Telefonieren ins Ausland Kontakt halten und Kostenfallen vermeiden

Ober­grenzen für Auslands­gespräche seit Mai 2019

Am 15. Mai 2019 trat eine verbraucherfreundliche Neuregelung des EU-Parlaments in Kraft: Anrufe vom Heimatland ins Ausland dürfen seither maximal 19 Cent pro Minute zuzüglich Mehr­wert­steuer kosten – egal ob der Anrufer vom Fest­netz aus oder mobil telefoniert. Für Deutsch­land liegt der Minuten­preis inklusive Mehr­wert­steuer also bei maximal 22,6 Cent. Auch die Preise für SMS in der EU wurden gedeckelt, sie betragen jetzt ohne Mehr­wert­steuer maximal 6 Cent, in Deutsch­land inklusive Steuer also 7,1 Cent. Vor der Neuregelung verlangten Anbieter für eine Gesprächs­minute von Deutsch­land in EU-Länder bis zu 1,99 Euro.

Vom Fest­netz: Anrufe ins EU-Ausland kosten von 2 bis 23 Cent

Trotz der vereinbarten Höchst­beträge lässt sich beim Telefonieren ins Ausland einiges sparen: Wie viel Verbraucher für Anrufe ins EU-Ausland zahlen, hängt von ihrem Anbieter, ihrem Tarif und dem Land ab, in das sie telefonieren. Die Differenzen sind gewaltig, besonders für Gespräche aus dem Fest­netz. Die Minuten­preise liegen zwischen 1,9 und 22,6 Cent. So kostet etwa bei der Telekom ein Anruf nach Litauen ins Fest­netz in den Tarifen „Magenta Zuhause S und M On-Net“ 19 Cent pro Minute während im gleichen Tarif Anrufe in die Niederlande nur 2,9 Cent minütlich kosten. Und wer wirk­lich ausschließ­lich nach Litauen telefonieren möchte, findet bei der Telekom auch Angebote, bei denen ein Anruf ins Fest­netz nur 2,9 Cent kostet, etwa in den Tarifen „Call Basic“.

Tipp: Vermeiden Sie Telefonate vom deutschen Fest­netz in ausländische Mobil­funk­netze. Diese kosten oft um 22 Cent pro Minute.

Vom Handy: Teure Handy­gespräche, billige SMS

Doch auch das Telefonieren vom Handy ins Ausland kann teuer werden. Ein Beispiel: Kunden beim Anbieter 1&1 mit dem Tarif „All-Net-Flat“ im Telefónica-Netz zahlen für ein Handy­gespräch nach Belgien 22,6 Cent pro Minute – ins Fest­netz genau wie ins Mobil­funk­netz. Hat der Kunde dagegen beim selben Anbieter einen Tarif im Vodafone-Netz, reduzieren sich die Kosten für einen Anruf ins Fest­netz auf 9,9 Cent pro Minute, bei einem Gespräch in die Mobilnetze bleibt es bei 22,6 Cent. Beim SMS-Versand in EU-Länder halten sich alle untersuchten Anbieter an die Ober­grenze von 7,1 Cent pro SMS. Kunden haben hier also eine kostengüns­tige Möglich­keit, über die Länder­grenzen hinweg zu kommunizieren.

Blau und Vodafone-CallYa günstig für alle EU-Länder

Wichtig ist, dass Kunden ihren Tarif genau kennen und deswegen keine Über­raschungen erleben. Unserer Daten­bank­tabellen zeigen deswegen die Konditionen für Anrufe vom Festnetz und vom Handy in insgesamt 26 EU-Länder sowie nach Groß­britannien, Island, Liechten­stein, Norwegen, in die Schweiz, die Türkei die USA und nach Kanada zusammen­gestellt. Aufgeführt sind unter anderem die Tarife der großen Tele­kommunikations­unternehmen 1 & 1, Mobilcom-Debitel, 0₂, Telekom und Vodafone.

Tipp: Vom Mobil­funk­netz aus bietet Blau gute Konditionen für alle EU-Länder. Ebenfalls preisgünstig sind die Vodafone-Prepaid-Tarife CallYa.

Optionen für Vieltelefonierer

Für Fest­netz­kunden mit häufigem Gesprächs­bedarf ins Ausland kann es sich rechnen, eine Option zu einem bestehenden Tarif dazu zu buchen. So werden Anrufe in viele Länder billiger. Diese Optionen gibt es ab etwa 4 Euro mit einer Lauf­zeit von einem Monat. Unsere Daten­bank­tabelle Auslandsgespräche aus dem Festnetz enthält – falls vorhanden – auch solche Zusatz­optionen. Sie können also leicht erkennen, ob es zu Ihrem Tarif eine entsprechende Option gibt. Die Mobil­funk-Netz­betreiber O₂, Telekom und Vodafone bieten zudem auch Auslands-Minutenpakete ab rund 5 Euro monatlich.

Für einzelne Anrufe den Anbieter wechseln

Ein wenig in Vergessenheit geraten sind Call-by-Call-Anrufe. Das Prinzip: Vor dem Gespräch ins Ausland muss der Anrufer eine bestimmte Nummer wählen. Auf diese Weise telefoniert er über einen anderen, deutlich güns­tigeren Anbieter. Diese Möglich­keit besteht lediglich für Kunden der Deutschen Telekom, außerdem funk­tionieren diese Anrufe nur vom Fest­netz aus.

Bei welt­weiten Telefonaten sparen

Auch bei Gesprächen außer­halb des EU-Raums lässt sich an der Preis­schraube drehen, hier gibt es ebenfalls enorme Differenzen bei den Minuten­preisen. So werden beispiels­weise für Gespräche aus dem Fest­netz in die USA teils sehr güns­tige Minuten­preise von 1,9 Cent berechnet. Bei Anrufen in die Türkei werden dagegen für eine Minute bis zu rund 50 Cent fällig. Auch für Kunden von Mobil­funk­tarifen kann es richtig teuer werden. Ein Beispiel: Kunden bei Edeka Smart und bei Telekom MagentaMobil Prepaid zahlen für Gespräche in schweizerische Netze 1,99 Euro pro Minute.

Billig telefonieren übers Internet

Dass es sich interna­tional günstig über Messenger­dienste wie Telegram oder WhatsApp telefonieren lässt, wissen viele Nutzer. Voraus­setzung ist, dass beide Gesprächs­teilnehmer den selben Dienst auf ihren Geräten installiert haben. Über den Anbieter Skype sind auch preisgüns­tige Anrufe ins welt­weite Fest­netz und in Han-dynetze möglich. Dazu müssen Nutzer zunächst ein Minutenpaket oder eine Auslands-Flatrate buchen und vorab bezahlen.