我們想讓你知道的是
如果等太久，民眾對設施的吸引力就會降低，如果不用等，或是沒人排隊，就會無法聯想到它有高品質的服務
中興大學行銷系主任卓信佑研究國內主題樂園排隊現象，發現台灣人微妙的排隊心理，對有人排隊的設施寄予「應該很好玩」的期待，但排隊超過30分鐘，遊客可能失去耐性翻臉，半小時成為排隊心情關鍵轉折點；他觀察餐飲等消費市場，也有類似現象。
聯合報導，卓信佑與老師、美國俄亥俄州立大學約翰．海伍德教授合作的這篇論文，從五千多篇學術論文脫穎而出，獲得國際商管及圖資專業出版社Emerald設立的Emerald卓越貢獻獎。
卓信佑說，在台灣排隊司空見慣，但用排隊論文得獎，國際上還是第一次。
這分研究論文主題為「主題樂園中遊客最喜愛設施的最適排隊等待時間（An Optimal Queuing Wait for Visitors’ Most Favorite Ride at Theme Parks）」，以九族文化村、劍湖山、六福村、小人國及麗寶樂園五家主題遊樂園的遊客取樣1440人，了解遊客可接受排隊時間的容忍度。
ETtoday報導，卓信佑發現，「以國內遊樂園為例，大家平均願意花17.89分鐘排隊，主因是覺得『設施應該很好玩』，不過等超過30分鐘就會翻臉，對於沒人排的遊樂設施，好像無法聯想到有高品質的服務。」
研究中還發現，花在排隊時間和接受服務時間的長短，會讓民眾產生正反兩極的反應，「民眾平均願意花17.89分鐘排隊，30分鐘是耐心的轉折點，如果等待的時間，大於期待時間，就會開始覺得擁擠、煩躁。 」因此超過30分鐘，就容易讓人放棄消費、甚至爆發消費糾紛，覺得「爛透了！」
研究中也提到，如果等太久，民眾對設施的吸引力就會降低，如果不用等，或是沒人排隊，就會無法聯想到它有高品質的服務，因此30分鐘可以說是個排隊心情的轉折點，也是行銷手法上很重要的一環。
不過作家印度尤在《「才排3小時」就買到甜甜圈，我們的時間這麼不值錢？》中則表示：
和朋友討論到了這波甜甜圈熱潮，他說：「台灣的年輕人很苦悶，職場上無法獲得認同，在生活中也難以獲得成就感，需要小確幸和瞬間的滿足感來撫慰自己。」他曾在路上聽見一個手提Krispy Kreme紙盒的女孩，拿著手機報喜似的對著另一頭說：「才3個小時就排到了！」說完，女孩喜孜孜的等著對方的熱切回應。
只是，如果有這麼多的人們，願意在信義商圈苦站幾個小時，在濕冷而令人牙齒發顫的冬天，「堅忍不拔」、「不畏風雨」且「有始有終」的去買甜甜圈，那麼同樣的時間與特質，是否也可以用在達到其他比「瞬間」更長一點的「幸福感」，用在得到比「短暫」更多一點的「認同感」呢？
新聞來源：
國泰世華銀行《請支援理財》Ep12：聰明理財須知！從基礎開始的「資產配置」觀念分享
我們想讓你知道的是
投資理財就像一場馬拉松賽事，若想一步步踏實穩定的邁向理想人生，「資產分配」絕對是投資人最重要的一課。本集節目中，我們邀請到國泰世華財管部胥洪民副理及知名藝人季芹，和大家分享關於理財規劃、資產分配的觀念與經驗！
由國泰世華銀行打造的金融理財節目《請支援理財》，最新集數「資產配置」本週於官方YouTube和Podcast同步播出。本集節目由知名財經主播葉芷娟主持，邀請國泰世華財管部專家胥洪民副理（Jackie）與知名藝人季芹來到現場，和大家分享人生不同階段的理財經驗，以及投資規劃中不可不知的「資產配置」觀念！
不論積極進攻還是穩健發展，投資風險意識不可少！
每個人都有不同的投資取向和觀念，有人喜好積極、有人偏向穩健，但不論哪種類型的投資人，都必須具備「資產配置」的觀念，才能在潮起潮落的大盤指數中站穩腳步，獲得更穩定的投資收益。
來賓季芹就分享，雖然自己是屬於「非常積極」的投資人，但在投資理財與資產配置上，她依然有一套自己的邏輯。她強調，「閒錢投資很重要，這樣就算進場時機沒有掌握好，就還可以再觀察一下後續市場的變化。」而在財務的分配上，她則會先把一半的收入存起來，再拿另一半去配置運用，「我會撥其中的20%作為家中的緊急預備金，應付突發性的開銷；另外30%，又會再分20%投入股票、債券，最後的10%拿去買保險，做這樣簡單的配置。」她分享。
國泰世華財管部專家Jackie也提醒，雖然近年全球股市表現非常好，但不論是4年前的新冠病毒疫情爆發，還是2年前美國大幅度升息，市場波動都已再三顯示金融市場的變動性之大。俗話說「小心駛得萬年船」，投資人多一些風險意識絕對是有益無害的。
資產配置教戰守則：股債平衡、幣別分散，打破常見迷思！
資產配置的概念就如同「雞蛋不要放在同一個籃子裡」，本質是降低風險、提升投資的穩定性，「以股市和債市為例，市場震盪的時候雖然債券也會跌，但債券的波動比股市小，而且在波動的過程中，債券還會有穩當的支息收益。所以透過股債之間均衡的配置，同樣是遭遇市場波動，但相對於單一股市的布局，投資人承受的壓力就會變得比較小。」 Jackie解釋。
另一方面，除了股市與債市的配置，相同的道理也可以應用在「幣別」的配置上。Jackie分享，「如果投資人把部分臺幣換成美元，不只可以享受較高的定存利率、選擇更多元的投資標的，另外在出國旅遊、小孩留學等未來規劃裡，美元也都是可以利用的。」所以他也建議，投資人除了在股債布局，也可以考慮增加一至兩種不同的幣別，作為另一種資產配置的方式。
聽起來資產配置好像很簡單，只要將資金分散到很多檔不同標的就好？其實並非如此。Jackie進一步指出許多人常有的迷思，「很多人會覺得，我明明投資那麼多檔股票跟基金，為什麼股市下跌的時候，績效還是這麼慘？」其實，資產配置的重點並不是投資『多少標的』，而是投資標的之間的『相關性』。換句話說，如果有個投資人買進幾十檔股票，但所有股票都屬於相同類股，那實際上承受的風險還是一樣的。
核心資產&衛星資產：進可攻、退可守的資產配置觀念！
理解了資產配置的意義，很多人會想進一步了解「配置比例」，但其實配置方式、股債比例完全因個人投資屬性與風險承受度而異，並沒有所謂的標準答案。財管專家Jackie認為，相比於實際配置數字，更重要的觀念是投資人應隨著年齡增長，逐漸降低積極型資產、提高保守型的資產配置比例 ，如此一來才能穩健的邁入人生不同階段。
Jackie指出，相較於探求股債配置的比例數字，投資人更應該先建立「核心資產」和「衛星資產」的觀念，「核心資產顧名思義，就是資產配置當中最核心的那一塊，所以配置比重上也是最高的，那也因為它是核心，所以建議不要過於頻繁的進出與調整；那衛星資產則是投資組合中比重較小的那一塊，運用上可以保有靈活性，去尋找波動較大、收益較高的標的。」
另一方面，Jackie也提醒，投資理財是一場馬拉松賽事。所以，投資人只要做到核心資產、衛星資產的均衡搭配，謹守「長期投資」的觀念與紀律，不去經常變動核心資產和衛星資產之間的配置比重，那麼面臨市場大幅度波動時，承受的壓力一定就會比較小。
投資盈虧只是一時，聰明理財才是一世。如同末尾財管專家Jackie的「馬拉松」比喻，投資理財過程一定要做足準備、向著長遠的目標一步一步邁進。本集節目中談到的股債配置、幣別配置，還有核心資產與衛星資產的配置觀念，其實都是在幫助大家善用財富，用最適合自己的方式來替財務做好風險規劃。想了解更多細緻內容，歡迎點開頁首影片，觀看完整的節目內容喔！
