Matratzen im Test

So haben wir getestet (11/2012 bis 9/2016)

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Bis September 2016 bewertete die Stiftung Warentest Matratzen in sieben Kategorien: Liegeeigenschaften, Schlafklima, Halt­barkeit, Bezug, Gesundheit und Umwelt, Hand­habung sowie Deklaration und Werbung.

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Abwertungen

Abwertungen führen dazu, dass sich Produktmängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind mit einem Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Sind die Urteile gleich oder gering­fügig schlechter als die auslösenden Noten, ergeben sich nur geringe negative Auswirkungen. Je schlechter die Urteile, desto stärker ist der Abwertungs­effekt. Die Stiftung Warentest wendet bei Matratzen folgende Abwertungen an:

Liegeeigenschaften: Ab Gut (2,1) im Urteil Liegeeigenschaften werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab.

Halt­barkeit: Ab Ausreichend (3,6) im Urteil Halt­barkeit werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab.

Gesundheit und Umwelt: Ab Ausreichend (3,6) im Urteil Gesundheit und Umwelt werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab.

Hand­habung: Ab Ausreichend (3,6) im Urteil Hand­habung werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab.

Deklaration und Werbung: Ab Mangelhaft (4,6) im Urteil Deklaration und Werbung werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab.

Rücken- oder Seiten­lage: War ein Urteil in Rücken- oder Seiten­lage für eine Test­person ausreichend oder schlechter, werteten wir die Liegeeigenschaften ab. War die Kontakt­fläche mangelhaft, werteten wir die Liegeeigenschaften ab.

Einfluss von Feuchtig­keit und Temperatur: Ab Ausreichend im Urteil Einfluss von Feuchtig­keit und Temperatur werteten wir die Halt­barkeit ab.

Geruchs­belästigung: Ab Befriedigend im Urteil Geruchs­belästigung werteten wir Gesundheit und Umwelt ab.

Schad­stoffe: Ab Befriedigend im Urteil Schad­stoffe werteten wir Gesundheit und Umwelt ab.

Liegeeigenschaften: 35 %

Alle Matratzen lagen auf einer starren Unterlage. Mit vier Personen ermittelten wir die Abstüt­zeigenschaften vor und nach der Dauer­prüfung in Rücken- und Seiten­lage: H-Typ (groß, schwer, kompakt), E-Typ (groß und schwer), I-Typ (klein und leicht), A-Typ (klein, Schwer­punkt im Becken). Bewertet wurden die Kontakt­fläche Mensch/Matratze, der Lage­änderungs­widerstand, die Druck­verteilung, der Schulterklapp­effekt sowie die Komfort­eigenschaften (Punktelastizität, Nach­schwing­verhalten, spür­barer Kontakt mit Lattenrost und Geräusche bei Lage­änderung).

Schlafklima: 5 %

Im Kontakt­bereich Rückenlage/Matratze bewerteten wir die Wärme- und Feuchtig­keits­entwick­lung über eine Stunde.

Halt­barkeit: 20 %

Dauer­walz­versuch: Eine 140 kg schwere Walze rollte 60 000 Mal über die Matratze.

Die Prüfungen wurden in Anlehnung an DIN EN 1957:2013 durch­geführt.

Einfluss von Feuchtig­keit und Temperatur: In einer Klimakammer wurde die Matratze zunächst 24 h bei 37 °C und relativer Feuchte von 80 % vorkonditioniert, dann 16 h mit einer Gewichts­kraft von 1 000 N belastet. Es wurden Höhe, Härte und Federkenn­linie (Kraft/Weg-Diagramm) der Matratze vor und 24 h nach dieser Belastung bei 23 °C und 50 % relativer Luft­feuchte ermittelt.

Die Prüfungen der Höhe, Härte und Federkenn­linie wurden in Anlehnung an DIN EN 1957:2013 durch­geführt.

Bezug: 10 %

Wir bewerten die Wasch­barkeit (wie Einlaufen), die Beein­trächtigung durch Nässe (Fleck- und Rand­bildung) und die Verarbeitung (wie Güte der Verarbeitung und Pass­form) des Bezugs.

Gesundheit und Umwelt: 10 %

Raum­luft­belastung: Messung von flüchtigen organischen Verbindungen in der verpackten Matratze, 24 Stunden nach dem Auspacken und 28 Tage nach Entfernen der Folie.

Geruchs­belästigung: Acht Prüf­personen ermittelten die Geruchs­belästigung 24 Stunden nach Entfernen der Verpackung und nach 28-tägigem Lüften.

Schad­stoffe: Wir unter­suchen die Bezüge und das Matratzen­innere auf Pestizid-Rück­stände, Weichmacher, flamm­hemmende Zusätze, Organozinn­verbindungen und andere halogen­organische Verbindungen.

Entsorgung: Wir prüfen, ob sich die Matratzen­bestand­teile problemlos trennen lassen.

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Hand­habung: 10 %

Drei Experten bewerteten, wie sich die Matratze trans­portieren und wenden lässt.

Deklaration und Werbung: 10 %

Wir beur­teilten Angaben zu Material, Matratzen­aufbau, Matratzen­eigenschaften und Härte sowie Werbeaussagen, etwa zu Gesundheit und Umwelt.

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Kommentarliste

Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

  • scheu-swist am 28.06.2024 um 08:24 Uhr
    Emma Matzratzen / Kundenservice

    Der Kundenservice von Emma nach meiner Reklamation (während der Garantiezeit!!!) war unterirdisch schlecht! Die Antworten in schlechtem Deutsch waren absolut sinnfrei sowie extrem unbefriedigend.
    Ich hatte einen Premium-Topper gekauft und nach einem guten halben Jahr den Bezug, wie im Etikett angegeben, mit 60 Grad gewaschen. dabei ist dieser so stark eingelaufen, dass es selbst mit 2 Personen unmöglich war, den Bezug wieder über den Schaumstofftopper zu bringen. Der Bezug war mindestens 15 cm kürzer und schmäler als vor der Wäsche...
    Als Antwort mit dem üblichen blabla (man würde schon eine befriedigende Lösung finden) wurde mir dann erstmal vorgeworfen, den Bezug zu heiß (60 Grad statt der erlaubten 40 Grad) gewaschen zu haben. Dies war definitiv eine falsche Unterstellung, denn das eingenähte Etikett hat als Waschtemperatur (maximal) 60 Grad empfohlen. Als ganze Hilfe seitens Emma wurde mir dann empfohlen, doch einen neuen Matratzenbezug zu KAUFEN!!!

  • Profilbild Stiftung_Warentest am 20.06.2024 um 16:09 Uhr
    Emma Flip 25

    @Kadaxa: Die Matratze hat bei den Versuchen mit den vier Probandentypen (HEIA) in den Abstützeigenschaften gut abgeschnitten und scheint somit gut konzipierte Zonen zu haben.
    Da wir die gemessenen Werte der individuellen Wirbelsäulenverformung auf der Matratze bewerten, sind die Bilder der Veröffentlichung nicht ausschlaggebend. Die Matratze hat in der Haltbarkeit sehr gut abgeschnitten. Der Visco-Schaum und der restliche Matratzenaufbau haben den Belastungen sehr gut standgehalten.

  • Kadaxda am 16.06.2024 um 18:11 Uhr
    Emma Flip 25

    Man erkennt auf den Produktbildern der Emma 25 Flip, dass die Schulterzone im Vergleich zu anderen Matratzen sehr weit oben ist. Spielt dies eine Rolle bei der Bewertung und wie wurde diese Eigenschaft von den Testern gesehen?
    Die Emma 25 Flip besteht aus einem Memory Schau, aber hat trotzdem sehr gute Noten bei der Haltbarkeit. Bedeutet dies, dass sich hier tendenziell weniger schnell Liegekuhlen bilden, obwohl sie diesen Memory Schaum haben?

  • Profilbild Stiftung_Warentest am 28.05.2024 um 10:48 Uhr
    Emma 25 Hybrid

    @Vyps: In der Materialanalyse der Matratze wurden geringe Mengen an dem Flammschutzmittel TCPP gefunden. Mit einem test-Qualitätsurteil 2,6 ist diese Matratze auf jeden Fall empfehlenswert.

  • Vyps am 27.05.2024 um 19:29 Uhr
    Frage zum Test der Emma 25 Hybrid Federkern

    Im Test hat sie insgesamt sehr gut abgeschnitten, aber verhältnismäßig schlecht (befriedigend 2,6) in "Schadstoffe in Bezug, Feinpolster und Kern". Jetzt wollte ich wissen, was genau das bedeutet? Ich habe was von "schwerflüchtigen Verbindungen" gelesen. Was genau ist damit gemeint? Muss ich die Matratze länger lüften? Verursacht sie mehr Schaden für die Umwelt, wenn ich sie einmal entsorgen muss oder besteht gar ein akutes Gesundheitsrisiko durch Schadstoffe?
    Denn ansonsten entspricht diese Matratze allen Wünschen und "befriedigend 2,6" ist ja nicht schlecht.. trotzdem würde ich gerne verstehen, was dabei wie genau getestet wurde bzw. wie schlimm/wichtig ich diese 2,6 einschätzen muss.
    Herzlichen Dank