Questions fréquentes
En quoi consiste cette action?
Grâce à Testachats, vous pouvez acheter du mazout directement auprès d'un fournisseur sur le site de notre partenaire www.mazout.com, et ce à un prix attractif.
Qui peut participer à cette action ?
Cette action est ouverte uniquement aux personnes membres de Testachats et résidant en Belgique. Si vous n'êtes pas encore membre et que vous êtes intéressé, inscrivez-vous au plus vite pour profiter de cet avantage exclusif.
Comment puis-je m'inscrire ?
Pour participer, vous devez obligatoirement vous connecter via le site de Testachats puis cliquer sur ‘’ je souhaite recevoir un offre ‘’. En vous connectant sur notre site internet, notre partenaire sait que vous êtes passé par notre intermédiaire et pourra donc vous proposer les meilleures conditions.
Quelle quantité puis-je commander ?
Vous devez commander au moins 500 litres de mazout. Sinon, aucune autre restriction ne s’applique.
Est-ce que le prix de ma commande est garanti?
Le prix que vous paierez au fournisseur de mazout est celui convenu au moment de la commande. Ce prix reste donc garanti jusqu'au moment de la livraison. Vous n’aurez donc aucune surprise.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Pour chaque offre, le fournisseur indique le délai habituel de livraison (3 jours à 10 jours). Après avoir réceptionné la commande, le fournisseur prend contact avec le client pour fixer la date de livraison.
Quand a lieu cette action ?
Notre action commence le lundi 15/11.
Le service de cette action est-il payant ?
Non, aucun frais supplémentaire ne sera facturé aux participants à l’action. Vous ne devez payer que la quantité de mazout que vous avez commandée directement au fournisseur de mazout, au prix convenu lors de votre commande.
Quand dois-je payer la facture de mazout et quand vais-je bénéficier de ma réduction ?
Vous payez directement au fournisseur à la livraison. Le prix que vous devez payer est le prix négocié qui vous a été communiqué lors de la passation de la commande. Il n’y a donc pas de surprise, vous connaissez le montant que vous devez payer à l’avance.
Comment puis-je payer?
Pour chaque offre, le fournisseur propose différents modes de paiement. Le client peut choisir celui qui lui convient le mieux.
Puis-je payer la facture en plusieurs fois ?
Non, le montant dû doit être payé en une seule fois au moment de la livraison. Il n'est pas possible d'effectuer le paiement en plusieurs fois.
Mon fournisseur habituel effectuera-t-il la livraison ?
Les fournisseurs parmi lesquels vous pouvez choisir sont ceux situés les plus proches de votre lieu de résidence et proposant les meilleurs tarifs. Il est bien sûr possible que votre fournisseur habituel apparaisse dans la liste, mais cela dépend bien entendu de sa participation ou non au système de notre partenaire.
Puis-je passer plusieurs commandes de mazout ?
Est-ce que Testachats est rémunéré dans le cadre de cette promotion ?
Oui, nous recevons une compensation par contrat signé pour couvrir nos frais. Les cachets perçus sont réinvestis dans de nouveaux projets d'intérêt collectif que Testachats souhaite développer.
Pour rappel : Testachats ne reçoit aucune subvention du gouvernement ou des entreprises. Il s’agit de conserver une totale indépendance et de mener à bien notre mission.