test warnt Teure Rück­sendung nach China

Hoch­wertige Mode zu fairen Preisen, damit wirbt der Onlineshop Breitenbacher. Doch Kunden sind entsetzt. Der Name klingt nach einem deutschen Händler. Aber das ist nicht der Fall: Wer sein Widerrufs­recht nutzen will, soll die Sachen nach China zurück­schi­cken, auf eigene Kosten. Das Porto ist oft teurer als die Ware und beträgt teils über 40 Euro. Da ist ein Widerruf unwirt­schaftlich.

Dass die Rück­sendung nach Asien gehen soll, ist bei Onlinekäufen oft ein Problem. Und kommt für viele Kunden völlig über­raschend – erst recht, wenn der Laden einen typisch deutschen Namen trägt. Ein Blick ins Impressum der Seite zeigt: Marken­inhaber ist die Firma MB Interna­tional in Sheridan, USA. Unter „Rück­nahme­bedingungen“ steht eine Adresse in Zhengzhou, China. Häufig beklagen Käufer zudem eine miserable Qualität, falsche Größen sowie monate­lange Liefer­zeiten. Einschlägige Nutzerforen zeigen seiten­weise schlechte Bewertungen für den Onlineshop.

Tipp: Prüfen Sie vor dem Kauf das Impressum: Wohin gehen Retouren? Suchen Sie in Internetforen nach Bewertungen des Shops. Kaufen Sie nur in Läden mit Gütesiegel, etwa von Trusted Shops oder Tüv (Test Gütesiegel Online-Shopping).