Echo: Vergleichs­portale für Energie im Test

Vergleichende Tarif­informationen sind derzeit sehr wichtig für Verbrauche­rinnen und Verbraucher. Das gilt besonders, wenn der Vertrag über­raschend gekündigt wurde oder bei einer Preis­erhöhung. Nur bei Vergleichs­portalen wie Check24, Strom­auskunft.de oder Verivox finden sie tages­aktuelle Tarif­informationen zu Bedingungen und Preisen. Das Prinzip ist einfach: Kundinnen tippen ihre Post­leitzahl und ihren Jahres­verbrauch in die Suchmaske eines Portals ein und erhalten eine Ergeb­nisliste mit güns­tigen Tarifen. Problematisch ist, dass oft nur Tarife gezeigt werden, bei deren Vermitt­lung das Portal eine Provision verdient.

Vergleichs­portale im Test. Es mangelt außerdem an Trans­parenz und wichtigen Tarif­informationen in der Ergeb­nisliste, wie unser Test von acht markt­bedeutenden Vergleichs­portalen für Strom und Gas für die Dezember­ausgabe 2021 von Finanztest zeigte. Auch viele Daten­schutz­erklärungen hatten Defizite. Auf welcher Rechts­grund­lage Kunden­daten erhoben und verwertet werden, war nicht hinreichend dargestellt. Insgesamt schnitt kein Portal besser als befriedigend ab.

Echo. Wegen der Bedeutung der Portale in der aktuellen Markt­situation haben wir nachgesehen, ob sie auf unseren Test reagiert und ihre Rechner umge­baut haben. Voll­umfäng­lich wieder­holt haben wir den Test aber nicht. Das Ergebnis des Nach-Checks: Fünf Portale haben ihren Tarif­rechner geändert oder ihre Daten­schutz­erklärung über­arbeitet.

Ökostrom und Ökogas. Eine wichtige Änderung fanden wir bei dem Portal Stromauskunft.de. Es hat nun einen Filter für nach­haltigen Ökostrom oder Ökogas und definiert klar, was diese Tarife auszeichnet.

Provisions­freie Tarife. Bei Check24 finden Kunden im Filtermenü unter „individuell“ jetzt „Tarife mit Wechsel­möglich­keit“. Wer hier „Nein“ anklickt, sieht einen größeren Ausschnitt des Marktes, weil auch Tarife ange­zeigt werden, bei denen Check24 keine Provision verdient. Diese Tarife sind nur direkt beim Anbieter abschließ­bar. Finanztip und das Energieverbraucherportal zeigen solche Tarife ohne Zusatz­filter in ihrer Ergeb­nisliste.

Nur Sofortbonus. Verivox hat einen neuen Filter. Wer „nur Sofortbonus“ anklickt, sieht Tarife, bei denen der Neukundenbonus nicht in den Endpreis einberechnet wird. Denn dieser wird erst nach mehr als einem Jahr in der Schluss­rechnung gutgeschrieben. Der Sofortbonus fließt dagegen oft schon acht Wochen nach Liefer­beginn. Aktuell gibt es zwar kaum noch Tarife mit hohen Boni. Dieser Filter dürfte aber wieder wichtig werden, wenn sich der Markt stabilisiert.

Daten­schutz­erklärung. Vier Portale haben ihre Daten­schutz­erklärungen über­arbeitet, aber nur bei Finanztip hat sie sich deutlich verbessert.

Tipp: Nutzen Sie zwei oder drei Portale, vergleichen Sie die Ergeb­nisse. Klicken Sie bei den Testsiegern Check24 oder Verivox den Filter „direkte Wechsel­möglich­keit“ weg oder nutzen Sie Finanztip. Aktuell sind vieler­orts Tarife des Grund­versorgers am güns­tigsten. Ob dies in Ihrem Post­leitzahlen­gebiet der Fall ist, erkennen Sie, wenn in der Ergeb­nisliste keine Ersparnis genannt wird, sondern nur der Preis eines Tarifs. Den Vertrag können Sie online beim Grund­versorger abschließen.