Sprach­assistenten im Test So gut sind Alexa, Siri und Google

Erstaunlich lebens­nah

„Alexa, sag im Kinder­zimmer Bescheid: „Das Essen ist fertig!“ Solche Kommandos führen heute wie selbst­verständlich zum gewünschten Ergebnis. Alle drei Sprach­assistenten im Test beherr­schen die direkte Kommunikation von Zimmer zu Zimmer. Voraus­gesetzt, die Familie hat entsprechend viele smarte Lautsprecher.

Wir haben die Sprach­assistenten Alexa, Google Assistant und Siri auf einer größeren und einer kleineren Box getestet. Satten Klang und fette Bässe zur Musik­wieder­gabe bringen eher die voluminösen und teureren Modelle. Für die reine Sprach­wieder­gabe reichen auch die kleinen und güns­tigen, hier ist die Klangqualität der Box kaum entscheidend.

Tipp: Im Test von WLan-Boxen finden Sie den passenden Laut­sprecher für Ihr zu Hause. Auf unserer Themenseite haben wir alles zum Thema Smart Home zusammen­gestellt.

Die Funk­tionen der Sprach­assistenten im Test

Schwer­punkte unserer Unter­suchung waren die Sprach­bedienung, die wichtigsten Funk­tionen und das Daten­sende­verhalten der drei Dienste. Folgende Funk­tionen wurden bewertet:

• Alltags­funk­tionen wie Timer, Weck­alarm, Kalender, Aufgaben- und Einkaufs­listen.
• Medien­wieder­gabe Musik streamen, Podcasts, Hörbücher und Fernsehen via TV-Stick oder Set-Top-Box.
• Such­funk­tion, etwa „Wie wird das Wetter morgen?“ und „Wann ist die nächste Bundes­tags­wahl?“
• Komplexe Aufgaben, etwa wie gut der Sprach­assistent auf Nach­fragen reagiert und Verbindungen herstellt. Als Referenz für Wissens­fragen verwendeten wir ChatGPT.
• Einkaufen im Online­handel direkt über den Sprach­assistenten.
• Steuerung von Smart-Home-Geräten per Sprach­assistent.
• Telefonieren/Kommunikation wie Voice-over-IP, Notruf, direkte Kommunikation von smarter Box zu smarter Box sowie das Schreiben und Empfangen von Text­nach­richten.
• Barrierefreiheit, etwa Einstellen der Sprach­geschwindig­keit und die Vorlesefunk­tion anhand von Nach­richten.
• Lern­fähig­keit des Sprach­assistenten, also die Frage: Wird der Assistent mit der Zeit besser?
• Persönlich­keit des Sprach­assistenten, etwa ob der Assistent sympathisch, freundlich und lebens­nah reagiert.

Außerdem bewerteten wir die Account­verwaltung beim Anbieter sowie die Lösch­möglich­keiten für die aufgezeichnete Kommunikation. Details zum Test­programm finden Sie unter So haben wir getestet.