Gewusst wie Identifikation per Video

19.06.2017

Anbieter, bei denen sich Kunden mit ihrem Ausweis identifizieren müssen, bieten immer häufiger neben dem Postident- ein Videoidentverfahren an. Per Videochat können sich Kunden von zu Hause aus legitimieren. Das spart den Weg zur Postfiliale und dauert etwa zehn Minuten. Es gibt mehrere ähnliche Verfahren. Der Großteil der Anbieter lässt die Identifikation per Video derzeit von der Berliner Firma WebID Solutions GmbH abwickeln.

Sie benötigen:

Ausweis oder Reisepass
Computer/Tablet-PC mit Webcam und Mikrofon oder Smartphone mit Videofunktion
Internetverbindung

Schritt 1

Die Videoidentifikation über WebID können Sie zwischen 9 und 22 Uhr nutzen. Für die Eröffnung zum Beispiel eines Bankkontos oder für einen Kreditantrag müssen Sie zunächst Ihre persönlichen Daten in die Anmeldemaske auf Ihrem PC mit Webcam, dem Tablet oder dem Smartphone eintragen. Nachdem der Anbieter Ihre Daten geprüft hat, erhalten Sie per Mail eine Vorgangsnummer und einen Link zur Dateneingabe bei WebID.

Schritt 2

Tragen Sie Ihre persönlichen Daten diesmal in die Anmeldemaske von WebID ein und klicken Sie auf „jetzt starten“. Nach einer kurzen Wartezeit meldet sich ein Mitarbeiter von WebID, der Sie durch das gesamte Identifikationsverfahren begleitet und Ihnen alle Einzelschritte genau erklärt.

Schritt 3

Der Mitarbeiter bittet Sie, Ihren Ausweis mit der Vorderseite und anschließend mit der Rückseite in die Kamera zu halten und langsam nach vorne und hinten zu kippen. Der Ausweis wird fotografiert und gescannt und anhand der Sicherheitsmerkmale auf Echtheit überprüft. Der Mitarbeiter schaut, ob Ihr Gesicht zum Bild im Ausweis passt. Alle Ausweisdaten werden noch einmal auf dem Bildschirm eingeblendet, damit Sie kontrollieren können, ob alles richtig eingegeben wurde.

Schritt 4

Stimmt alles, schickt der Mitarbeiter Ihnen eine Sicherheitsnummer (Tan) per SMS oder E-Mail. Sobald Sie diese in die Maske eingegeben und bestätigt haben, ist die Videoidentifikation beendet. Ihre Daten werden verschlüsselt an Ihren Anbieter übermittelt.

Schritt 5

Anschließend erhalten Sie vom Anbieter per E-Mail eine Bestätigung über die erfolgreiche Legitimierung.