samaada secara personal
atau berkumpulan.
iii. Perkongsian foto atau video – anda boleh berkongsi secara terus aktiviti anda kepada
kenalan samaada dalam bentuk foto atau video. Perkongsian yang dibuat akan terus
sampai kepada penerima.
iv. Perkongsian Dokumen – Semua bentuk dokumen boleh dikongsi dengan ringkas dan
selamat kepada kenalan ada.
v. Perkongsian Lokasi dan nombor telefon – memudahkan temujanji dan perkongsian
nombor telefon pihak ketiga dikalangan kenalan anda.
vi. Status – anda boleh berkongsi gambar, video, teks dan link untuk diketahui oleh
kenalan yang telah menyimpan nombor telefon anda.
81
Rajah 4-1: Cipta akaun Instagram baru dengan klik butang ‘Log in with Facebook’
Rajah 4-2 : klik butang ‘Allow’ bagi menyambungkan akaun baru Instagram anda dengan
akaun Facebook sedia ada.
Rajah 4-3 : Tekan butang ‘Continue’ paparan pertama dalam proses mengaktifkan
Aplikasi Instagram
82
Rajah 4-4 : Selamat datang ke Instagram.
Rajah 4-5 : Baca dan fahami terma dan syarat mendaftarkan akaun Instagram
menggunakan Facebook.
83
Rajah 4-6 : tetapkan nama yang akan digunakan pada akaun Instagram anda.
84
Rajah 4-8 : Buat penetapan gambar profil anda dengan klik pada ‘Profile’ dipenjuru kanan
atas aplikasi anda.
Rajah 4-9 : Gambar profil yang akan dikemaskinikan mengikut pilihan anda.
85
Rajah 4-10 : Klik pada Add Profile Photo.
86
Rajah 4-12 : Profile photo anda telah ditetapkan.
Satu prinsip asas fotografi yang sering diketepikan oleh jurugambar (terutama yang baru)
adalah prinsip Rule Of Thirds. Walaupun disebut sebagai “rule” atau peraturan ia
bukanlah satu peraturan yang wajib diikuti namun ia memberikan satu garis panduan bagi
jurugambar bagi mengambil gambar yang lebih seimbang dan menarik.
Ini terutamanya apabila anda menjadi tidak pasti di mana hendak meletakkan subjek
utama pada gambar anda ketika mengambil gambar.
Mengenepikan Rule Of Thirds tidak bermakna gambar yang anda ambil tidak
akan menjadi menarik.
Yang penting ada keseimbangan dan faktor-faktor lain turut dipenuhi.
Mengikut Rule Of Thirds, sesuatu imej atau gambar hendaklah di bahagikan kepada tiga
menegak dan menurun (vertical dan horizontal).
Oleh itu garis-garis imiginasi perlu ada di fikiran jurugambar ketika mengambil sesuatu
gambar itu.
Garis-garis ini bila dibuat akan menghasilkan 9 bahagian pada imej yang sama besar.
87
Melalui garis-garis ini, imej sebaiknya diletakkan pada titik pertemuan antara garis-garis
ini. Basically, ada 4 titik pertemuan yang boleh digunakan.
Gamb
ar kredit kepada photoble.com
Dengan menggunakan Rule of Thirds, letakkan imej atau subjek yang anda mahu ambil
ke titik-titik pertemuan di atas. Dalam kata lain juga, ELAKKAN dari meletakkan subjek
anda di tengah frame atau jauh dari titik-titik pertemuan itu.
Kajian telah menunjukkan yang apabila melihat sesuatu imej, mata manusia akan lebih
tertumpu pada salah satu titik pertemuan tersebut daripada di tengah-tengah imej.
88
Dengan meletakkan imej mengikut Rule Of Thirds, mereka akan dapat melihat gambar
dengan selesa dan seimbang.
Lihat di bawah.
Hebat bukan?
89
Gamb
ar kredit kepada slideguru.com
Gamb
ar kredit kepada garmahis.com
90
Gamb
ar kredit kepada photographymad.com
Setiap media sosial mempunyai keistimewaan sendiri dan itu menyebabkan setiap
platform ini menetapkan panduan ukuran grafik yang berbeza. Penting untuk anda ambil
tahu panduan ukuran grafik ini supaya grafik yang direka sesuai dengan tetapan yang
ditetapkan dan tidak akan membuang masa anda mereka grafik yang tidak sesuai.
Dengan 1.18 bilion pengguna aktif bulanan, Facebook adalah rangkaian sosial terbesar di
dunia. Satu pilihan gambar yang buruk akan meninggalkan kesan buruk dalam menarik
dan melibatkan pengikut anda di media sosial. Satu perkara yang perlu anda ingat ketika
memilih foto anda ialah anda perlu titiberatkan bagaimana grafik anda akan dipaparkan di
suapan berita media sosial mereka. Pastikan anda memilih dimensi yang tepat untuk
pengikut anda boleh melihat gambar anda.
91
Rajah 4-13 Gambar profil akaun persendirian
Gambar Profil Halaman Perniagaan: 180 x 180 (Memaparkan 170 x 170 di Desktop)
Facebook baru-baru ini mengubah ukuran gambar profilnya untuk Halaman Perniagaan
untuk muncul di sebelah kiri skrin. Rupa baru membantu Halaman Perniagaan Facebook
92
menonjol berbanding dengan akaun peribadi. Walau bagaimanapun, dimensinya sama
cuma foto itu dipaparkan sedikit berbeza di halaman Facebook.
Cover Photo di Facebook anda hanya akan muncul di timeline Facebook anda, tetapi
gambarnya jauh lebih besar daripada gambar profil, yang memberi anda lebih banyak
kebebasan untuk memilih sesuatu yang kreatif. Gambar profil anda mungkin merupakan
pilihan yang baik untuk gambar anda, atau logo jenama, gunakan ruang ini untuk
menyiarkan sesuatu yang lebih melambangkan jenama anda kepada pengikut anda.
Instagram adalah salah satu rangkaian sosial perkongsian foto yang paling popular. Ini
adalah tempat terbaik untuk mempamerkan kreativiti visual anda, bahkan membuat grid
yang menarik daripada gambar kecil foto anda dipaparkan secara berurutan.
93
Rajah 4-16 Gambar profil akaun Instagram
Instagram didasarkan pada visual, yang seharusnya menjadi petunjuk betapa pentingnya
mengikuti garis panduan ukuran gambar ini. Pastikan gambar profil anda dikenali agar
pengguna dapat mencari anda dengan lebih mudah melalui carian atau penerokaan.
Instagram adalah mengenai gambar dan video yang disajikan dalam suapan berita
pengikut anda. Sebenarnya, foto beresolusi tinggi Instagram diambil dari aplikasi asli.
Sekiranya anda memutuskan untuk memuat naik foto atau video dari peranti lain, resolusi
akan jauh lebih rendah.
94
Garis Panduan Gambar:
Ukuran gambar Instagram telah ditingkatkan menjadi 1080 x 1080 piksel.
Instagram masih menurunkan gambar ini hingga 612 x 612 piksel.
Muncul dalam suapan berita pada 510 x 510 piksel.
Foto persegi atau segi empat tepat: pastikan untuk mengekalkan nisbah aspek
antara 1: 1 atau 1.91: 1.
Untuk foto potrait (4: 5), dimensi yang disyorkan ialah 1080 x 1350 piksel.
Dengan lebih daripada 300 juta pengguna setiap hari, Instagram Story adalah sumber
visual yang popular di aplikasi ini. Terdapat pilihan video dan gambar yang tersedia untuk
diterbitkan. Walaupun Instagram Story ini hanya boleh disiarkan untuk sementara waktu,
anda boleh memuat naik kandungan anda sendiri.
95
Rajah 4-19 : Buat capaian laman sessawang Canva (www.canva.com)
96
Rajah 4-21 : Tekan butang ‘Continue as Pelajar’ dalam proses mengaktifkan Aplikasi
Canva anda
97
Rajah 4-22 : Pengesahan email.
98
Rajah 4-22 : Pengesahan didalam mail box gmail anda perlu disahkan.
Rajah 4-23 : Anda boleh mula menggunakan aplikasi Canva secara percuma.
99
Rajah 4-24 : Suntingan imej menggunakan Canva untuk mencipta Facebook Cover Photo
100
Rajah 4-26 : Pilih templet Cover Photo yang hendak disunting.
Rajah 4-27 : Klik Upload file untuk menukar gambar yang diingini dengan dimuat naik
pada templet serta pilih zon gambar yang dikehendaki.
101
Rajah 4-28 : Ubah text yang sedia ada pada templet mengikut maksud anda.
Rajah 4-29 : Sunting kedudukan semua teks, photo dan imej yang telah anda tetapkan.
102
Rajah 4-30 : Muat naik imej tambahan yang anda perlukan untuk mengemaskan reka
bentuk poster anda.
Rajah 4-31 : Setelah berpuas hati dengan suntingan anda tekan butang ‘Share’ dan
‘Download’
103
Rajah 4-32 : Tahniah! Anda telah Berjaya memuat turun suntingan pertama anda dengan
menggunakan aplikasi Canva.
Rajah 4-33 : Kembali kepada aplikasi Facebook dan klik pada ‘Edit Cover Photo’.
104
Rajah 4-34 : Klik ‘Edit’ pada ‘Cover photo’.
105
Rajah 4-36 : Pilih gambar yang telah anda sunting dengan aplikasi Canva dan klik
‘Open’.
Rajah 4-37 : ‘Cover photo’ sedia ada akan digantikan dalam beberapa ketika.
106
Rajah 4-38 : Alhamdulillah! Anda telah Berjaya memuat turun suntingan pertama anda
dengan menggunakan aplikasi Canva pada aplikasi Facebook.
107
7.4 CREATE WHATAPPS ACCOUNT
Aplikasi Whatsapp adalah aplikasi pada peranti yang sangat mesra dengan
pengguna di Malaysia. Aplikasi ini adalah penghubung utama diantara personal
kepada personal atau penghubung komuniti yag sangat berkesan dan paling ringkas.
Melalui latihan ini, pelajar akan dapat mengetahui dengan lebih jelas dan mampu
memanfaatkan dengan sepenuhnya aplikasi Whatsapp dan Whatsapp web.
108
Rajah 4-41 : Tekan butang ‘INSTALL’ pada aplikasi WhatsApp Messenger.
Rajah 4-42 : Tekan ACCEPT untuk membenarkan installasi aplikasi Whatsapp pada
peranti anda
109
Rajah 4-43 : Tekan ‘OPEN’ bila installasi kepada peranti anda
selesai
110
Malaysia
Rajah 4-46 : Tekan OK untuk mengesahkan nombor telefon anda dan satu notifikasi
akan dihantar oleh Whatsapp kepada anda
111
Rajah 4-47 : Masukkan 6 digit ke aplikasi whatsapp anda
112
Whatsapp web
Sehubungan dengan tujuan tersebut, kemahiran bekerja dengan aplikasi yang berkaitan
dengan telefon pintar perlu mampu disambungkan dengan komputer. Ini termasuklah
dengan aplikasi whatsapp.
Anda perlu mengetahui cara menggunakan aplikasi whatsapp web diatas talian yang
lebih dikenali sebagai whatsapp web. Aplikasi ini sangat membantu dalam beberapa
proses berkaitan penyediaan bahan pemasaran anda. Manfaat mengunakan whatsapp
web adalah;
i. Memudahkan pengendalian data dan maklumat diatara telefon dan
komputer.
ii. Mempunyai ruang kerja atas talian yang lebih selesa dalam mengolah
idea sedia ada dengan 2 peranti yang boleh berkerja Bersama.
iii. Aplikasi seperti Google Crome, Edge, Mozila Firefox dan Safari mem-
punyai kemudahan yang banyak dalam pengurusan aplikasi atas talian.
113
Rajah 4-50 : Taipkan ‘whatsapp web’ pada komputer
Rajah 4-51 : Pilih Linked device paparan pada skrin telefon anda.
114
Rajah 4-52 : Scan kod QR pada computer dengan mengunakan telefon anda.
Rajah 4-53 : Paparan Whatsapp web pada computer kerja telah bersambung dengan
telefon anda.
115
7.5 CREATE GROUP WHATAPPS
> Kumpulan baharu.
> Kumpulan baharu.
2. Cari atau pilih kenalan untuk ditambahkan pada kumpulan. Kemudian, ketik
ikon anak panah hijau.
3. Masukkan subjek kumpulan. Ini akan menjadi nama kumpulan yang boleh
dilihat oleh semua peserta.
Had subjek ialah 25 aksara.
Anda boleh mengetik Emoji
116
Jika anda pentadbir, anda boleh mengundang individu untuk menyertai kumpulan dengan
berkongsi pautan dengan mereka. Pentadbir boleh Mengesetkan pautan semula pada
bila-bila masa untuk membuatkan pautan undangan sebelumnya tidak sah dan mencipta
pautan baharu.
> Info kumpulan.
Nota:
117
memanfaatkan peluang bagi menjalankan perniagan secara atas talian.
Pelajar amat digalakkan mencipta terlebih dahulu akaun email dengan menggun-
akan platform www.gmail.com bagi memudahkan proses pendaftaran Facebook
dan aplikasi aplikasi lain semasa proses pembelajaran eUsahawan.
Rajah 4-54 : Cipta akaun baru dengan klik butang ‘Create New Account’
118
vi. Pilih jantina anda.
vii. Tekan butang ‘Sign Up’
Rajah 4-56 : Masukan email anda, katalaluan dan tekan butang ‘Log in’
119
Rajah 4-58 : Pilih ‘Upload a profile picture’.
120
Rajah 4-61 : Klik pada butang ‘Save’.
121
Facebook setting (cover photo)
122
Rajah 4-65 : Klik ‘Upload photo’.
123
Rajah 4-67 : Klik pada butang ‘Save’ dan Gambar Profil anda telah ditetapkan.
Rajah 4-68 : Tahniah! Photo dan Profile Photo anda telah tersedia dan mewujudkan id
digital yang sempurna untuk personaliti anda.
124
Facebook setting (introduction - Profile)
Rajah 4-69 : Sediakan Biodata ringkas anda bagi dengan klik pada butang ‘Edit profile’.
Rajah 4-70 : Paparan ‘Bio’ dipaparkan dibawah ‘Profile picture’ dan ‘Cover picture’ anda.
125
Rajah 4-71 : Mula perkenalkan diri anda dengan menyunting biodata diri anda dan tekan
butang ‘Save’.
Rajah 4-72 : Biodata anda telah ditetapkan dan teruskan menyunting maklumat peribadi
anda yang lain.
126
7.7 APPLY FEATURES FACEBOOK ACCOUNT
Setelah anda mencipta kumpulan, peribadikan kumpulan anda itu dengan memuat naik
foto muka depan dan menambah perihalan.
Nota: Kami mengesyorkan agar pentadbir kumpulan berkongsi sebarang penggabungan
komersial atau perniagaan dalam kumpulan, serta mengemas kini kumpulan tersebut
sekiranya penggabungan berubah. Anda boleh mengemas kini kumpulan dengan
mengubah perihalan kumpulan dan membuat pengumuman.
Menjual di Marketplace
Kami sarankan anda mengikuti panduan daripada pihak berkuasa kesihatan tempatan
dan WHO berhubung cara untuk kekal sihat dan membantu mencegah penyebaran virus
korona (COVID-19) semasa membeli dan menjual barangan. Pastikan anda meneliti dan
mematuhi arahan dan undang-undang tempatan yang dikuatkuasakan pada masa ini.
Jika anda bertemu dengan seseorang secara peribadi, kami mengesyorkan anda
merancang pertemuan di kawasan awam, kawasan yang terang atau balai polis. Beritahu
orang lain tentang keberadaan anda. Baca petua kami untuk pembelian dan penjualan
secara bertanggungjawab di Marketplace dan bertemu seseorang daripada Marketplace
secara peribadi.
Apabila anda menjual sesuatu di Marketplace, anda mencipta senarai awam yang boleh
dilihat oleh sesiapa sahaja di Marketplace dan pada Suapan, carian serta tempat lain di
dalam atau luar Facebook. Semua penyenaraian di Marketplace serta kumpulan beli dan
jual mestilah mengikuti Dasar Perdagangan kami.
Untuk menjual item di Marketplace:
127
2. Klik Cipta penyenaraian baharu, kemudian klik Item untuk dijual.
3. Klik Tambah foto untuk memuat naik foto item anda daripada komputer
anda.
4. Masukkan maklumat tentang barang anda. Untuk menandai item
sebagai Percuma, anda boleh memasukkan 0 sebagai harga.
5. Klik Seterusnya. Jika Seterusnya berwarna kelabu, pastikan anda
memasukkan maklumat yang diperlukan.
6. Ketik Terbitkan untuk menyiarkan penyenaraian Marketplace anda.
128
Rajah 4-73 Halaman facebook personal
129
Rajah 4-74 Mencipa post di Facebook personal
Langkah 2- klik pada What’s on your mind, untuk keluarkan box seperti Rajag 4-2
130
Rajah 4-76 Contoh attachment photo pada post
131
Rajah 4-77 Taipkan kenyataan dalam status
Langah 5- Taip masuk status sebelum tekan butang Post untuk menghantar posting
Latihan
Rujukan
1 Wan Nong Muzafar 2016. Kuasai Perniagaan Internet Siri 1 5th Edition. Shah
Alam Selangor. Group Buku Karangkraf. ISBN 978-967-86-0649-3.
2 Wan Nong Muzafar 2016. Kuasai Formula Perniagaan 1st Edition. Shah Alam
Selangor. Group Buku Karangkraf. ISBN 978-967-86-0727-8
3 https://www.go-ecommerce.my/ [24.11.2020: 8.20PM]
4 https://www.ssm.com.my/Pages/Home.aspx [01.12.2020: 8.20PM]
132