Handy und Tablet reparieren Wie leicht geht das?

Nur Fairphone leicht zu reparieren

Wir haben exemplarisch 13 Smartphones und Tablets darauf geprüft, wie leicht sie sich reparieren lassen. Ernüchterndes Ergebnis: Einzig beim Fairphone 3, das vom Anbieter als besonders nach­haltig beworben wird, lassen sich Defekte sogar von Laien leicht beheben. Bei den anderen werden gängige Reparaturen schnell ziemlich kompliziert. Das wirkt nicht nur abschre­ckend auf Hobby­bastler. Es erhöht auch den Aufwand bei Profireparaturen.

Hand­ypro­duktion frisst Ressourcen

Wie reparaturfreundlich Smartphones und Tablets konstruiert sind, ist nicht nur für Do-It-Yourself-Begeisterte interes­sant. Es ist auch eine Frage der Nach­haltig­keit. Denn diese Alltags­begleiter enthalten zahlreiche Metalle wie Gold, Kobalt, Palladium und Tantal, die mit sehr hohem Aufwand gewonnen werden. Und die Produktion von Bauteilen wie Chips und Bild­schirmen verbraucht ebenfalls viel Energie und verursacht hohe CO2-Emissionen. Darum ist es besser für die Umwelt, wenn die Geräte lange genutzt werden. Doch je aufwendiger die Reparatur, desto größer ist die Versuchung, bei einem Defekt gleich zu einem neuen Modell zu greifen.

Ein Indikator für den Reparatur­aufwand ist die Zahl der benötigten Werk­zeuge. Beim Fairphone brauchten die Tester für den Displaywechsel nur einen einzigen Schraubendreher. Um den Bild­schirm eines iPhone 11 zu tauschen, waren dagegen acht verschiedene Werk­zeuge nötig.

Die meisten Geräte sind fest verklebt

Das liegt vor allem an der Bauweise moderner Mobilgeräte, die für Reparaturwil­lige die größte Hemm­schwelle darstellen dürfte: Die ultra­flachen Gehäuse und Bauteile sind in der Regel nicht nur mit Schrauben oder Klemm­verbindungen gesichert, sondern platz­sparend miteinander verklebt.

Diese Klebe­verbindungen sind meist so fest, dass man sie erhitzen muss, um sielösen zu können. Dabei kann ein Haartrockner helfen. Besser sind eine Heiß­luft­pistole mit regel­barer Temperatur oder ein spezielles Wärmekissen, das die Hitze gleich­mäßig verteilt. Denn die empfindliche Elektronik darf nicht über­hitzen. Zusätzlich braucht man Saugnäpfe und andere Hilfs­mittel, um verklebte Teile voneinander zu lösen. All das ist auch für Hobby­bastler unge­wohnt, die schon Erfahrung damit haben, größere Elektrogeräte auseinander­zuschrauben.

Surface-Tablet braucht Löse­mittel

Nur das Fairphone kommt ohne derlei Klebe­verbindungen aus. Beim Huawei-Tablet lässt sich immerhin das Display wechseln, ohne irgend­welchen Kleber lösen zu müssen. Beim Surface-Tablet von Microsoftwar dagegen auch mit Wärme nichts zu machen. Die Tester mussten zusätzlich ein chemisches Löse­mittel verwenden, um den verklebten Akku ausbauen zu können.

Solche Hürden erhöhen den Aufwand für professionelle Werk­stätten und für Hobby­schrauber gleichermaßen. Letzteren legen die Anbieter aber noch weitere Steine in den Weg. Einzig Fairphone stellt Privatkunden Reparatur­anleitungen und Ersatz­teile zur Verfügung. Für Geräte der anderen Anbieter sind Bastler dagegen auf Teile und Informationen von Dritten angewiesen (Das sollten Sie beim Reparieren beachten).

Und nur beim Fairphone bleibt die Herstel­lergarantie auch dann erhalten, wenn der Nutzer selbst Hand anlegt. Bei den anderen empfiehlt es sich, solange von eigenen Reparatur­versuchen abzu­sehen, wie die Garantie noch nicht erloschen ist – selbst wenn der Defekt kein Garan­tief­all ist. Doch auch danach setzen die meisten Nutzer angesichts der hohen Hürden wohl eher auf eine professionelle Reparatur. Finanziell lohnt sie sich, je aktueller und teurer das Modell ist. Ein neues Display kostet teils mehrere hundert Euro, ein Akkutausch ist in der Regel deutlich güns­tiger. Für die Umwelt ist reparieren allemal besser, als sich gleich ein neues Gerät zu kaufen.

Das Fairphone hat andere Schwächen

Das Fairphone 3 glänzt zwar in Sachen Reparier­barkeit – bastelfreudigen Nutzern können wir es aber nicht rück­haltlos empfehlen. Denn im Hand­ytest, in dem es um die Qualität geht, schwächelte es nicht nur in Sachen Akku­lauf­zeit, sondern scheiterte auch im Regentest und schnitt darum nur mangelhaft ab. Sein Nach­folger, das Fairphone 3+, schlägt sich im aktuellen Test bei den Stabilitäts­prüfungen deutlich besser (Smartphones-Test). Damit ist es eine attraktive Option für alle, denen Reparier­barkeit wichtiger ist als tolle Kameras oder Akku­werte. 

Reparieren lassen: Welche Profis Handys gut und günstig reparieren, erfahren Sie in unserem Test Smartphones-Reparaturdienste.